Επιλέξτε άλλη χώρα/γλώσσα

Πολιτική απορρήτου και cookies του FordPass

Version: 0.2

Πολιτική απορρήτου και cookies του FordPass

Έκδοση: 0.1

Πολιτική απορρήτου και cookies του FordPass

Ιούνιος 2024

Η Εφαρμογή FordPass (η "Εφαρμογή") συλλέγει τις προσωπικές πληροφορίες σας. Η εταιρεία Ford που είναι υπεύθυνη για τις πληροφορίες σας είναι η εταιρεία Ford Smart Mobility U.K. Limited, Business Unit 2, Broadcast Centre, Here East, Queen Elizabeth Olympic Park, Stratford, London, England, E20 3BS, Company No. 11099683 ("Εμείς", "Μας").

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου και cookies του FordPass (η "Πολιτική") θα βοηθήσει να κατανοήσετε ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε μέσω της Εφαρμογής και από το όχημα στο οποίο συνδέεστε, τον λόγο που τις συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε. Εξηγεί επίσης τα δικαιώματά σας και τον τρόπο που μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για τυχόν αιτήματα ή απορίες.

Η Εφαρμογή θα προσφέρει διαφορετικές λειτουργίες ανάλογα με το αν τη χρησιμοποιείτε:

• Είτε σε συνδυασμό με τις εφαρμογές για κινητές συσκευές της Ford με Sync, είτε χωρίς σύνδεσή του με ένα όχημα, ή
• Με ένα όχημα εξοπλισμένο με το FordPass Connect. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το FordPass Connect και τις λειτουργίες σύνδεσης του οχήματός σας στον ιστότοπο του τοπικού εμπόρου σας Ford, στο Fordconnected.com και στο εγχειρίδιο ιδιοκτήτη του οχήματός σας.

1.Χρήση του FordPass με τις εφαρμογές για κινητές συσκευές της Ford με Sync ή χωρίς σύνδεσή του με ένα όχημα ή 

2.Χρήση του FordPass με το FordPass Connect 

1.  Χρήση του FordPass, με τις εφαρμογές για κινητές συσκευές της Ford με Sync ή χωρίς σύνδεσή του με ένα όχημα

Εν συντομία:

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς και το/τα όχημα/οχήματα που επιλέγετε να συνδέσετε στην Εφαρμογή και τις χρησιμοποιούμε για να παράσχουμε τις υπηρεσίες που προσφέρονται με την Εφαρμογή (οι "Υπηρεσίες").

Συνδυάζουμε επίσης τις πληροφορίες που συλλέγουμε με άλλες πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς και τις χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, όπως για να σας προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας επικοινωνίας μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου".

Έχετε το δικαίωμα να απαγορεύσετε τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας από εμάς σε ορισμένες περιπτώσεις.

Αν συμφωνήσετε, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τη γεωγραφική τοποθεσία μέσω του GPS της συσκευής και του οχήματός σας προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και για άλλους σκοπούς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου" και μέσω των "Ρυθμίσεων" στις οθόνες του οχήματος.

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί τεχνολογίες που μοιάζουν με cookies για να παρέχουν τις Υπηρεσίες, για να δημιουργούν ψευδώνυμα προφίλ σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Εφαρμογής και, με τη συγκατάθεσή σας, για διαφημιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση αυτών των τεχνολογιών από εμάς για διαφημιστικούς σκοπούς οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου".

Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ενδέχεται, επίσης, να τα κοινοποιήσουμε σε θυγατρικές εταιρείες, εμπόρους, παρόχους υπηρεσιών και σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις.

Πιο αναλυτικά:

Πληροφορίες που Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε μέσω της Εφαρμογής:

Δεδομένα σχετικά με τις υπηρεσίες: Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις εξής πληροφορίες:   

• Μετακίνηση: Συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε μέσω της Εφαρμογής, μαζί με τις πληροφορίες που αφορούν στο όχημα το οποίο συνδέετε στην Εφαρμογή (βλ. δεδομένα οχήματος παρακάτω), προκειμένου να σας προσφέρουμε τις Υπηρεσίες και με όποιον άλλο τρόπο περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τον αριθμό αναγνώρισης οχήματος ("VIN") και πληροφορίες της διανυθείσας απόστασης προκειμένου να μπορείτε να συνδεθείτε με τον αντιπρόσωπό σας της Ford και να προγραμματίσετε σέρβις, τη γεωγραφική τοποθεσία (GPS) της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην Εφαρμογή (με τη συγκατάθεσή σας) για να σας επιτρέψουμε να εντοπίσετε και να κάνετε κρατήσεις για διάφορους τρόπους μεταφοράς και τα δεδομένα του οχήματός σας για να μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση του οχήματός σας.
• Εύρεση: Συλλέγουμε τη διεύθυνση και τυχόν άλλες πληροφορίες που παρέχετε στην Εφαρμογή. Εφόσον συμφωνήσετε, συλλέγουμε επίσης και χρησιμοποιούμε τη γεωγραφική θέση σας (GPS) από την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εφαρμογή. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και με όποιον άλλο τρόπο περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Αυτό περιλαμβάνει να σας εμφανίζουμε κοντινές επιλογές καυσίμων και μεταφοράς, σημεία ενδιαφέροντος, χώρους στάθμευσης και εμπόρους Ford, καθώς και να σας παρέχουμε τις σχετικές οδηγίες.
• Εκπρόσωποι: Αν καλέσετε έναν Εκπρόσωπο Ford ή επικοινωνήσετε μαζί του μέσω ζωντανής συνομιλίας, θα συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία σας με αυτόν, συμπεριλαμβανομένων κλήσεων, email, μηνυμάτων και ζωντανής συνομιλίας. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για σκοπούς ποιότητας και εκπαίδευσης, προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και για όποιον άλλο λόγο περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Εφόσον συμφωνήσετε, οι Εκπρόσωποι Ford θα μπορούν να προβάλλουν την πρόσφατη χρήση σας της Εφαρμογής, ώστε να μπορούν να σας εξυπηρετήσουν καλύτερα.
• Διαχείριση λογαριασμού: Μπορεί να μας δώσετε προσωπικές πληροφορίες σας συμπληρώνοντας φόρμες στην Εφαρμογή, για παράδειγμα, όταν κάνετε λήψη της Εφαρμογής, όταν υποβάλλετε αίτηση για έναν λογαριασμό ή κάνετε εγγραφή σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που δίνετε μπορεί να συμπεριλαμβάνουν το email, το ID χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τον τίτλο, το όνομα και το επώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση οικίας σας και πληροφορίες πληρωμής ("Πληροφορίες λογαριασμού"). Μπορεί, επίσης, να συλλέξουμε πληροφορίες για την κινητή συσκευή, όπως την έκδοση του λογισμικού ή του λειτουργικού συστήματος, τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τη διεύθυνση IP και πληροφορίες για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να δημιουργήσουμε και διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και όπως περιγράφεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική. Ενδέχεται να συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με άλλες πληροφορίες που μας έχετε παράσχει στο παρελθόν (όχι αποκλειστικά μέσω της Εφαρμογής) ή που έχουμε συλλέξει από δημόσιες πηγές ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών, προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ενημερωμένες.

Η Εφαρμογή σάς επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε με τον Διαχειριστή Πιστωτικού Λογαριασμού Ford και να διαχειριστείτε τον Πιστωτικό Λογαριασμό Ford. Εάν το κάνετε, η FCE Bank plc ("Ford Credit") θα ζητήσει πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας και να επιτρέψει την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Ford Credit. Η Ford Credit θα χρησιμοποιήσει αυτά τα προσωπικά στοιχεία όπως περιγράφονται στη σύμβαση Ford Credit που έχετε συνάψει.

• Επιπλέον, η Εφαρμογή μπορεί να σας δώσει τη δυνατότητα να αγοράσετε προϊόντα και υπηρεσίες. Ορισμένα από αυτά τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες παρέχονται από τους συνεργάτες μας, οι οποίοι θα συλλέξουν πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες από εσάς προκειμένου να εκπληρώσουν τα αιτήματά σας. Οι συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουν όπως περιγράφουν στις δηλώσεις απορρήτου τους ή όπως εξηγούν όταν παρέχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Δεδομένα οχήματος: Μπορεί να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με το όχημά σας συμπληρώνοντας φόρμες στην Εφαρμογή.  Αυτές περιλαμβάνουν το VIN, τον αριθμό μητρώου και πληροφορίες διανυθείσας απόστασης. Με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τη γεωγραφική τοποθεσία μέσω του GPS της κινητής συσκευής και του οχήματός σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το όχημα που συνδέετε στην Εφαρμογή, όπως το μοντέλο του υλικού και τους αριθμούς ανταλλακτικών, την κατάσταση των συστημάτων του οχήματος (π.χ. κατάσταση καυσίμου), διαγνωστικές πληροφορίες του οχήματος, τον χιλιομετρητή και άλλες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση του οχήματος και τα οδηγικά χαρακτηριστικά, όπως ταχύτητα, χρήση γκαζιού, φρένων, τιμονιού, ζωνών καθισμάτων και άλλες παρόμοιες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του οχήματος.  Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στις οθόνες του οχήματος. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και όπως περιγράφεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική.

Προφίλ χρήσης: Συλλέγουμε ψευδώνυμα προφίλ της χρήσης σας της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών όπως τον χρόνο και τη διάρκεια που χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες Υπηρεσίες και λειτουργίες, για σκοπούς μάρκετινγκ, έρευνας αγοράς και για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.  Στην περίπτωση που συλλέγουμε αυτά τα προφίλ κατόπιν της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Επιλογές μάρκετινγκ".

Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με εσάς και τη συσκευή σας: Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, αυτή αποκτά αυτόματα πρόσβαση σε τεχνικές πληροφορίες της συσκευής σας ή αποθηκεύει τεχνικές πληροφορίες σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για την κινητή συσκευή, όπως την έκδοση του λογισμικού ή του λειτουργικού συστήματος, τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τη διεύθυνση IP και πληροφορίες για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ρυθμίσεις προτιμήσεων και λεπτομέρειες για τη χρήση σας της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών στις οποίες έχετε πρόσβαση. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Εφαρμογής και της απόδοσης αυτής, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων αστοχίας της.

Δεδομένα τοποθεσίας: Αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας, ορισμένες από τις Υπηρεσίες χρησιμοποιούν την τεχνολογία του Παγκόσμιου Συστήματος Θεσιθεσίας (GPS) για να προσδιορίσουν την τρέχουσα τοποθεσία σας από τη συσκευή σας, για παράδειγμα, προκειμένου να εντοπίσουμε τον πλησιέστερο έμπορο, να σας κατευθύνουμε προς τον έμπορο της επιλογής σας ή να προσδιορίσουμε πιθανούς κοντινούς χώρους στάθμευσης. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου", όμως αυτό μπορεί να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών.

Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία HERE Live Traffic σε ένα όχημα που συνδέεται με την Εφαρμογή, συλλέγουμε τον αριθμό ταυτοποίησης του οχήματος για σκοπούς εξουσιοδότησης και, στη συνέχεια, κοινοποιούμε την τοποθεσία του οχήματος, την κατεύθυνση και την ταχύτητα στον τρίτο πάροχο υπηρεσιών HERE Global B.V. ("HERE"). Φροντίζουμε να αφαιρούμε πληροφορίες που θα επιτρέψουν στην HERE την αναγνώρισή σας από αυτά τα δεδομένα

Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες (όπως να μην εισάγετε το VIN για να συνδέσετε το όχημά σας στην Εφαρμογή), όμως αυτό μπορεί να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών (για παράδειγμα, αν δεν εισαγάγετε ένα VIN, δεν θα μπορούμε να σας στείλουμε ειδοποιήσεις ανάκλησης μέσω της Εφαρμογής

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας που συλλέγουμε μέσω της Εφαρμογής και από το όχημα στο οποίο τη συνδέετε για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιγράφονται παραπάνω.

Τις χρησιμοποιούμε επίσης για άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως:

• Για να σας παρέχουμε εξαιρετικές λειτουργίες και υπηρεσίες,
• Για να σας επιτρέπουμε να ελέγχετε ορισμένες λειτουργίες του οχήματος·
• Για να εκπληρώνουμε αιτήματά σας και να απαντάμε σε ερωτήσεις σας·
• Για να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τις συναλλαγές και τη σχέση μας μαζί σας·
• Για να αξιολογούμε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε εμείς και οι έμποροί μας, καθώς και των υπηρεσιών που παρέχουν οι προμηθευτές μας σε εμάς ή για λογαριασμό μας, για να σας στέλνουμε υλικό μάρκετινγκ που σχετίζεται με τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας·
• Για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας και το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε·
• Για να αντιμετωπίζουμε προβλήματα·
• Για να διεξάγουμε έρευνα και να αναπτύσσουμε νέα και βελτιωμένα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικές και διαφημιστικές στρατηγικές·
• Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές απαιτήσεις ή αιτήματα από δημόσιες αρχές·
• Για να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας ή εκείνα άλλων·
• Για να προστατεύουμε την προσωπική ασφάλεια των ατόμων· και
• Για να ανιχνεύουμε, αποτρέπουμε ή αντιμετωπίζουμε με άλλον τρόπο θέματα απάτης, ασφάλειας ή απορρήτου.

Εμείς, η Ford Motor Company και άλλες εταιρείες του Ομίλου εταιρειών της Ford Motor Company σε όλον τον κόσμο μπορεί, όπου επιτρέπεται από τον νόμο, να συνδυάσουμε και, χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, να αναλύσουμε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας/τις πληροφορίες που συλλέγουμε ως αποτέλεσμα της χρήσης από εσάς της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών με άλλες πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς και άλλους πελάτες, για να υποστηρίξουμε τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.  Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την ανάλυση διαγνωστικών πληροφοριών του οχήματος, τη διεξαγωγή ανακλήσεων, την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών μας, τη διεξαγωγή ανάλυσης αγοράς και τον προσδιορισμό προϊόντων ή υπηρεσιών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν και την επικοινωνία μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.  Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις υπόλοιπες κατηγορίες πληροφοριών που ενδέχεται να διατηρούμε για εσάς, ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου που σας έχουμε δώσει σε σχέση με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Ford που λάβατε από εμάς, για παράδειγμα, στον ιστότοπο της Ford της περιοχής σας και στο Fordconnected.com.

Θα θέλαμε επίσης να βεβαιωθούμε ότι οι επικοινωνίες που σας στέλνουμε και οι αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας σάς ενδιαφέρουν όσο το δυνατόν περισσότερο. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε κατά διαστήματα πληροφορίες σχετικές με εσάς που έχουμε συλλέξει από δημόσιες πηγές (π.χ. ηλεκτρονικούς πόρους) και από τρίτους (όπως τους παρόχους υπηρεσιών μας, παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας στο web, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης ή διαφημιστικών υπηρεσιών), προκειμένου να μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες Ford μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και διαφημιστικές υπηρεσίες μπορεί να αναλύουν τις πληροφορίες που συλλέγουν από ηλεκτρονικές και άλλες πηγές, προκειμένου να μας παρέχουν πληροφορίες σχετικές με τα δημογραφικά στοιχεία σας και τα ενδιαφέροντά σας, όπως συμπεράσματα αναφορικά με το εύρος ηλικίας σας και τους τύπους προϊόντων ή υπηρεσιών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Ενδέχεται τότε να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, σύμφωνα με τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας. Το κέντρο διαχείρισης πελατειακών σχέσεών μας μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς αν επικοινωνήσετε μαζί τους με μια ερώτηση ή αίτημα.  Αν δεν επιθυμείτε να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την παράγραφο, επικοινωνήστε μαζί μας (ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος επικοινωνίας).

Μπορείτε να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας επικοινωνίας μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Επιλογές μάρκετινγκ".

Μπορεί να είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νομοθεσίας να συλλέγουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες. Μπορεί επίσης να απαιτείται η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών σας ως αποτέλεσμα μιας συμβατικής σχέσης μαζί σας. Η μη παροχή αυτών των πληροφοριών μπορεί να αποτρέψει ή να καθυστερήσει την εκπλήρωση αυτών των υποχρεώσεων.

Σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις, οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις που λαμβάνουμε μπορεί να έχουν μια νομική ή παρόμοια επίδραση για το άτομό σας. Θα λαμβάνουμε αυτού του είδους τις αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς μόνο όπου:

• Οι αποφάσεις είναι απαραίτητες για την εκτέλεση ή σύναψη μιας σύμβασης μαζί σας· 
• Οι αποφάσεις επιτρέπονται από τον νόμο· ή 
• Δίνετε τη συγκατάθεσή σας για να διεξάγουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις να απορρίψετε τη χρήση μας αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων ή να ζητήσετε αυτή να εξεταστεί από ένα φυσικό πρόσωπο.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να μοιραστούμε μη προσωπικές (δηλ. ανώνυμες) πληροφορίες για οποιονδήποτε σκοπό.

Για ποιους νόμιμους λόγους χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Υπάρχουν διάφοροι νόμιμοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας:

• Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρειάζεται να χρησιμοποιούμε ορισμένες πληροφορίες για σας προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας παρέχοντάς σας τις Υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, για παράδειγμα, για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε τους Εκπροσώπους Ford, τις λειτουργίες Move και Find, για να σας επιτρέψουμε να ελέγχετε ορισμένες λειτουργίες του οχήματος, για να εκπληρώσουμε αιτήματα που έχετε υποβάλει μέσω της Εφαρμογής, για την αντιμετώπιση προβλημάτων, και για να σας στέλνουμε επικοινωνίες συναλλαγών·
• Συχνά έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για συγκεκριμένους σκοπούς, για παράδειγμα για να σας παρέχουμε εξαιρετικές λειτουργίες και υπηρεσίες, για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας και το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε, για να προβλέπουμε ποια προϊόντα ή υπηρεσίες της Ford μπορεί να σας ενδιαφέρουν, για να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε την επιχείρησή μας και τη σχέση μας μαζί σας, για να αξιολογήσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε εμείς και οι έμποροί μας, και τις υπηρεσίες που παρέχουν οι προμηθευτές μας σε εμάς ή για λογαριασμό μας, για να αναπτύξουμε νέα και βελτιωμένα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικές στρατηγικές και στρατηγικές μάρκετινγκ, για να διεξάγουμε έρευνες, για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας ή ενός τρίτου, ή για να ανιχνεύσουμε, να αποτρέψουμε ή να αντιμετωπίσουμε με άλλον τρόπο θέματα απάτης, ασφάλειας ή απορρήτου. Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για να ικανοποιήσουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας, θεσπίζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την προστασία του απορρήτου σας και για να διασφαλίσουμε ότι τα νόμιμα συμφέροντά μας δεν παρακάμπτονται από τα δικά σας συμφέροντά ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας,
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για συγκεκριμένους σκοπούς, για παράδειγμα, για να χρησιμοποιήσουμε την τοποθεσία σας. Όταν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας, έχετε το δικαίωμα να άρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας..." της παρούσας Πολιτικής για περισσότερες λεπτομέρειες,
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όπου κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση,
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όπου κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο για να προστατεύσουμε την ασφάλεια ή τα ζωτικά συμφέροντα κάποιου και
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για ορισμένους σκοπούς που αφορούν το δημόσιο συμφέρον.

Πού αποθηκεύονται οι πληροφορίες σας

Οι προσωπικές πληροφορίες σας αποθηκεύονται τοπικά στην κινητή συσκευή σας και σε διακομιστές που λειτουργούμε εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Οι προσωπικές πληροφορίες σας θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία που αφορά στην προστασία δεδομένων και μπορεί να διαβιβαστούν εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), καθώς και σε χώρες εκτός του ΕΟΧ (συμπεριλαμβανομένων των Η.Π.Α.). Οι χώρες στις οποίες μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μπορεί να μην θεωρείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι εξασφαλίζουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας για τις προσωπικές πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, όταν μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας εκτός του ΕΟΧ, θα θεσπίσουμε κατάλληλα προστατευτικά μέτρα σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις μας προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες σας προστατεύονται επαρκώς, ανεξάρτητα της χώρας στην οποία μεταφέρονται. Αυτά τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν τη λήψη συμβατικών διαβεβαιώσεων από οποιονδήποτε τρίτο που έχει πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ότι οι πληροφορίες σας θα προστατεύονται από πρότυπα ισοδύναμα με αυτά που προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες σας όταν βρίσκονται εντός του ΕΟΧ. Αν θα θέλατε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο προστασίας των προσωπικών πληροφοριών σας όταν αυτές μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ ή για να λάβετε ένα αντίγραφο των προστατευτικών μέτρων που έχουμε θεσπίσει για να προστατεύσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας όταν αυτές μεταφέρονται, επικοινωνήστε μαζί μας (ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος επικοινωνίας).

Τρόπος κοινής χρήσης πληροφοριών:

Μπορεί επίσης να μοιραστούμε προσωπικές πληροφορίες που έχουν ληφθεί μέσω της Εφαρμογής και από το όχημα το οποίο συνδέετε σε αυτή:

• Με εξουσιοδοτημένους εμπόρους και τις θυγατρικές εταιρείες μας. Με τον όρο "θυγατρικές" εννοούμε την ομάδα εταιρειών που σχετίζονται μαζί μας μέσω κοινού ελέγχου ή κοινής ιδιοκτησίας. Μια λίστα των εταιρειών που ανήκουν στον Όμιλο Εταιρειών υπάρχει διαθέσιμη εδώ: https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/all_eu/eu-data-controllers.html
• Με τους συνεργάτες μας. Για παράδειγμα:

·      Μοιραζόμαστε την τοποθεσία σας, την κατεύθυνση και την ταχύτητα με την HERE, τον πάροχο πληροφοριών κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο. Φροντίζουμε να αφαιρούμε πληροφορίες που θα επιτρέψουν στην HERE την αναγνώρισή σας από αυτά τα δεδομένα

• Με εταιρείες ή άλλους οργανισμούς με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας, όπως παρόχους διαχείρισης συνδρομών, εταιρείες φιλοξενίας στο web, προμηθευτές υπηρεσιών αλληλογραφίας, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης, υπηρεσίες φιλοξενίας εκδηλώσεων και παρόχους τεχνολογίας της πληροφορίας,
• Με επαγγελματίες συμβούλους,
• Όπου κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νομική απαίτηση ή αιτήματα από δημόσιες αρχές, για την προστασία ή υπεράσπιση των δικών μας δικαιωμάτων ή ιδιοκτησίας, ή εκείνων τρίτων, για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας ατόμων ή για να ανιχνεύσουμε, αποτρέψουμε ή αντιμετωπίσουμε με άλλον τρόπο θέματα απάτης, ασφάλειας ή απορρήτου, ή
• Με οποιονδήποτε άλλο νέο ιδιοκτήτη αν πουλήσουμε μέρος ή ολόκληρη την επιχείρησή μας.
• Το FordPass χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες των Google Maps και τις Διασυνδέσεις Προγραμματισμού Εφαρμογών (API) της Google για να παράσχει την απαραίτητη λειτουργικότητα για τις λειτουργίες του FordPass με χάρτες, πληροφορίες διευθύνσεων και αναζητήσεις τόπων ή σημείων ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένων λειτουργιών όπως εντοπισμός τοποθεσίας του FordPass (για να βοηθήσει στον εντοπισμό ενός οχήματος στο γκαράζ σας στο FordPass) και δημόσια φόρτιση (εάν διατίθεται για το όχημά σας).
• Μετά την ενεργοποίηση, η Google θα χρησιμοποιεί cookies και τα ακόλουθα δεδομένα θα κοινοποιούνται στην Google για τους σκοπούς της που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου της (παρακάτω).
• ·Ακριβής εντοπισμός τοποθεσίας - ανάλογα με τη χρησιμοποιούμενη λειτουργία του [FordPass], μπορεί να είναι ο ακριβής εντοπισμός της τοποθεσίας ενός οχήματος, της κινητής συσκευής σας, ενός σταθμού φόρτισης ή άλλου τόπου ή σημείου ενδιαφέροντος που αναζητάτε. Οι πληροφορίες τοποθεσίας σας θα κοινοποιούνται στην Google μόνο στο προσκήνιο.​
• ·Αναγνωριστικά (όπως η διεύθυνση IP της συσκευής, ένα μοναδικό αναγνωριστικό ενός κιτ ανάπτυξης λογισμικού (SDK) των χαρτών, ένα γενικό αναγνωριστικό της εφαρμογής FordPass)​
• ·Τεχνικές πληροφορίες της συσκευής (όπως τύπος συσκευής, αριθμός έκδοσης λειτουργικού συστήματος, αριθμός έκδοσης SDK, μέγεθος οθόνης, χρωματικό θέμα κ.λπ.)​
• ·Δεδομένα απόδοσης και συμβάντων αλληλεπίδρασης των χαρτών (όπως μετατόπιση, ζουμ και μετρικά μη φυσιολογικού τερματισμού/σφαλμάτων), και ​
• ·Τα ερωτήματα της αναζήτησής σας.​
• Η Google χρησιμοποιεί cookies και τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει μέσω της χρήσης των υπηρεσιών των Google Maps και των API της Google: για να παράσχει τις υπηρεσίες των Google Maps και άλλες υπηρεσίες που υποστηρίζονται από τις API της Google, για να προσφέρει αντιμετώπιση προβλημάτων και τεχνική υποστήριξη, για να διατηρήσει την ασφάλεια και τις δυνατότητες της πλατφόρμας των Google Maps, για να βελτιώσει τους Google Maps και άλλες API, προϊόντα και υπηρεσίες της Google και για τους υπόλοιπους σκοπούς της που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου της Google [A1]
• Έχετε την ευκαιρία να συναινέσετε πριν χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία του FordPass που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες των Google Maps ή τις API της Google. Μπορείτε να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις Απορρήτου, που βρίσκονται στην καρτέλα "Λογαριασμός". Εάν δεν συναινέσετε, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους Google Maps στις λειτουργίες του FordPass που βασίζονται σε αυτούς για την απαραίτητη λειτουργικότητα.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τις πληροφορίες σας;

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας σε αναγνωρίσιμη μορφή αποκλειστικά για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική. Αυτό γενικά σημαίνει ότι διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο διάστημα ισχύει οποιοδήποτε από τα παρακάτω:

• Οι πληροφορίες σας απαιτούνται εύλογα προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες·
• Οι πληροφορίες σας απαιτούνται εύλογα προκειμένου να ικανοποιείται ο σκοπός για τον οποίο υποβάλλατε ή συλλέξαμε τις πληροφορίες·
• Οι πληροφορίες σας απαιτούνται εύλογα προκειμένου να προστατεύουμε και να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας (αυτό γενικά θα είναι η διάρκεια της σχετικής περιόδου περιορισμού στη δικαιοδοσία σας)· ή
• Είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.
   

Τεχνολογίες τύπου cookies ενεργές στην Εφαρμογή

Τι είναι οι τεχνολογίες τύπου cookies;

Οι τεχνολογίες τύπου cookies χρησιμοποιούνται ευρέως προκειμένου οι ιστότοποι να είναι λειτουργικοί ή να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, καθώς και για την παροχή πληροφοριών στους ιδιοκτήτες του ιστότοπου. Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν συχνά παρόμοιες τεχνολογίες με τα cookies προκειμένου να σας θυμούνται, να σας παρέχουν το περιεχόμενο που ζητήσατε ή για τη βελτίωση προϊόντων παρακολουθώντας τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής.

Τα οφέλη των τεχνολογιών τύπου cookies

Αυτές οι τεχνολογίες είναι εξαιρετικά χρήσιμες, καθώς μπορούν να καταστήσουν την εμπειρία πιο φιλική προς τον χρήστη όταν επιστρέφετε σε μια εφαρμογή που έχετε επισκεφθεί στο παρελθόν πολλές φορές. Με την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης με τις προηγούμενες επισκέψεις, μπορούν για παράδειγμα να θυμούνται τις προτιμήσεις σας, να μας βοηθούν να γνωρίζουμε τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής μας και να εξασφαλίζουμε ότι το περιεχόμενο που εμφανίζεται είναι πιο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.

Αυτές οι τεχνολογίες χρησιμοποιούνται στην Εφαρμογή για τους παρακάτω σκοπούς:

• Απολύτως απαραίτητοι σκοποί: Οι τεχνολογίες αυτές είναι απαραίτητες για τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου και για την παροχή των Υπηρεσιών.
• Σκοποί απόδοσης: Αυτές οι τεχνολογίες μάς επιτρέπουν να βελτιώνουμε τις λειτουργίες της Εφαρμογής μας και να διεξάγουμε έρευνα αγοράς μέσω παρακολούθησης της χρήσης. Χρησιμοποιούμε το Adobe Analytics για να δημιουργήσουμε ψευδώνυμα προφίλ σχετικά με τη χρήση της Εφαρμογής. Μπορείτε να εκφράσετε την αντίθεσή σας στη δημιουργία τέτοιων ψευδώνυμων προφίλ. Χρησιμοποιούμε επίσης το Aptelligent για να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες από τη συσκευή σας σε περίπτωση αστοχίας της Εφαρμογής, προκειμένου να κατανοήσουμε το πρόβλημα που παρουσιάστηκε.
• Σκοποί διαφήμισης: Αυτές οι τεχνολογίες μάς επιτρέπουν να αξιολογήσουμε την επιτυχία των διαφημιστικών εκστρατειών μας. Τις χρησιμοποιούμε επίσης για να προσαρμόζουμε το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση μας των τεχνολογιών διαφήμισης οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας "Διαχείριση των δεδομένων μου" στην Εφαρμογή.
  • Σε συσκευές iOS, μπορείτε επίσης να περιορίσετε τη χρήση αυτών των τεχνολογιών για διαφημιστικούς σκοπούς κάνοντας κλικ στην επιλογή "Απόρρητο"-"Διαφήμιση" στις ρυθμίσεις σας iOS και μετατοπίζοντας το κουμπάκι "Περιορισμός παρακολούθησης διαφημίσεων" στη θέση "on",
  • Σε κινητές συσκευές Android, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε προσωπικές διαφημίσεις μέσω της περιοχής "Ρυθμίσεις/Λογαριασμός/Google/Διαφημίσεις", επιλέγοντας το πλαίσιο "Άρνηση".
• Σκοποί Εκπροσώπων: Αν επικοινωνήσετε με έναν Εκπρόσωπο Ford και συμφωνήσετε, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις τεχνολογίες για να επιτρέψουμε στους Εκπροσώπους Ford να δουν την πρόσφατη χρήση σας της Εφαρμογής. Αυτό διευκολύνει τις ενέργειές τους για να σας βοηθήσουν.
• Σκοποίτρίτων: Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία HERE Live Traffic στο όχημά σας μέσω της Εφαρμογής, ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών μας, HERE Global B.V.. μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει cookies στη συσκευή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική cookies για την HERE που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://legal.here.com/privacy/policy/gb

Ειδοποιήσεις push

Η Εφαρμογή ενδέχεται να χρησιμοποιήσει τις ρυθμίσεις προτιμήσεων από τη συσκευή σας για να σας παρέχει ειδοποιήσεις push, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων που αφορούν στις Υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η Εφαρμογή μπορεί να στείλει ειδοποιήσεις push σχετικά με την κατάσταση του/των οχήματος/οχημάτων που έχετε συνδέσει σε αυτή. Αν απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, θα έχετε ακόμα πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω της Εφαρμογής.

Απόρρητο παιδιών

Η Εφαρμογή δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικές πληροφορίες παιδιών κάτω των 16 ετών.

Τα Δικαιώματά σας και Τρόπος επικοινωνίας

Έχετε το δικαίωμα ως άτομο να βρείτε ποιες πληροφορίες διατηρούμε για εσάς και για ποιο σκοπό, καθώς και να πραγματοποιήσετε διορθώσεις εφόσον είναι απαραίτητο. Έχετε επίσης το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αρνηθείτε τη συνέχιση της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας ή να μας ζητήσετε να διαγράψουμε και περιορίσουμε τη χρήση των πληροφοριών σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να ζητήσετε οι προσωπικές πληροφορίες σας να σας παρασχεθούν σε μια συνήθη ηλεκτρονική μορφή, ώστε να μπορέσετε να τις μοιραστείτε με άλλους οργανισμούς (αυτό αναφέρεται συχνά ως το δικαίωμα "φορητότητας δεδομένων").

Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ενημερώσουμε ή διορθώσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας αν αυτές αλλάξουν, ή αν οι προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς είναι ανακριβείς.

Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, ελπίζουμε με την πρώτη ευκαιρία να μας ενημερώσετε ώστε να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στις ανησυχίες σας. Ωστόσο, δικαιούστε επίσης να προβείτε σε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.

Σε περίπτωση ερωτήσεων ή αποριών σχετικά με τη χρήση από εμάς των πληροφοριών σας ή αν θα θέλατε να ασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να καλέσετε έναν Εκπρόσωπο FordPass ή να επικοινωνήσετε γραπτώς με τον τοπικό σας Υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων:

Privacy Enquiry, PO Box 16, Hull, England HU9 9PR

Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στη διεύθυνση:

dpeurope@ford.com

Ασφάλεια των πληροφοριών σας

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα συστήματα, πολιτικές, διαδικασίες και τεχνολογίες για την προστασία και διατήρηση της ασφάλειας και ακρίβειας των πληροφοριών σας. 

Άλλοι ιστότοποι

Η Εφαρμογή μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους που είναι εκτός του ελέγχου μας και δεν καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική. Αν προσπελάσετε άλλους ιστότοπους χρησιμοποιώντας τις συνδέσεις που παρέχονται, οι χειριστές αυτών των ιστότοπων μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες από εσάς που θα χρησιμοποιηθούν από εκείνους σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου τους, οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν από τις δικές μας.

Ημερομηνία έναρξης ισχύος και Αναθεωρήσεις της Πολιτικής απορρήτου και cookie

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερωθεί προκειμένου να ανταποκριθεί σε τυχόν αλλαγές στην Εφαρμογή, στις πρακτικές απορρήτου μας και στη χρήση των πληροφοριών σας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Αν τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε για τις αλλαγές. Όπου οι αλλαγές θα έχουν μια σημαντική επίπτωση στη φύση της επεξεργασίας ή θα σας επηρεάσουν σημαντικά με άλλον τρόπο, θα σας ειδοποιήσουμε κατάλληλα εγκαίρως ώστε να έχετε την ευκαιρία να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (π.χ. να αρνηθείτε την επεξεργασία).

Συγκατάθεση για τεχνολογίες εντοπισμού τοποθεσίας συσκευής και τύπου cookies

Αυτή είναι η διατύπωση της συγκατάθεσης που ενδεχομένως δώσατε για τις τεχνολογίες εντοπισμού τοποθεσίας της συσκευής και τύπου cookies που χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση του μάρκετινγκ:

Τεχνολογία cookie

Με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις που λαμβάνετε. Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των τεχνολογιών που μοιάζουν με cookies για την εξατομίκευση των διαφημίσεων στη συσκευή σας. Η ανάκληση της συναίνεσης μπορεί να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών της εφαρμογής.

Κοινή χρήση τοποθεσίας συσκευής

Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής, θα θέλαμε να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε και να μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της κινητής συσκευής σας.

2. Χρήση του FordPass με το FordPass Connect

Εν συντομία:

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς και το/τα όχημα/οχήματα που επιλέγετε να συνδέσετε στην Εφαρμογή και τις χρησιμοποιούμε για να παράσχουμε τις υπηρεσίες που προσφέρονται με την Εφαρμογή (οι "Υπηρεσίες"). Αν συνδέσετε το όχημά σας στην Εφαρμογή, ορισμένες από τις Υπηρεσίες απαιτούν να χρησιμοποιήσουμε τη σύνδεση διαδικτύου για να συλλέξουμε πληροφορίες από το όχημά σας.

Αν συνδέετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε ένα όχημα, να γνωρίζετε τα εξής:

• Η τοποθεσία του οχήματος θα εμφανίζεται στους χρήστες κάθε λογαριασμού που συνδέεται με το όχημα· και
• Όλοι οι χρήστες των λογαριασμών αυτών θα έχουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των Υπηρεσιών που επιτρέπουν την απομακρυσμένη εκκίνηση του οχήματος (κατά περίπτωση), το απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα και που εμφανίζουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του οχήματος (για παράδειγμα, τη στάθμη καυσίμου του).

Ομοίως, αν οδηγείτε ένα όχημα με την Εφαρμογή συνδεδεμένη σε αυτό, οι χρήστες της Εφαρμογής θα έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία του οχήματος και σε Υπηρεσίες που επιτρέπουν την απομακρυσμένη εκκίνηση του οχήματος (όπου ισχύει), το απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα και που εμφανίζουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του οχήματος (για παράδειγμα, τη στάθμη καυσίμου του).

Μπορείτε να διακόψετε την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ του οχήματος και της Εφαρμογής ή να αποσυνδέσετε μόνιμα ένα όχημα από την Εφαρμογή μέσω των Ρυθμίσεων συνδεσιμότητας στο όχημα και ανατρέχοντας στα άρθρα γνωσιακής βάσης στις Συνήθεις ερωτήσεις της ενότητας "Λογαριασμοί" της Εφαρμογής. Αν αποσυνδέσετε ένα όχημα από την Εφαρμογή ή διακόψετε την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ του οχήματος και της Εφαρμογής μέσω των χειριστηρίων του οχήματος, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες Υπηρεσίες.  Για παράδειγμα, αν διακόψετε την κοινή χρήση των δεδομένων γεωγραφικής τοποθεσίας (GPS), η λειτουργία "Η κίνηση τώρα" δεν θα μπορεί να παρέχει ενημερωμένα στοιχεία κυκλοφορίας και αν διακόψετε την κοινή χρήση δεδομένων οχήματος και απομακρυσμένου ελέγχου, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα.

Συνδυάζουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με άλλες πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς και τις χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, όπως για να σας προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας επικοινωνίας μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Επιλογές μάρκετινγκ".

Έχετε το δικαίωμα να απαγορεύσετε τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας από εμάς σε ορισμένες περιπτώσεις.

Αν συμφωνήσετε, θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιούμε τη γεωγραφική τοποθεσία (GPS) της συσκευής και του οχήματος που συνδέετε στην Εφαρμογή προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και για άλλους σκοπούς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτό οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου" και μέσω των ρυθμίσεων εντός του οχήματος.

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί τεχνολογίες που μοιάζουν με cookies για να παρέχουν τις Υπηρεσίες, για να δημιουργούν ψευδώνυμα προφίλ σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Εφαρμογής και, με τη συγκατάθεσή σας, για διαφημιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση αυτών των τεχνολογιών από εμάς για διαφημιστικούς σκοπούς οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου".

Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ενδέχεται, επίσης, να τα κοινοποιήσουμε σε θυγατρικές εταιρείες, εμπόρους, παρόχους υπηρεσιών και σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις.

Αν επιτρέψετε σε άλλους να οδηγήσουν το όχημα που συνδέσατε στην Εφαρμογή, ενημερώστε τους σχετικά με τη χρήση της Εφαρμογής και για τον τρόπο αποφυγής κοινής χρήσης δεδομένων μεταξύ της Εφαρμογής και του οχήματος που συνδέεται σε αυτή και εξηγήστε ότι ένα αντίγραφο της παρούσας Πολιτικής διατίθεται στον ιστότοπο της Ford της περιοχής σας ή στο Fordconnected.com

Πιο αναλυτικά:

Πληροφορίες που Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε μέσω της Εφαρμογής:

Δεδομένα σχετικά με τις υπηρεσίες: Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις εξής πληροφορίες:  

• Μετακίνηση: Συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε μέσω της Εφαρμογής, μαζί με τις πληροφορίες που αφορούν στο όχημα το οποίο συνδέετε στην Εφαρμογή (βλ. δεδομένα οχήματος παρακάτω), προκειμένου να σας προσφέρουμε τις Υπηρεσίες και όπως άλλως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τον αριθμό αναγνώρισης οχήματος ("VIN") και πληροφορίες της διανυθείσας απόστασης προκειμένου να μπορούμε να συνδεθούμε με τον έμπορο Ford σας και να προγραμματίσουμε σέρβις, τη γεωγραφική τοποθεσία (GPS) της συσκευής που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην Εφαρμογή και το όχημα που συνδέεται στην Εφαρμογή (με τη συγκατάθεσή σας) για να σας επιτρέψουμε να εντοπίσετε και να κάνετε κρατήσεις για διάφορους τρόπους μεταφοράς και τα δεδομένα του οχήματός σας για να σας επιτρέψουμε να ελέγξετε την κατάσταση του οχήματός σας.
• Εύρεση: Συλλέγουμε τη διεύθυνση και τυχόν άλλες πληροφορίες που παρέχετε στην Εφαρμογή. Εφόσον συμφωνήσετε, θα συλλέξουμε επίσης και θα χρησιμοποιήσουμε τη γεωγραφική θέση σας (GPS) από την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εφαρμογή και το όχημα που συνδέετε στην Εφαρμογή. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και με όποιον άλλο τρόπο περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό του οχήματός σας και την εμφάνιση της τοποθεσίας του στην Εφαρμογή, την εμφάνιση κοντινών επιλογών καυσίμων και μεταφοράς, σημεία ενδιαφέροντος, χώρους στάθμευσης και εμπόρους Ford, καθώς και να σας παρέχουμε τις σχετικές οδηγίες.
• Εκπρόσωποι: Αν καλέσετε έναν Εκπρόσωπο Ford ή επικοινωνήσετε μαζί του μέσω ζωντανής συνομιλίας, θα συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία σας με αυτόν, συμπεριλαμβανομένων κλήσεων, email, μηνυμάτων και ζωντανής συνομιλίας. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για σκοπούς ποιότητας και εκπαίδευσης, προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και για όποιον άλλο λόγο περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Εφόσον συμφωνήσετε, οι Εκπρόσωποι Ford θα μπορούν να προβάλλουν την πρόσφατη χρήση σας της Εφαρμογής, ώστε να μπορούν να σας εξυπηρετήσουν καλύτερα.
• Διαχείριση λογαριασμού: Μπορεί να μας δώσετε προσωπικές πληροφορίες σας συμπληρώνοντας φόρμες στην Εφαρμογή, για παράδειγμα, όταν κάνετε λήψη της Εφαρμογής, όταν υποβάλλετε αίτηση για έναν λογαριασμό ή κάνετε εγγραφή σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που δίνετε μπορεί να συμπεριλαμβάνουν το email, το ID χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τον τίτλο, το όνομα και το επώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση οικίας σας και πληροφορίες πληρωμής ("Πληροφορίες λογαριασμού"). Μπορεί, επίσης, να συλλέξουμε πληροφορίες για την κινητή συσκευή, όπως την έκδοση του λογισμικού ή του λειτουργικού συστήματος, τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τη διεύθυνση IP και πληροφορίες για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να δημιουργήσουμε και διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και όπως περιγράφεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική. Ενδέχεται να συνδυάσουμε αυτά τα δεδομένα με άλλες πληροφορίες που μας έχετε παράσχει στο παρελθόν (όχι αποκλειστικά μέσω της Εφαρμογής) ή που έχουμε συλλέξει από δημόσιες πηγές ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών, προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ενημερωμένες.

Η Εφαρμογή σάς επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε με τον Διαχειριστή Πιστωτικού Λογαριασμού Ford και να διαχειριστείτε τον Πιστωτικό Λογαριασμό Ford. Εάν το κάνετε, η FCE Bank plc ("Ford Credit") θα ζητήσει πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας και να επιτρέψει την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Ford Credit. Η Ford Credit θα χρησιμοποιήσει αυτά τα προσωπικά στοιχεία όπως περιγράφονται στη σύμβαση Ford Credit που έχετε συνάψει.

Επιπλέον, η Εφαρμογή μπορεί να σας δώσει τη δυνατότητα να αγοράσετε προϊόντα και υπηρεσίες. Ορισμένα από αυτά τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες παρέχονται από τους συνεργάτες μας, οι οποίοι θα συλλέξουν πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες από εσάς προκειμένου να εκπληρώσουν τα αιτήματά σας. Οι συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουν όπως περιγράφουν στις δηλώσεις απορρήτου τους ή όπως εξηγούν όταν παρέχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Δεδομένα οχήματος: Μπορεί να μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με το όχημά σας συμπληρώνοντας φόρμες στην Εφαρμογή.  Αυτές περιλαμβάνουν το VIN, τον αριθμό μητρώου και πληροφορίες διανυθείσας απόστασης. Με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τη γεωγραφική τοποθεσία μέσω του GPS της κινητής συσκευής και του οχήματός σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το όχημα που συνδέετε στην Εφαρμογή, όπως το μοντέλο του υλικού και αριθμούς ανταλλακτικών, την κατάσταση των συστημάτων του οχήματος (π.χ. στάθμες υγρών, πίεση ελαστικών, κινητήρας, σύστημα Wi-Fi οχήματος και κλειδαριές), διαγνωστικές πληροφορίες του οχήματος, τον χιλιομετρητή και άλλες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση του οχήματος και τα οδηγικά χαρακτηριστικά, όπως ταχύτητα, χρήση γκαζιού, φρένων, τιμονιού, ζωνών καθισμάτων και άλλες παρόμοιες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του οχήματος. Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και όπως περιγράφεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική. Μπορείτε να επιλέξετε ποια δεδομένα θα σταλούν από το όχημα που συνδέεται στην Εφαρμογή μέσω των ρυθμίσεων εντός του οχήματος. Αν περιορίσετε τα δεδομένα που στέλνονται από το όχημά σας, αυτό ενδέχεται να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών.

Προφίλ χρήσης: Συλλέγουμε ψευδώνυμα προφίλ της χρήσης σας της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών όπως τον χρόνο και τη διάρκεια που χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες Υπηρεσίες και λειτουργίες, για σκοπούς μάρκετινγκ, έρευνας αγοράς και για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.  Στην περίπτωση που συλλέγουμε αυτά τα προφίλ κατόπιν της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Επιλογές μάρκετινγκ".

Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με εσάς και τη συσκευή σας: Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, αυτή αποκτά αυτόματα πρόσβαση σε τεχνικές πληροφορίες της συσκευής σας ή αποθηκεύει τεχνικές πληροφορίες σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για την κινητή συσκευή, όπως την έκδοση του λογισμικού ή του λειτουργικού συστήματος, τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τη διεύθυνση IP και πληροφορίες για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ρυθμίσεις προτιμήσεων και λεπτομέρειες για τη χρήση σας της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών στις οποίες έχετε πρόσβαση. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Εφαρμογής και της απόδοσης αυτής, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων αστοχίας της.

Δεδομένα τοποθεσίας: Αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας, ορισμένες από τις Υπηρεσίες χρησιμοποιούν την τεχνολογία του Παγκόσμιου Συστήματος Θεσιθεσίας (GPS) για να προσδιορίσουν την τρέχουσα τοποθεσία σας από τη συσκευή σας, για παράδειγμα, προκειμένου να εντοπίσουμε τον πλησιέστερο έμπορο, να σας κατευθύνουμε προς τον έμπορο της επιλογής σας ή να προσδιορίσουμε πιθανούς κοντινούς χώρους στάθμευσης. Ορισμένες από τις Υπηρεσίες αφορούν επίσης στη συλλογή της τοποθεσίας σας απευθείας από το όχημά σας, για παράδειγμα, προκειμένου να σας επιτραπεί να εντοπίσετε το όχημά σας χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας και να εμφανίσετε αυτήν την τοποθεσία στην Εφαρμογή. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Διαχείριση των δεδομένων μου" ή των ρυθμίσεων στο όχημά σας, όμως αυτό μπορεί να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών.

Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία HERE Live Traffic σε ένα όχημα που συνδέεται με την Εφαρμογή, συλλέγουμε τον αριθμό ταυτοποίησης του οχήματος για σκοπούς εξουσιοδότησης και, στη συνέχεια, κοινοποιούμε την τοποθεσία του οχήματος, την κατεύθυνση και την ταχύτητα στον τρίτο πάροχο υπηρεσιών HERE Global B.V. ("HERE"). Φροντίζουμε να αφαιρούμε πληροφορίες που θα επιτρέψουν στην HERE την αναγνώρισή σας από αυτά τα δεδομένα

Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες, όμως αυτό μπορεί να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών (για παράδειγμα, αν δεν συνδέσετε ένα όχημα, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία κλειδώματος και ξεκλειδώματος).

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας που συλλέγουμε μέσω της Εφαρμογής και από το όχημα στο οποίο τη συνδέετε για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιγράφονται παραπάνω. Τις χρησιμοποιούμε επίσης για άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως:

• Για να σας παρέχουμε εξαιρετικές λειτουργίες και υπηρεσίες,
• Για να σας επιτρέπουμε να ελέγχετε ορισμένες λειτουργίες του οχήματος·
• Για να εκπληρώνουμε αιτήματά σας και να απαντάμε σε ερωτήσεις σας·
• Για να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τις συναλλαγές και τη σχέση μας μαζί σας·
• Για να αξιολογήσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε εμείς και οι έμποροι, και τις υπηρεσίες που παρέχουν οι προμηθευτές μας σε εμάς ή για λογαριασμό μας·
• Για να σας στείλουμε υλικό μάρκετινγκ που σχετίζεται με τις ενημερωτικές σας προτιμήσεις·
• Για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας και το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε·
• Για να αντιμετωπίζουμε προβλήματα·
• Για να διεξάγουμε έρευνα και να αναπτύσσουμε νέα και βελτιωμένα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικές και διαφημιστικές στρατηγικές·
• Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές απαιτήσεις ή αιτήματα από δημόσιες αρχές·
• Για να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας ή εκείνα άλλων·
• Για να προστατεύουμε την προσωπική ασφάλεια των ατόμων· και
• Για να ανιχνεύουμε, αποτρέπουμε ή αντιμετωπίζουμε με άλλον τρόπο θέματα απάτης, ασφάλειας ή απορρήτου.

Εμείς, η Ford Motor Company και άλλες εταιρείες του Ομίλου εταιρειών της Ford Motor Company σε όλον τον κόσμο μπορεί, όπου επιτρέπεται από τον νόμο, να συνδυάσουμε και, χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, να αναλύσουμε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας/τις πληροφορίες που συλλέγουμε ως αποτέλεσμα της χρήσης από εσάς της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών με άλλες πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς και άλλους πελάτες, για να υποστηρίξουμε τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.  Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την ανάλυση διαγνωστικών πληροφοριών του οχήματος, τη διεξαγωγή ανακλήσεων, την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών μας, τη διεξαγωγή ανάλυσης αγοράς και τον προσδιορισμό προϊόντων ή υπηρεσιών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν και την επικοινωνία μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες.  Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις υπόλοιπες κατηγορίες πληροφοριών που ενδέχεται να διατηρούμε για εσάς, ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου που σας έχουμε δώσει σε σχέση με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Ford που λάβατε από εμάς, για παράδειγμα, στον ιστότοπο της Ford της περιοχής σας και στο Fordconnected.com.

Θα θέλαμε επίσης να βεβαιωθούμε ότι οι επικοινωνίες που σας στέλνουμε και οι αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας σάς ενδιαφέρουν όσο το δυνατόν περισσότερο. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε κατά διαστήματα πληροφορίες σχετικές με εσάς που έχουμε συλλέξει από δημόσιες πηγές (π.χ. ηλεκτρονικές πηγές) και από τρίτους (όπως παρόχους υπηρεσιών μας, παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας στο διαδίκτυο, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης ή διαφημιστικών υπηρεσιών), προκειμένου να μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες Ford μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και διαφημιστικές υπηρεσίες μπορεί να αναλύουν τις πληροφορίες που συλλέγουν από ηλεκτρονικές και άλλες πηγές, προκειμένου να μας παρέχουν πληροφορίες σχετικές με τα δημογραφικά στοιχεία σας και τα ενδιαφέροντά σας, όπως συμπεράσματα αναφορικά με το εύρος ηλικίας σας και τους τύπους προϊόντων ή υπηρεσιών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Ενδέχεται τότε να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, σύμφωνα με τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας. Οι FordPass Εκπρόσωποί μας μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς αν επικοινωνήσετε μαζί τους με μια ερώτηση ή αίτημα.  Αν δεν επιθυμείτε να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την παράγραφο, επικοινωνήστε μαζί μας (ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος επικοινωνίας).

Μπορείτε να επικαιροποιήσετε τις ενημερωτικές σας προτιμήσεις μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας της Εφαρμογής "Επιλογές μάρκετινγκ".

Μπορεί να είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νομοθεσίας να συλλέγουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες. Μπορεί επίσης να απαιτείται η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών σας ως αποτέλεσμα μιας συμβατικής σχέσης μαζί σας. Η μη παροχή αυτών των πληροφοριών μπορεί να αποτρέψει ή να καθυστερήσει την εκπλήρωση αυτών των υποχρεώσεων.

Σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις, οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις που λαμβάνουμε μπορεί να έχουν μια νομική ή παρόμοια επίδραση για το άτομό σας. Θα λαμβάνουμε αυτού του είδους τις αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς μόνο όπου:

• Οι αποφάσεις είναι απαραίτητες για την εκτέλεση ή σύναψη μιας σύμβασης μαζί σας· 
• Οι αποφάσεις επιτρέπονται από τον νόμο· ή 
• Δίνετε τη συγκατάθεσή σας για να διεξάγουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και σε ορισμένες περιπτώσεις να απορρίψετε τη χρήση μας αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων ή να ζητήσετε αυτή να εξεταστεί από ένα φυσικό πρόσωπο.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε μη προσωπικές (δηλ. ανώνυμες) πληροφορίες για οποιονδήποτε σκοπό.

Για ποιους νόμιμους λόγους χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Υπάρχουν διάφοροι νόμιμοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας:

• Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρειάζεται να χρησιμοποιούμε ορισμένες πληροφορίες για σας προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας παρέχοντάς σας τις Υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, για παράδειγμα, για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε τους Εκπροσώπους Ford, τις λειτουργίες Move και Find, για να σας επιτρέψουμε να ελέγχετε ορισμένες λειτουργίες του οχήματος, για να εκπληρώσουμε αιτήματα που έχετε υποβάλει μέσω της Εφαρμογής, για την αντιμετώπιση προβλημάτων, και για να σας στέλνουμε επικοινωνίες συναλλαγών·
• Συχνά έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για συγκεκριμένους σκοπούς, για παράδειγμα για να σας παρέχουμε εξαιρετικές λειτουργίες και υπηρεσίες, για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας και το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε, για να προβλέπουμε ποια προϊόντα ή υπηρεσίες της Ford μπορεί να σας ενδιαφέρουν, για να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε την επιχείρησή μας και τη σχέση μας μαζί σας, για να αξιολογήσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε εμείς και οι έμποροί μας, και τις υπηρεσίες που παρέχουν οι προμηθευτές μας σε εμάς ή για λογαριασμό μας, για να αναπτύξουμε νέα και βελτιωμένα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικές στρατηγικές και στρατηγικές μάρκετινγκ, για να διεξάγουμε έρευνες, για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας ή ενός τρίτου, ή για να ανιχνεύσουμε, να αποτρέψουμε ή να αντιμετωπίσουμε με άλλον τρόπο θέματα απάτης, ασφάλειας ή απορρήτου. Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για να ικανοποιήσουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας, θεσπίζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την προστασία του απορρήτου σας και για να διασφαλίσουμε ότι τα νόμιμα συμφέροντά μας δεν παρακάμπτονται από τα δικά σας συμφέροντά ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας,
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για συγκεκριμένους σκοπούς, για παράδειγμα, για να χρησιμοποιήσουμε την τοποθεσία σας. Όταν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας, έχετε το δικαίωμα να άρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας..." της παρούσας Πολιτικής για περισσότερες λεπτομέρειες,
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όπου κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση,
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όπου κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο για να προστατεύσουμε την ασφάλεια ή τα ζωτικά συμφέροντα κάποιου και
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για ορισμένους σκοπούς που αφορούν το δημόσιο συμφέρον.

Πού αποθηκεύονται οι πληροφορίες σας

Οι προσωπικές πληροφορίες σας αποθηκεύονται τοπικά στην κινητή συσκευή σας και σε διακομιστές που λειτουργούμε εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας.  Οι προσωπικές πληροφορίες σας θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία που αφορά στην προστασία δεδομένων και μπορεί να διαβιβαστούν εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), καθώς και σε χώρες εκτός του ΕΟΧ (συμπεριλαμβανομένων των Η.Π.Α.). Οι χώρες στις οποίες μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μπορεί να μην θεωρείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι εξασφαλίζουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας για τις προσωπικές πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, όταν μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας εκτός του ΕΟΧ, θα θεσπίσουμε κατάλληλα προστατευτικά μέτρα σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις μας προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες σας προστατεύονται επαρκώς, ανεξάρτητα της χώρας στην οποία μεταφέρονται. Αυτά τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν τη λήψη συμβατικών διαβεβαιώσεων από οποιονδήποτε τρίτο που έχει πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ότι οι πληροφορίες σας θα προστατεύονται από πρότυπα ισοδύναμα με αυτά που προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες σας όταν βρίσκονται εντός του ΕΟΧ. Αν θα θέλατε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο προστασίας των προσωπικών πληροφοριών σας όταν αυτές μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ ή για να λάβετε ένα αντίγραφο των προστατευτικών μέτρων που έχουμε θεσπίσει για να προστατεύσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας όταν αυτές μεταφέρονται, επικοινωνήστε μαζί μας (ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος επικοινωνίας).

Τρόπος κοινής χρήσης πληροφοριών:

Αν συνδέετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε ένα όχημα, να γνωρίζετε τα εξής:

• Η τοποθεσία του οχήματος θα εμφανίζεται στους χρήστες κάθε λογαριασμού που συνδέεται με το όχημα· και
• Όλοι οι χρήστες των λογαριασμών αυτών θα έχουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των Υπηρεσιών που επιτρέπουν την απομακρυσμένη εκκίνηση του οχήματος (όπου ισχύει), το απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα και που εμφανίζουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του οχήματος (για παράδειγμα, τη στάθμη καυσίμου του).

Ομοίως, αν οδηγείτε ένα όχημα με την Εφαρμογή συνδεδεμένη σε αυτό, οι χρήστες της Εφαρμογής θα έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία του οχήματος και σε Υπηρεσίες που επιτρέπουν την απομακρυσμένη εκκίνηση του οχήματος (όπου ισχύει), το απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα και που εμφανίζουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του οχήματος (για παράδειγμα, τη στάθμη καυσίμου του).

Μπορείτε να διακόψετε την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ του οχήματος και της Εφαρμογής ή να αποσυνδέσετε μόνιμα ένα όχημα από την Εφαρμογή μέσω των Ρυθμίσεων συνδεσιμότητας στο όχημα και ανατρέχοντας στα άρθρα γνωσιακής βάσης στις Συνήθεις ερωτήσεις της ενότητας "Λογαριασμοί" της Εφαρμογής. Αν αποσυνδέσετε ένα όχημα από την Εφαρμογή ή διακόψετε την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ του οχήματος και της Εφαρμογής μέσω των χειριστηρίων του οχήματος, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες Υπηρεσίες.  Για παράδειγμα, αν διακόψετε την κοινή χρήση των δεδομένων γεωγραφικής τοποθεσίας (GPS), η λειτουργία "Η κίνηση τώρα" δεν θα μπορεί να παρέχει ενημερωμένα στοιχεία κυκλοφορίας και αν διακόψετε την κοινή χρήση δεδομένων οχήματος και απομακρυσμένου ελέγχου, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το απομακρυσμένο κλείδωμα και ξεκλείδωμα.

Αν επιλέξατε να συνδέσετε την Εφαρμογή σε ένα όχημα στο οποίο έχει ήδη συνδεθεί ένας άλλος χρήστης Εφαρμογής, το όνομά σας και το γεγονός ότι ζητήσατε τη σύνδεση αυτή θα κοινοποιηθεί, μέσω της Εφαρμογής, στον χρήστη της Εφαρμογής που συνδέθηκε πρώτα στο όχημα. Αυτός ο χρήστης θα έχει τη δυνατότητα να επιτρέψει ή να αρνηθεί το αίτημά σας για σύνδεση στο όχημα.

Ορισμένες από τις Υπηρεσίες απαιτούν να μοιραστούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας με τους συνεργάτες μας. Για παράδειγμα:

• Μοιραζόμαστε την τοποθεσία σας, την κατεύθυνση και την ταχύτητα με την HERE, τον πάροχο πληροφοριών κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο.  Φροντίζουμε να αφαιρούμε πληροφορίες που θα επιτρέψουν στην HERE την αναγνώρισή σας από αυτά τα δεδομένα   
• Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi Hotspot του οχήματός σας δημιουργώντας έναν λογαριασμό στον πάροχο δικτύου μας, τη Vodafone Global Enterprise Limited ("Vodafone"). Για να επιτρέψουμε την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας Wi-Fi Hotspot, θα στείλουμε ορισμένες πληροφορίες, όπως το VIN του οχήματος και το αναγνωριστικό SIM στη Vodafone. Μπορείτε να μάθετε πώς χρησιμοποιεί η Vodafone τις προσωπικές πληροφορίες σας στην πολιτική απορρήτου της. Αν και η Vodafone θα παρέχει το Wi-Fi Hotspot και θα διαχειρίζεται τη συνδρομή σας, η Vodafone θα μας ενημερώσει πότε θα καλυφθούν ορισμένα όρια χρήσης δεδομένων, ώστε να μπορούμε να σας εμφανίσουμε τη χρήση του προγράμματος δεδομένων σας στην Εφαρμογή ή αν καλέσετε τους FordPass Εκπροσώπους μας.

Μπορεί επίσης να μοιραστούμε προσωπικές πληροφορίες που έχουν ληφθεί μέσω της Εφαρμογής και από το όχημα στο οποίο συνδέεστε:

• Με εξουσιοδοτημένους εμπόρους και τις θυγατρικές εταιρείες μας. Με τον όρο "θυγατρικές" εννοούμε την ομάδα εταιρειών που σχετίζονται μαζί μας μέσω κοινού ελέγχου ή κοινής ιδιοκτησίας. Μια λίστα των εταιρειών που ανήκουν στον Όμιλο Εταιρειών υπάρχει διαθέσιμηεδώ.
• Με εταιρείες ή άλλους οργανισμούς με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας, όπως παρόχους διαχείρισης συνδρομών, εταιρείες φιλοξενίας στο web, προμηθευτές υπηρεσιών αλληλογραφίας, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης, υπηρεσίες φιλοξενίας εκδηλώσεων και παρόχους τεχνολογίας της πληροφορίας,
• Με επαγγελματίες συμβούλους,
• Όπου κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νομική απαίτηση ή αιτήματα από δημόσιες αρχές, για την προστασία ή υπεράσπιση των δικών μας δικαιωμάτων ή ιδιοκτησίας, ή εκείνων τρίτων, για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας ατόμων ή για να ανιχνεύσουμε, αποτρέψουμε ή αντιμετωπίσουμε με άλλον τρόπο θέματα απάτης, ασφάλειας ή απορρήτου, ή
• Με οποιονδήποτε άλλο νέο ιδιοκτήτη αν πουλήσουμε μέρος ή ολόκληρη την επιχείρησή μας.
   

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τις πληροφορίες σας;

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας σε αναγνωρίσιμη μορφή αποκλειστικά για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική. Αυτό γενικά σημαίνει ότι διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο διάστημα ισχύει οποιοδήποτε από τα παρακάτω:

• Οι πληροφορίες σας απαιτούνται εύλογα προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες·
• Οι πληροφορίες σας απαιτούνται εύλογα προκειμένου να ικανοποιείται ο σκοπός για τον οποίο υποβάλλατε ή συλλέξαμε τις πληροφορίες·
• Οι πληροφορίες σας απαιτούνται εύλογα προκειμένου να προστατεύουμε και να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας (αυτό γενικά θα είναι η διάρκεια της σχετικής περιόδου περιορισμού στη δικαιοδοσία σας)· ή
• Είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.
   

Τεχνολογίες τύπου cookies ενεργές στην Εφαρμογή

Τι είναι οι τεχνολογίες τύπου cookies;

Οι τεχνολογίες τύπου cookies χρησιμοποιούνται ευρέως προκειμένου οι ιστότοποι να είναι λειτουργικοί ή να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, καθώς και για την παροχή πληροφοριών στους ιδιοκτήτες του ιστότοπου. Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν συχνά παρόμοιες τεχνολογίες με τα cookies προκειμένου να σας θυμούνται, να σας παρέχουν το περιεχόμενο που ζητήσατε ή για τη βελτίωση προϊόντων παρακολουθώντας τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής.

Τα οφέλη των τεχνολογιών τύπου cookies

Αυτές οι τεχνολογίες είναι εξαιρετικά χρήσιμες, καθώς μπορούν να καταστήσουν την εμπειρία πιο φιλική προς τον χρήστη όταν επιστρέφετε σε μια εφαρμογή που έχετε επισκεφθεί στο παρελθόν πολλές φορές. Με την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης με τις προηγούμενες επισκέψεις, μπορούν για παράδειγμα να θυμούνται τις προτιμήσεις σας, να μας βοηθούν να γνωρίζουμε τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής μας και να εξασφαλίζουμε ότι το περιεχόμενο που εμφανίζεται είναι πιο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.

Αυτές οι τεχνολογίες χρησιμοποιούνται στην Εφαρμογή για τους παρακάτω σκοπούς:

• Απολύτως απαραίτητοι σκοποί: Οι τεχνολογίες αυτές είναι απαραίτητες για τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου και για την παροχή των Υπηρεσιών.
• Σκοποί απόδοσης: Αυτές οι τεχνολογίες μάς επιτρέπουν να βελτιώνουμε τις λειτουργίες της Εφαρμογής μας και να διεξάγουμε έρευνα αγοράς μέσω παρακολούθησης της χρήσης. Χρησιμοποιούμε το Adobe Analytics για να δημιουργήσουμε ψευδώνυμα προφίλ σχετικά με τη χρήση της Εφαρμογής. Μπορείτε να εκφράσετε την αντίθεσή σας στη δημιουργία τέτοιων ψευδώνυμων προφίλ. Χρησιμοποιούμε επίσης το Aptelligent για να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες από τη συσκευή σας σε περίπτωση αστοχίας της Εφαρμογής, προκειμένου να κατανοήσουμε το πρόβλημα που παρουσιάστηκε.
• Σκοποί διαφήμισης: Αυτές οι τεχνολογίες μάς επιτρέπουν να αξιολογήσουμε την επιτυχία των διαφημιστικών εκστρατειών μας. Τις χρησιμοποιούμε επίσης για να προσαρμόζουμε το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση μας των τεχνολογιών διαφήμισης οποιαδήποτε στιγμή μέσω της σελίδας "Διαχείριση των δεδομένων μου" στην Εφαρμογή.
  • Σε συσκευές iOS, μπορείτε επίσης να περιορίσετε τη χρήση αυτών των τεχνολογιών για διαφημιστικούς σκοπούς κάνοντας κλικ στην επιλογή "Απόρρητο"-"Διαφήμιση" στις ρυθμίσεις σας iOS και μετατοπίζοντας το κουμπάκι "Περιορισμός παρακολούθησης διαφημίσεων" στη θέση "on",
  • Σε κινητές συσκευές Android, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε προσωπικές διαφημίσεις μέσω της περιοχής "Ρυθμίσεις/Λογαριασμός/Google/Διαφημίσεις", επιλέγοντας το πλαίσιο "Άρνηση".
• Σκοποί Εκπροσώπων: Αν επικοινωνήσετε με έναν Εκπρόσωπο Ford και συμφωνήσετε, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις τεχνολογίες για να επιτρέψουμε στους Εκπροσώπους Ford να δουν την πρόσφατη χρήση σας της Εφαρμογής. Αυτό διευκολύνει τις ενέργειές τους για να σας βοηθήσουν.
• Σκοποίτρίτων: Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία HERE Live Traffic στο όχημά σας μέσω της Εφαρμογής, ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών μας, HERE Global B.V.. μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει cookies στη συσκευή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική cookies για την HERE που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://legal.here.com/privacy/policy/gb

Ειδοποιήσεις push

Η Εφαρμογή ενδέχεται να χρησιμοποιήσει τις ρυθμίσεις προτιμήσεων από τη συσκευή σας για να σας παρέχει ειδοποιήσεις push, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων που αφορούν στις Υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η Εφαρμογή μπορεί να στείλει ειδοποιήσεις push σχετικά με την κατάσταση του/των οχήματος/οχημάτων που έχετε συνδέσει σε αυτή. Αν απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, θα έχετε ακόμα πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω της Εφαρμογής.

Απόρρητο παιδιών

Η Εφαρμογή δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικές πληροφορίες παιδιών κάτω των 16 ετών.

Τα Δικαιώματά σας και Τρόπος επικοινωνίας

Έχετε το δικαίωμα ως άτομο να βρείτε ποιες πληροφορίες διατηρούμε για εσάς και για ποιο σκοπό, καθώς και να πραγματοποιήσετε διορθώσεις εφόσον είναι απαραίτητο. Έχετε επίσης το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αρνηθείτε τη συνέχιση της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας ή να μας ζητήσετε να διαγράψουμε και περιορίσουμε τη χρήση των πληροφοριών σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να ζητήσετε οι προσωπικές πληροφορίες σας να σας παρασχεθούν σε μια συνήθη ηλεκτρονική μορφή, ώστε να μπορέσετε να τις μοιραστείτε με άλλους οργανισμούς (αυτό αναφέρεται συχνά ως το δικαίωμα "φορητότητας δεδομένων").

Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ενημερώσουμε ή διορθώσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας αν αυτές αλλάξουν, ή αν οι προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς είναι ανακριβείς.

Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, ελπίζουμε με την πρώτη ευκαιρία να μας ενημερώσετε ώστε να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στις ανησυχίες σας. Ωστόσο, δικαιούστε επίσης να προβείτε σε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.

Σε περίπτωση ερωτήσεων ή αποριών σχετικά με τη χρήση από εμάς των πληροφοριών σας ή αν θα θέλατε να ασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να καλέσετε έναν Εκπρόσωπο FordPass ή να επικοινωνήσετε γραπτώς με τον τοπικό σας Υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων:

Privacy Enquiry, PO Box 16, Hull, England HU9 9PR

Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στη διεύθυνση:

dpeurope@ford.com

Ασφάλεια των πληροφοριών σας

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα συστήματα, πολιτικές, διαδικασίες και τεχνολογίες για την προστασία και διατήρηση της ασφάλειας και ακρίβειας των πληροφοριών σας. 

Άλλοι ιστότοποι

Η Εφαρμογή μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους που είναι εκτός του ελέγχου μας και δεν καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική. Αν προσπελάσετε άλλους ιστότοπους χρησιμοποιώντας τις συνδέσεις που παρέχονται, οι χειριστές αυτών των ιστότοπων μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες από εσάς που θα χρησιμοποιηθούν από εκείνους σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου τους, οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν από τις δικές μας.

Ημερομηνία έναρξης ισχύος και Αναθεωρήσεις της Πολιτικής απορρήτου και cookie

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερωθεί προκειμένου να ανταποκριθεί σε τυχόν αλλαγές στην Εφαρμογή, στις πρακτικές απορρήτου μας και στη χρήση των πληροφοριών σας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Αν τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε για τις αλλαγές. Όπου οι αλλαγές θα έχουν μια σημαντική επίπτωση στη φύση της επεξεργασίας ή θα σας επηρεάσουν σημαντικά με άλλον τρόπο, θα σας ειδοποιήσουμε κατάλληλα εγκαίρως ώστε να έχετε την ευκαιρία να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (π.χ. να αρνηθείτε την επεξεργασία).

Συγκατάθεση για τεχνολογίες εντοπισμού τοποθεσίας συσκευής και τύπου cookies

Αυτή είναι η διατύπωση της συγκατάθεσης που ενδεχομένως δώσατε για τις τεχνολογίες εντοπισμού τοποθεσίας της συσκευής και τύπου cookies που χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση του μάρκετινγκ:

Τεχνολογία cookie

Με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις που λαμβάνετε. Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των τεχνολογιών που μοιάζουν με cookies για την εξατομίκευση των διαφημίσεων στη συσκευή σας. Η ανάκληση της συναίνεσης μπορεί να περιορίσει ή να αποτρέψει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών της εφαρμογής.

Κοινή χρήση τοποθεσίας συσκευής

Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής, θα θέλαμε να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε και να μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της κινητής συσκευής σας.