Politik om persondatabeskyttelse og cookies

Version: 0.1

FordPass Politik om persondatabeskyttelse og cookies

April 2018

 

FordPass-appen "Appen" indsamler dine personlige oplysninger. Ford Motor Company A/S "vi", "Ford"), er dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger i forbindelse med FordPass.

Denne Politik om persondatabeskyttelse og cookies ("Politik") vil hjælpe dig til at forstå , hvilke personlige oplysninger FordPass, indsamler gennem Appen, fra hvilke(t) køretøj(er), du forbinder den, hvorfor vi indsamler oplysningerne, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også dine rettigheder, og hvordan du kan kontakte os med enhver form for anmodning eller bekymring.

Appen tilbyder forskellige funktioner, og behandlingen af personoplysninger afhænger af  om du anvender den:

·         sammen med Fords mobilapps med Sync eller uden at forbinde den til et køretøj; eller

·         med et køretøj, der er udstyret med FordPass Connect. Du kan læse mere om FordPass Connect og dit køretøjs funktioner på dit lokale Ford-website, på Fordconnected.com eller i dit køretøjs manual.

1. Anvendelse af FordPass med Fords mobilapps med Sync eller uden at forbinde den til et køretøj; eller

2. Anvendelse af FordPass med FordPass Connect

 

1. Anvendelse af FordPass med Fords mobilapps med Sync eller uden at forbinde den til et køretøj

Kort sagt:

Vi indsamler oplysninger om dig og de(t) køretøj(er), du vælger at forbindeAppen med, og vi bruger dem til at give dig de services, der tilbydes gennem Appen ("Services"), herunder vores 'MyPerks'-præmieprogram, der er en væsentlig del af Appens Services.

Vi kombinerer også de oplysninger vi indsamler, med andre oplysninger, vi har om dig, og anvender dem til andre formål, såsom at tilbyde dig produkter og servicer, som vi tror har din interesse. Du kan til enhver tid opdatere dine præferencer omkring markedsføringskommunikation via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen.

Du har ret til at fremsætte indsigelse mod, at vi anvender dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.

Hvis du accepterer det, indsamler og anvender vi din enheds og dit køretøjs GPS (geolokation) til at tilbyde dig vores Servicec og til andre formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke hertil tilbagevia 'Håndter mine data'-sektionen i Appen og via 'Indstillinger' på skærmen i dit køretøj.

Appen anvender teknologier svarende til cookies for at tilbyde Services, til at oprette pseudonyme profiler om, hvordan Appen anvendes, og, med dit samtykke, til markedsføringsformål.

Du kan tillige til enhver tid trække dit samtykke tilbage til vores brug af disse teknologier til markedsføringsformål via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen og via 'Indstillinger' på skærmen i dit køretøj.

Vi kan overføre oplysninger om dig til modtagereuden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU/EØS). Vi kan også dele oplysninger om dig med følgende kategorier af modtagere; associerede selskaber i Ford-koncernen, forhandlere, serviceudbydere

Mere detaljeret:

Oplysninger, som vi indsamler og anvender gennem Appen:

Servicerelateret data: Afhængigt af hvilke Services, du anvender, indsamlerog anvender vi følgende oplysninger:  

·         Kør: Vi indsamler de oplysninger, som du giver i Appen sammen med oplysninger om de(t) køretøj(er), du forbinder til Appen (se køretøjsoplysninger nedenfor).. Eksempelvisanvender vi din bils stelnummerog kilometertal for at for at oprette forbindelse til din Ford-forhandler og planlægge service eller eftersyn.

Vi kan derudover indsamledin mobilenheds GPS geo-lokation, (med dit samtykke) som du bruger i  Appen) for at du kanlokalisere og reservere forskellige køretøjer, samt oplysninger om dit køretøjkøretøjsdata så du kan tjekke status på dit køretøj.

 

·         Find: Vi indsamler oplysninger om din adresse og andre oplysninger, som du angiver i Appen. Hvis du giver dit samtykke, indsamler og anvender vi også din mobilenheds GPS geo-lokation, til at hjælpe dig med at finde nærliggende brændstof- og transportmuligheder, interessante steder, parkeringsmuligheder og Ford-forhandlere og give dig relevant vejvisning.

 

·         Guider Hvis du ringer til en Ford Guide eller kommunikerer med dem gennem en live chat, indsamler vi oplysninger om din kontakt med Ford Guide, herunder opringninger, e-mails, beskeder og live chat. Vi behandler og anvender disse oplysninger til til at besvare din anmodning eller yde dig en service, samt til kvalitets- og uddannelsesformål, til at give dig Servicerne og som ellers beskrevet i denne Politik. Hvis du vælger at give dit samtykke hertil, så kan Ford Guides se din seneste anvendelse af Appen, så de bedre kan hjælpe dig.

 

·         Kontohåndtering: Du giver os oplysninger om dig selv ved at udfylde formularerne i Appen, for eksempel når du downloader Appen, opretter en konto eller abonnerer på en af vores Services. De oplysninger du giver inkluderer din e-mailadresse, bruger-id, adgangskode, titel, for- og efternavn, telefonnummer, hjemmeadresse og betalingsoplysninger ("Kontooplysninger"). Vi indsamler også oplysninger om din mobilenhed, såsom software eller operativsystem, unikke enhedsidentifikatorer, IP-adresse og mobilnetværk. Vi behandler og anvender disse oplysninger til at oprette og håndtere din konto, . Vi kombinerer disse oplysninger med andre oplysninger, som du tidligere har givet os (ikke kun igennem Appen), eller som vi har indsamlet fra offentlige kilder eller tredjepartsserviceudbydere for at sikre, at dine oplysninger er opdaterede.

Appen giver dig også mulighed for at oprette forbindelse med din Ford Credit Account Manager og håndtere din Ford Credit-konto. Hvis du gør dette, vil FCE Bank plc ("Ford Credit") anmode om yderligere personoplysninger for at bekræfte din identitet og give dig adgang til din Ford Credit-konto. Ford Credit vil anvende dine personoplysninger som beskrevet i din Ford Credit-aftale.

·                     Derudover gør Appen det muligt for dig at købe produkter og services, såsom at leje en varevogn. Nogle af disse produkter og/eller services udbydes af vores partnere, der vil indsamle yderligere personoplysninger fra dig for at opfylde dine anmodninger. Vores partnere vil anvende de personoplysninger, som de indsamler, som beskrevet i deres politik om beskyttelse af personoplysninger eller som de forklarer, når du angiver dine personlige oplysninger.

Køretøjsdata: Du kan give os oplysninger om dit køretøj ved at udfylde formularerne i Appen.  Dette inkluderer stelnummer, registreringsnummer og kilometertal. Med dit samtykke indsamler og anvender vi din mobilenheds og dit køretøjs GPS geo-lokationer. Vi indsamler oplysninger om de(t) køretøj(er), som du forbinder med Appen, såsom hardwaremodellen, numre på reservedele, status på køretøjssystemer (fx brændstofsdata), køretøjsdiagnostik, kilometertæller og andre oplysninger om, hvordan køretøjet fungerer samt kørekarakteristik, såsom fart, brug af accelerator, bremser, styretøj, sikkerhedsseler og andre lignende oplysninger om, hvordan køretøjet bruges.  Der kan findes flere oplysninger på skærmen i køretøjet. Vi behandler og anvender disse oplysninger til at give dig Servicerne og som ellers beskrevet i denne Politik.

MyPerks-data: Hvis du opretter en FordPass-konto, vil vi anvende oplysninger om, hvordan du bruger vores Services (for eksempel om du reserverer en parkeringsplads) sammen med dine kontooplysninger for at give dig fordele ("Perks"). Dette er en uundværlig del af Servicerne.

Brug profiler: Vi indsamler pseudonyme profiler af din anvendelse af Appen, herunder oplysninger om blandt andet hvornår og hvor lang tid du bruger særlige Servicer og funktioner, til markedsføringsformål, markedsresearch og forbedring af vores servicer.  Hvor vi indsamler disse profiler baseret på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via 'Marketing Options'-sektionen i Appen.

Tekniske oplysninger om dig og din enhed: Hver gang du bruger Appen, kan den automatisk få adgang til eller gemme din enheds tekniske oplysninger, herunder oplysninger om din mobilenhed, såsom software eller operativsystem, unikke enhedsidentifikatorer, IP-adresse og mobilnetværk, præferenceindstillinger og oplysninger om din anvendelse af Appen og de Services, du tilgår. Vi indsamler oplysninger om, hvordan Appen anvendes og hvordan den præsterer, herunder om den bryder sammen.

Lokationsdata: Hvis du giver dit samtykke; kan nogle af vores Services anvende GPS-teknologi i realtid for at bestemme din nuværende lokation fra din enhed, for eksempel for at finde din nærmeste forhandler, vise vej til din valgte forhandler eller identificere nærliggende parkeringsmuligheder. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen, men det kan begrænse eller forhindre anvendelse af visse Services.

 

Hvis du anvender HERE Live Traffic-funktionen i et køretøj, der er forbundet med Appen, indsamler vi køretøjet stelnummer til autentificeringsformål, og deler derefter køretøjets lokation, retning og fart i pseudonymiseret form med vores tredjepartserviceudbyder HERE Global B.V. ("HERE"). HERE vil anvende disse oplysninger i overensstemmelse med deres politik om beskyttelse af persondata, der er tilgængelig på: https://legal.here.com/dk-da/privacy/policy

 

 

 

Du kan vælge ikke at indtaste visse oplysninger i Appen (såsom ikke at indtaste stelnummeret for at forbinde dit køretøj med Appen). Dette kan dog begrænse eller forhindre brug af visse funktioner i Appen. Hvis du for eksempelikke indtaster stelnummeret, kan vi ikke sende hjemkaldelsesbeskeder til dig via Appen).

Hvordan bruger vi dine oplysninger (formål)?

Vi anvender de personlige oplysninger, som vi indsamler om dig gennem Appen og fra køretøjet/-erne, som du forbinder til den, til at tilbyde dig de ovenfor nævnte funktioner.

 

Vi anvender dem også til andre legitime formål, såsom:

 

·         at give dig gode funktioner og servicer;

·         at give dig mulighed for at kontrollere visse køretøjsfunktioner;

·         at opfylde din anmodninger og behandle dine forespørgsler;

·         at håndtere og forbedre vores forretning og vores forhold med dig;

·         at vurdere kvaliteten af de servicer, som vi og vores forhandlere tilbyder, og de servicer, som vores leverandører udbyder på vores vegne;

·         at sende markedsføringsmateriale til dig i overensstemmelse med dine kommunikationspræferencer;

·         at personalisere din oplevelse og den markedsføring, som du modtager;

·         at foretage fejlsøgning ved problemer;

·         at udføre research og udvikle nye og forbedrede produkter, servicer og forretnings- og markedsføringsstrategier;

·         at overholde juridiske krav eller anmodninger fra offentlige myndigheder;

·         at beskytte eller forsvare andre ejendomsrettigheder;

·         at beskytte enkeltindividers personlige sikkerhed; og

·         at registrere, forhindre bedrageri, sikkerhed, tryghed eller problemer med beskyttelse af persondata.

 

Vi, Ford Motor Company Danmark A/S og andre Ford Motor Company Group-virksomheder over hele verden kan, kombinere og, ved at anvende automatiserede beslutningstagningsprocesser, analysere deoplysninger, som vi indsamler som resultat af din anvendelse af Appen og vores Services med andre oplysninger, vi har om dig og andre kunder til at forfølge de formål, der er beskrevet ovenfor.

Dette kan inkludere, for eksempel, analyse af køretøjets diagnostiske oplysninger, foretage hjemkaldelser, evaluere effektiviteten af vores markedsføring og kundeservice, udføre markedsanalyser og identificere produkter eller services, der kan interessere dig, og kontakte dig for at fortælle dig om disse.

For yderligere oplysninger om de eventuelle andre oplysningervi har om dig, kan du læse mere i de politikker om beskyttelse af persondata, som ligger på ford.dk eller  Fordconnected.com.

Vi vil også gerne sikre os, at de meddelelser, vi sender til dig, og vores interaktion med dig, er så relevant for dig som muligt. For at opnå dette , kan vi anvende oplysninger om dig, som er indsamlet fra offentlige kilder () og fra tredjeparter, såsom web hosting-udbydere, udbydere af online analyser eller udbydere af online markedsføring) til at hjælpe os med at bestemme, hvilke Ford-produkter og -servicer, du måtte være interesseret i. Disse kan indsamel oplysninger om din demografi ,dine interesser,dit aldersinterval og typer af produkter og servicer, der måtte interessere dig. Vores kundecenter kan også anvende oplysningerne, vi har om dig, hvis du kontakter dem med et spørgsmål eller forespørgsel. Hvis du ikke ønsker, at vi skaffer oplysninger om dig fra tredjeparter til de i denne paragraf beskrevne formål, bedes du kontakte os (se sektionen Hvordan du kontakter os).

Du kan opdatere dine præferencer omkring markedsføringskommunikation til enhver tid via 'Markedsføringsmuligheder'-sektionen i Appen.

Vi kan være pålagt af loven at indsamle visse personlige oplysninger. Vi kan også indsamle de oplysninger, der er nødvendige for at indgå en aftale med dig. Hvis du undlader at afgive disse oplysninger kan det betyde, at vi ikke kan levere den ydelse du anmoder om.

Under nogle begrænsede omstændigheder kan de automatiserede beslutninger, vi tager, have en juridisk eller lignende effekt på dig. Vi vil kun foretage denne form for automatiserede beslutninger om dig, hvor:

·         beslutningerne er nødvendige for at udføre eller indgå i en kontrakt med dig;

·         beslutningerne er autoriserede ved lov; eller

·         du giver dit samtykke til, at vi udfører automatiseret beslutningstagning.

Du kan kontakte os for at anmode om yderligere information om automatiseret beslutningstagning og i nogle tilfælde fremsætte indsigelse mod vores brug af automatiseret beslutningstagning eller anmode om at en automatiseret beslutning bliver gennemgået af et menneske.

Vi vil muligvis anvende og dele ikke-.personlige (fx anonyme) oplysninger til ethvert formål.

På hvilket juridisk grundlag bruger vi dine oplysninger?

Vi anvender dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag.

·         Som beskrevet ovenfor kan vi behandle de personoplysninger, der er nødvendige form at vi kan indgå en aftale med dig, herunder i forbindelse med din brug af:, Ford Guides, Kør og Find funktioner, til at give dig mulighed for at kontrollere visse køretøjsfunktioner; til at opfylde de anmodninger, du har foretaget i Appen; til at foretage fejlsøgning ved problemer; til at give dig fordele med MyPerks; og til at sende dig transaktionskommunikation;

·         Vi har i nogle tilfælde en legitim interesse i at behandle dine oplysninger til visse saglige formål. Disse kan være:

o   stille gode funktioner og services til rådighed til dig;

o   at personalisere din oplevelse og den markedsføring du modtager;

o   at forudsige hvilke Ford-produkter eller -servicer, der kunne være i din interesse;

o   at håndtere og forbedre vores forretning og vores forhold med dig;

o   at vurdere kvaliteten af de servicer, som vi og forhandlerne yder, og de servicer, som vores leverandører yder på vores vegne;

o   at udvikle nye og forbedrede produkter, servicer samt forretnings- og markedsføringsstrategier;

o   at udføre research;

o   at beskytte eller forsvare vores eller andres ejendomsret;

·         I visse situationer beder vi dig om dit samtykke til at anvende dine oplysninger til specifikke formål, for eksempel at anvende oplysninger om din lokation. Hvor vi beror vores behandling på dit samtykke tilhar du ret til at tilbagetrække dette samtykke til enhver tid. Læs venligst sektionen 'Dine rettigheder ..." i denne Politik for yderligere oplysninger;

·         Under visse omstændigheder kan vi have behov for at anvende dine oplysninger, hvor vi finder det nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse;

Hvor dine oplysninger opbevares

Dine personlige oplysninger opbevares lokalt på din mobilenhed og på servere, der drives af os og vores serviceudbydere. Dine personlige oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med dansk lovgivning og kan overføres inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") såvel som til lande uden for EØS (herunder til USA). Landene, hvortil vi overfører dine personlige oplysninger, betragtes muligvis af Europa-Kommissionen som et land der ikke sikrer et tilstrækkeligt niveau af persondatabeskyttelse. Når der overføres oplysninger til USA anvendes Kommissionens standard kontrakter som overførselsgrundlag. Hvis du ønsker at skaffe en kopi af de de standardkontrakter, som vi iværksætter for at beskytte dine personlige oplysninger, når de overføres, bedes du kontakte os. Se kontaktinfo nedenfor.

Hvordan vi deler oplysninger:

Vi deler de personlige oplysninger, der fås gennem Appen og fra de(t) køretøj(er), du forbinder den til:

·         Med autoriserede forhandlere og vores associerede selskaber. 'Vores associerede selskaber' betyder den gruppe af virksomheder, der er relateret til os ved fælles kontrol eller ejerskab. En liste over virksomheder inden for Ford Motor Company Group kan findes her: https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/all_eu/eu-data-controllers.html

 

·         Med vores partnere. For eksempel:

o   HERE:  HERE vil anvende disse oplysninger i overensstemmelse med deres politik om beskyttelse af persondata, der er tilgængelig på: https://legal.here.com/dk-da/privacy/policy

 

·           Med virksomheder eller andre organisationer, som vi har ansat til at stille services til rådighed på vores vegne, såsom abonnementhåndtering, web-hosting, e-mails, analyse, events og informationsteknologi;

 

·           Med professionelle rådgivere;

 

·           Hvor vi mener, at det er nødvendigt for at overholde juridiske krav eller anmodninger fra offentlige myndigheder; at beskytte eller forsvare vores eller andres rettigheder eller ejendom; at beskytte individers personlige sikkerhed; eller at registrere, forhindre eller på anden måde adressere bedrageri, sikkerhed, tryghed eller problemer med beskyttelse af persondata; eller

 

·         Med enhver ny ejer, hvis vi sælger hele eller dele af vores forretning.

 

Hvor lang tid beholder vi dine oplysninger (sletning)?

 

Vi beholder kun dine oplysninger i identificerbar form i så lang tid, som det er nødvendigt for de i denne Politik fremsatte formål. Generelt betyder det, at vi opbevarer dataene i så lang tid, som et af følgende er gældende:

 

-       dine oplysninger er behøves for at stille Servicerne til rådighed til dig;

-       dine oplysninger er behøvest for at tilfredsstille formålet, hvortil du indsendte eller vi indsamlede oplysningerne;

-       dine oplysninger behøves for at beskytte og forsvare vores rettigheder eller ejendom (dette vil generelt være længden af den relevante begrænsningsperiode i din jurisdiktion); eller

-       vi på anden måde er påkrævet at opbevare dine oplysninger efter gældende lovgivning eller forordninger.

 

Cookie-lignende teknologier, der er aktive på Appen

 

Hvad er cookie-lignende teknologier?

 

Cookie-lignende teknologier er bredt anvendt for at få websites til at fungere eller fungere mere effektivt, og at stille oplysninger til rådighed til ejerne af sitet. Apps anvender ofte lignende teknologier som cookie for at huske dig, forbedre deres produkter ved at spore, hvordan du bruger appen.

 

Fordelene ved cookie-lignende teknologier

 

Disse teknologier er ekstremt brugbare, fordi de kan gøre oplevelsen mere brugervenlig, når du kommer tilbage til en app, som du har brugt tidligere. Forudsat at du bruger den samme enhed og browser som før, kan de, , huske dine præferencer, hjælpe os med at vide, hvordan du bruger vores app og gøre det viste indhold mere relevant for dig.

 

Disse teknologier anvendes i Appen til følgende formål:

 

·         Udelukkende nødvendige formål: Disse teknologier er påkrævet for den basale funktionalitet af Appen og for at stille vores Services og funktioner til  rådighed.

 

·         Performance-formål: Disse teknologier giver os mulighed for at forbedre vores Apps funktionalitet og udføre markedsresearch ved at spore, hvordan den anvendes. Vi anvender Adobe Analytics til at oprette pseudonymprofiler om, hvordan Appen bruges. Du kan fremsætte indsigelse mod oprettelsen af sådanne pseudonymprofiler. Vi anvender også Aptelligent til at indsamle tekniske oplysninger fra din enhed, når Appen bryder sammen for at forstå, hvad der gik galt.

 

·         Reklameformål: Disse teknologier giver os mulighed for at vurdere successen af vores reklamekampagner. Vi anvender dem også til at personalisere den markedsføring, du modtager. Du kan framelde vores anvendelse af reklameteknologier til enhver tid via siden 'Håndter mine data' i Appen.

o   På iOS-enheder kan du også begrænse anvendelsen af disse teknologier til reklameformål ved at klikke på "Beskyttelse af persondata"-"Reklame" i dine iOS-indstillinger og slå "Begræns reklamesporing" til;

o   På Android-baserede mobilenheder kan du også deaktivere personaliseret reklame via "Indstillinger/Konto/Google/Reklamer" ved at sætte flueben ved "Frameld".

 

·         Formål med Guides: Hvis du kontakter en Ford Guide, og du accepterer, anvender vi disse teknologier til at aktivere Ford Guides til at se din seneste brug af Appen. Dette gør det lettere for dem at hjælpe dig.

 

·         Tredjeparts formål: Hvis du anvender funktionen HERE Live Traffic i dit køretøj via Appen, vil vores tredjepartsserviceudbyder, HERE Global B.V., muligvis også implementere cookies på din enhed. For flere oplysninger kan du se mere om cookie-politikken for HERE på https://legal.here.com/dk-da/privacy/policy

 

Push-notifikationer

 

Appen kan anvende dine foretrukne indstillinger fra din enhed til at give dig push-notifikationer, herunder notifikationer relateret til vores Services For eksempel kan Appen sende push-notifikationer om status på de(t) køretøj(et), som du har forbundet til den. Hvis du deaktiverer push-notifikationer i indstillingerne på din enhed, vil du stadig være i stand til at få adgang til Services via Appen.

 

Beskyttelse af børns personlige oplysninger

 

Appen indsamler ikke forsætligt personlige oplysninger fra børn under 16 år.

 

Dine rettigheder, og Hvordan du kontakter os

 

Som individ har du ret til at vide, hvilke oplysninger vi har om dig og til hvilke formål samt at foretage rettelser, hvis nødvendigt. Du har også ret til, under nogle omstændigheder, at fremsætte indsigelse mod vores kontinuerlige behandling af dine personlige oplysninger eller at bede os om at slette eller begrænse brugen af dine oplysninger. Under nogle omstændigheder kan du også anmode om, at dine personlige oplysninger stilles til rådighed for dig i et almindeligt brugt elektronisk format, så du kan dele dem med andre organisationer (dette refereres også til som 'retten til dataportabilitet').

 

Vi opfordrer dig til at kontakte os for at opdatere eller rette dine personlige oplysninger, hvis de ændrer sig, eller hvis de personlige oplysninger, vi har om dig, er ukorrekte.

 

Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi anvender dine oplysninger, håber vi, at du i første omgang vil lade os det vide, så vi er i stand til at adressere dine bekymringer. Du er dog også berettiget til at indgive en klage hos din lokale databeskyttelsesmyndighed.

 

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores anvendelse af dine oplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du ringe til en FordPass Guide eller skrive til os.

Du kan også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver direkte her:

dpeurope@ford.com

 

 

Sikkerhed af dine oplysninger

 

Vi anvender hensigtsmæssige systemer, politikker, procedurer og teknologi til at beskytte og vedligeholde sikkerheden og nøjagtigheden af dine oplysninger.

 

 

Ikrafttrædelsesdato for og revidering af Politik om persondatabeskyttelse og cookies

 

Denne Politik kan blive opdateret fra tid til anden.

 

. Hvor ændringerne vil have en fundamental indvirkning på behandlingen eller på anden måde have en omfattende indvirkning på dig, varsler vi dette i tilstrækkelig tid på forhånd, så du har mulighed for at udøve dine rettigheder (fx at fremsætte indsigelse mod behandlingen).

 

Samtykker for enheders lokation og cookie-lignende teknologier

 

Dette er ordlyden af samtykket, som du kan have givet til lokationen af din enhed og cookie-lignende teknologier, der anvendes til personalisering i markedsføringen:

 

For at give dig adgang til visse funktioner i appen vil vi gerne indsamle, anvende og dele oplysninger om din mobilenheds lokation.

Du kan tilbagetrække dit samtykke til anvendelsen af din mobilenheds lokation til enhver tid via sektionen 'Håndter mine data' i dine kontoindstillinger. Tilbagetrækning af dit samtykke kan begrænse eller forhindre anvendelse af visse funktioner i appen.

Med dit samtykke må vi også anvende disse oplysninger til at personalisere den reklame, som du modtager. Du kan tilbagetrække dit samtykke til anvendelsen af cookie-lignende teknologier til personalisering af reklame for din enhed til enhver tid. Tilbagetrækning af dit samtykke kan begrænse eller forhindre anvendelse af visse funktioner i appen.

 

2. Anvendelse af FordPass med FordPass Connect

Kort sagt:

Vi indsamler oplysninger om dig og de(t) køretøj(er), du vælger at forbindeAppen med, og vi bruger dem til at give dig de services, der tilbydes gennem Appen ("Services"), herunder vores 'MyPerks'-præmieprogram, der er en væsentlig del af Appens Services.

 

Hvis du forbinder dit/dine køretøj(er) til Appen, vil nogle af Services kræve, at vi anvender dit køretøjs internetforbindelse for at indsamle oplysninger om dit køretøj.

Hvis du forbinder mere end en konto til et køretøj, skal du være opmærksom på, at:

·         køretøjets lokation vil blive vist til brugere af hver konto, der er forbundet med køretøjet; og

·         alle brugere af disse konti vil have adgang til Services eller funktioner, herunder Services eller funktioner, der giver køretøjet mulighed for fjernstart låst eller ulåst, og funktioner som viser oplysninger om køretøjets status (for eksempel dets brændstofniveau).

Dette gælder også , hvis du kører i et køretøj med Appen forbundet til køretøjet. Her vilalle brugere af Appen have adgang til køretøjets lokation og funktioner, der giver køretøjet mulighed for fjernstart ), låst og ulåst, og som viser oplysninger om køretøjets status (for eksempel dets brændstofniveau).

Du kan stoppe datadeling mellem køretøjet og Appen eller permanent afbryde forbindelsen mellem køretøjet og Appen i Forbindelsesindstillingerne i køretøjet og i FAQ i sektionen Konti i Appen. Hvis du frakobler køretøjet fra Appen eller stopper datadeling mellem køretøjet og Appen i køretøjets kontrolstyring, kan du ikke bruge nogle af Services eller funktionerne.  For eksempel hvis du stopper med at dele oplysninger om din GPS geo-lokation, vil Live Traffic ikke være i stand til at opdatere trafikoplysninger, og hvis du stopper med at dele køretøjsdata og fjernkontrol, vil du ikke være i stand til at bruge fjernlås og -åbning.

Vi kombinerer også de oplysninger vi indsamler, med andre oplysninger, vi har om dig, og anvender dem til andre formål, såsom at tilbyde dig produkter og servicer, som vi tror har din interesse. Du kan til enhver tid opdatere dine præferencer omkring markedsføringskommunikation via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen.

Du har ret til at fremsætte indsigelse mod, at vi anvender dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.

Hvis du accepterer det, indsamler og anvender vi din enheds og dit køretøjs GPS (geolokation) til at tilbyde dig visse Serviceceller funktioner og til andre formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke hertil tilbage via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen og via 'Indstillinger' på skærmen i dit køretøj.

Appen anvender teknologier svarende til cookies for at tilbyde Services, til at oprette pseudonyme profiler om, hvordan Appen anvendes, og, med dit samtykke, til markedsføringsformål.

Du kan tillige til enhver tid trække dit samtykke tilbage til vores brug af disse teknologier til markedsføringsformål via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen og via 'Indstillinger' på skærmen i dit køretøj.

Vi kan overføre oplysninger om dig til modtagere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU/EØS). Vi kan også dele oplysninger om dig med følgende kategorier af modtagere: associerede selskaber i Ford-koncernen, forhandlere, serviceudbydere.

Hvis du lader andre end dig selv køre det køretøj, som du har forbundet til  Appen, bedes du orientere dem om, hvordan du bruger Appen, og hvordan du eller de forhindrer at der deles data mellem Appen og køretøjet, og forklare, at denne Politik er tilgængelig på ford.dk  eller på Fordconnected.com

 

Mere detaljeret:

Oplysninger, som vi indsamler og anvender gennem Appen:

Servicerelateret data: Afhængigt af hvilke Services eller funktioner, du anvender, indsamler og anvender vi følgende oplysninger:  

 

·         Kør: Vi indsamler de oplysninger, som du indtaster i Appen sammen med oplysninger om de(t) køretøj(er), du forbinder til Appen (se køretøjsoplysninger nedenfor). Eksempelvis anvender vi din bils stelnummer og kilometertal for at oprette forbindelse til din Ford-forhandler og planlæggeservice eller eftersyn. Vi kan derudover indsamel din mobilenheds GPS geo-lokation (med dit samtykke) for at du kanlokalisere og reservere forskellige køretøjer;, for at fjernkontrollere visse funktioner og tjekke status på dit køretøj.

 

·         Find: Vi indsamler oplysninger om din adresse og andre oplysninger, som du angiver i Appen. Hvis du giver dit samtykke, indsamler og anvender vi også din mobilenheds GPS geo-lokation. , som bruges til at hjælpe dig med atfinde dit køretøj og vise dig dets lokation i Appen samt at vise dig nærliggende brændstof- og transportmuligheder, interessante steder, parkeringsmuligheder og Ford-forhandlere og give dig relevant vejvisning.

 

·         Guider Hvis du ringer til en Ford Guide eller kommunikerer med dem gennem en live chat, indsamler vi oplysninger om din kontakt med Ford Guide, herunder opringninger, e-mails, beskeder og live chat. Vi behandler og anvender disse oplysninger til kvalitets- og uddannelsesformål, og til at tilbyde Services eller funktionersom ellers er beskrevet i denne Politik. Hvis du giver dit samtykke, vil Ford Guides kunne se din seneste anvendelse af Appen, så de bedre kan hjælpe dig.

 

·         Kontohåndtering: Du giver os oplysninger om dig selv ved at udfylde formularerne i Appen, for eksempel når du downloader Appen, opretteren konto eller abonnerer på en af vores Services. De oplysninger du giver inkluderer din e-mailadresse, bruger-id, adgangskode, titel, for- og efternavn, telefonnummer, hjemmeadresse og betalingsoplysninger ("Kontooplysninger") Vi indsamler også oplysninger om din mobilenhed, såsom software eller operativsystem, unikke enhedsidentifikatorer, IP-adresse og mobilnetværk. Vi behandler og anvender disse oplysninger til at oprette og håndtere din konto.. Vi kombinerer disse oplysninger med andre oplysninger, som du tidligere har givet os (ikke kun igennem Appen), eller som vi har indsamlet fra offentlige kilder eller tredjepartsserviceudbydere for at sikre, at dine oplysninger er opdaterede.

 

Appen giver dig også mulighed for at oprette forbindelse med din Ford Credit Account Manager og håndtere din Ford Credit-konto. Hvis du gør dette, vil FCE Bank plc ("Ford Credit") anmode om yderligere personlige oplysninger for at bekræfte din identitet og give dig adgang til din Ford Credit-konto. Ford Credit vil anvende dine personlige oplysninger som beskrevet i din Ford Credit-aftale.

 

·         Derudover gør Appen det muligt for dig at købe produkter og ydelser, såsom at leje en varevogn. Nogle af disse produkter og/eller ydelser udbydes af vores partnere, der vil indsamle yderligere personlige oplysninger fra dig for at opfylde dine anmodninger. Vores partnere vil anvende de personlige oplysninger, som de indsamler, som beskrevet i deres erklæring om beskyttelse af persondata eller som de forklarer, når du angiver dine personlige oplysninger.

 

Køretøjsdata: Du kan give os oplysninger om dit køretøj ved at udfylde formularerne i Appen. Dette inkluderer stelnummer, registreringsnummer og kilometertal. Med dit samtykke indsamler og anvender vi din mobilenheds og dit køretøjs GPS geo-lokationer. Vi  indsamler oplysninger om de(t) køretøj(er), som du forbinder med Appen, såsom hardwaremodellen, numre påreservedele, status på køretøjssystemer (fx brændstofsdata, væskebeholdning, dæktryk, motor, Wifi i køretøjet og låse), køretøjsdiagnostik, kilometertæller og andre oplysninger om, hvordan køretøjet fungerer samt kørekarakteristik, såsom fart, brug af accelerator, bremser, styretøj, sikkerhedsseler og andre lignende oplysninger om, hvordan køretøjet bruges. Vi behandler og anvender disse oplysninger til at give dig Servicerne og som ellers beskrevet i denne Politik. Du kan vælge, hvilke oplysninger, der sendes til Appen gennem indstillingerne i køretøjet. Hvis du begrænser de oplysninger, der sendes fra dit køretøj, kan dette begrænse eller forhindre anvendelsen af visse Servicer.

 

MyPerks-data: Hvis du opretter en FordPass-konto, vil vi anvende oplysninger om, hvordan du bruger vores Services (for eksempel om du reserverer en parkeringsplads) sammen med dine kontooplysninger for at give dig fordele ("Perks"). Dette er en uundværlig del af Servicerne.

Brug profiler: Vi indsamler pseudonyme profiler af din anvendelse af Appen, herunder oplysninger om blandt andet hvornår og hvor lang tid du bruger særlige Servicer og funktioner, til markedsføringsformål, markedsresearch og forbedring af vores servicer.  Hvor vi indsamler disse profiler på basis af samtykke, kan du tilbagetrække dit samtykke til enhver tidf via sektionen 'Markedsføringsmuligheder' i Appen.

Tekniske oplysninger om dig og din enhed: Hver gang du bruger Appen, kan den automatisk få adgang til eller gemme din enheds tekniske oplysninger, herunder oplysninger om din mobilenhed, såsom software eller operativsystem, unikke enhedsidentifikatorer, IP-adresse og mobilnetværk, præferenceindstillinger og oplysninger om din anvendelse af Appen og de Services, du tilgår. Viindsamler oplysninger om, hvordan Appen anvendes og hvordan den præsterer, herunder om den bryder sammen.

Lokationsdata: Hvis du giver dit samtykke; kan nogle af vores Services eller funktioner anvende GPS-teknologi i realtid for at bestemme din nuværende lokation fra din enhed, for eksempel for at finde din nærmeste forhandler, vise vej til din valgte forhandler eller identificere nærliggende parkeringsmuligheder. Nogle af Servicerne involverer også at indsamle dine lokationsoplysninger direkte fra dit køretøj, for eksempel for at give dig mulighed for at lokalisere dit køretøj på din mobilenhed og til at vise denne lokation i Appen. Du kan til enhver til tilbagekalde dit samtykke via 'Håndter mine data'-sektionen i Appen eller i køretøjets indstillinger, men det kan begrænse eller forhindre anvendelse af visse Services eller funktioner.

 

Hvis du anvender HERE Live Traffic-funktionen i et køretøj, der er forbundet med Appen, indsamler vi køretøjet stelnummer til autentificeringsformål, og deler derefter køretøjets lokation, retning og fart i pseudonymiseret form med vores tredjepartserviceudbyder HERE Global B.V. ("HERE"). HERE vil anvende disse oplysninger i overensstemmelse med deres politik om beskyttelse af persondata, der er tilgængelig på: https://legal.here.com/dk-da/privacy/policy

 

 

Du kan vælge ikke at indtaste visse personlige oplysninger i Appen. Dette kan dog begrænse eller forhindre brugen af visse Services eller funktioner (for eksempel, hvis du ikke forbinder et køretøj, kan du ikke bruge låse- og åbne-funktionen).

Hvordan bruger vi dine oplysninger (formål)?

Vi anvender de personlige oplysninger, som vi indsamler om dig gennem Appen og fra køretøjet/-erne, som du forbinder til den, til at tilbyde dig de overfor nævnte funktioner

 

Vi anvender dem også til andre legitime formål, såsom:

 

·         at give dig gode funktioner og servicer;

·         at give dig mulighed for at kontrollere visse køretøjsfunktioner;

·         at opfylde dine anmodninger og behandle dine forespørgsler;

·         at håndtere og forbedre vores forretning og vores forhold med dig;

·         at vurdere kvaliteten af vores services, som vi og forhandlerne stiller til rådighed, og de servicer, som vores leverandører stiller til rådighed på vegne af os;

·         at sende dig markedsføringsmateriale i overensstemmelse med dine kommunikationspræferencer;

·         at personalisere din oplevelse og den markedsføring, som du modtager;

·         at foretage fejlsøgning ved problemer;

·         at udføre research og udvikle nye og forbedrede produkter, servicer og forretnings- og markedsføringsstrategier;

·         at overholde juridiske krav eller anmodninger fra offentlige myndigheder;

·         at beskytte eller forsvare andre ejendomsrettigheder;

·         at beskytte enkeltindividers personlige sikkerhed; og

·         at registrere, forhindre eller på anden måde adressere bedrageri, sikkerhed, tryghed eller problemer med beskyttelse af persondata.

 

Vi, Ford Motor Company Danmark A/S og andre Ford Motor Company Group-virksomheder over hele verden kan, , kombinere og, ved at anvende automatiserede beslutningstagningsprocesser, analysere de oplysninger, som vi indsamler som resultat af din anvendelse af Appen og vores Services og funktioner  med andre oplysninger, vi har om dig og andre kunder til at forfølge de formål, der er beskrevet ovenfor.

Dette kan inkludere, for eksempel, analyse af køretøjets diagnostiske oplysninger, foretage hjemkaldelser, evaluere effektiviteten af vores markedsføring og kundeservice, udføre markedsanalyser og identificere produkter eller servicer, der kan interessere dig, og kontakte dig for at fortælle dig om disse.  For yderligere oplysninger om de eventuelle andre kategorier af oplysninger, vi har om dig, kan du læse mere i de politikker om beskyttelse af persondata, vi har givet til dig i forbindelse med andre Ford-produkter og -services, som du har modtaget fra os, for eksempel på ford.dk eller Fordconnected.com.

Vi vil også gerne sikre os, at de meddelelser, vi sender til dig, og vores interaktion med dig, er så relevante for dig som muligt. For at opnå dette kan vi fra tid til anden anvende oplysninger om dig, som er indsamlet fra offentlige kilder og fra tredjeparter (såsom web hosting-udbydere, udbydere af online analyser eller udbydere af online markedsføring) til at hjælpe os med at bestemme, hvilke Ford-produkter og -servicer, du måtte være interesseret i. Disse kan indsamle oplysninger om din demografi,dine interesser, dit aldersinterval og typer af produkter og services, der måtte interessere dig. Vores FordPass Guider kan også anvende oplysningerne, vi har om dig, hvis du kontakter dem med et spørgsmål eller forespørgsel.  Hvis du ikke ønsker, at vi skaffer oplysninger om dig fra tredjeparter til de i denne paragraf beskrevne formål, bedes du kontakte os (se sektionen Hvordan du kontakter os).

Du kan opdatere dine præferencer omkring markedsføringskommunikation til enhver tid via 'Markedsføringsmuligheder'-sektionen i Appen.

Vi kan være pålagt af loven at indsamle visse personlige oplysninger. Vi kan også indsamle de oplysninger, der er nødvendige for at indgå en aftale med dig. Hvis du undlader at afgive disse oplysninger kan det betyde, at vi ikke kan levere den ydelse du anmoder om.

Under nogle begrænsede omstændigheder kan de automatiserede beslutninger, vi tager, have en juridisk eller lignende effekt på dig. Vi vil kun foretage denne form for automatiserede beslutninger om dig, hvor:

·         beslutningerne er nødvendige for at udføre eller indgå i en kontrakt med dig;

·         beslutningerne er autoriserede ved lov; eller

·         du giver dit samtykke til, at vi udfører automatiseret beslutningstagning.

Du kan kontakte os for at anmode om yderligere information om automatiseret beslutningstagning og i nogle tilfælde fremsætte indsigelse mod vores brug af automatiseret beslutningstagning eller anmode om at en automatiseret beslutning bliver gennemgået af et menneske.

Vi vil muligvis anvende og dele ikke-.personlige (fx anonyme) oplysninger til ethvert formål.

På hvilket juridisk grundlag bruger vi dine oplysninger?

Vi anvender dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag.

·         Som beskrevet oven for kan vi behandle de personoplysninger, der er nødvendige form at vi kan indgå en aftale med dig, herunder i forbindelse med din brug af:, Ford Guides, Kør og Find funktioner; at give dig mulighed for at kontrollere visse køretøjsfunktioner; at opfylde de anmodninger, du har foretaget i Appen; at foretage fejlsøgning ved problemer; at give dig fordele med MyPerks; og til at sende dig transaktionskommunikation;

·         Vi har i nogle tilfælde en legitim interesse i at behandle dine oplysninger til visse saglige formål. Disse kan være:

·        

o   at stille gode funktioner og servicer til rådighed til dig;

o   at personalisere din oplevelse og den markedsføring du modtager;

o   at forudsige hvilke Ford-produkter eller -servicer, der kunne være i din interesse;

o   at håndtere og forbedre vores forretning og vores forhold med dig;

o   at vurdere kvaliteten af de servicer, som vi og forhandlerne yder, og de servicer, som vores leverandører yder på vores vegne;

o   at udvikle nye og forbedrede produkter, servicer samt forretnings- og markedsføringsstrategier;

o   at udføre research;

o   at beskytte eller forsvare vores eller andres ejendomsret;

·         I visse situationer beder vi dig om dit samtykke til at anvende dine oplysninger til specifikke formål, for eksempel at anvende oplysninger om din lokation. Hvor vi beror vores behandling pådit samtykke, har du ret til at tilbagetrække dette samtykke til enhver tid. Læs venligst sektionen 'Dine rettigheder ..." i denne Politik for yderligere oplysninger;

·         Under visse omstændigheder kan vi have behov for at anvende dine oplysninger, hvor vi finder det nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse;

·         Under visse omstændigheder kan vi have behov for at anvende dine oplysninger, hvor vi finder det nødvendigt for at beskytte nogens sikkerhed eller afgørende intersser; og

Hvor dine oplysninger opbevares

Dine personlige oplysninger opbevares lokalt på din mobilenhed og på servere, der drives af os og vores serviceudbydere.  Dine personlige oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med dansk lovgivning og kan overføres inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") såvel som til lande uden for EØS (herunder til USA). Landene, hvortil vi overfører dine personlige oplysninger, betragtes muligvis af Europa-Kommissionen som et land der ikkesikrer et tilstrækkeligt niveau af persondatabeskyttelse. Når der overføres oplysninger Som til USA anvendes Kommissionens standard kontrakter som overførselsgrundlag. Hvis du ønsker modtage en kopi af de standardkontrakter som vi indgår for at beskytte dine personlige oplysninger, når de overføres, bedes du kontakte os. Se kontaktinfo nedenfor.  (

Hvordan vi deler oplysninger:

 

Hvis du forbinder mere end en konto til et køretøj, skal du være opmærksom på, at:

·         køretøjets lokation vil blive vist til brugere af hver konto, der er forbundet med køretøjet; og

·         alle brugere af disse konti vil have adgang til de relevante Services eller funktioner, herunder Services, der giver køretøjet mulighed for fjernstart, låst og ulåst, og som viser oplysninger om køretøjets status (for eksempel dets brændstofniveau).

Ligeledes, hvis du kører i et køretøj med Appen forbundet dertil, vil alle brugere af Appen have adgang til køretøjets lokation og Servicerne, der giver køretøjet mulighed for fjernstart, låst og ulåst, og som viser oplysninger om køretøjets status (for eksempel dets brændstofniveau).

Du kan stoppe datadeling mellem køretøjet og Appen eller permanent afbryde forbindelsen mellem køretøjet og Appen i Forbindelsesindstillingerne i køretøjet og vidensartiklerne i FAQ i sektionen Konti i Appen. Hvis du frakobler køretøjet fra Appen eller stopper datadeling mellem køretøjet og Appen i køretøjets kontrolstyring, kan du ikke bruge nogle af Serviceserne eller funktionerne.  For eksempel hvis du stopper med at dele oplysninger om din GPS geo-lokation, vil Live Traffic ikke være i stand til at opdatere trafikoplysningerne, og hvis du stopper med at dele køretøjsdata og fjernkontrol, vil du ikke være i stand til at bruge fjernlås og -oplås.

Hvis du valgte at forbinde Appen til et køretøj, der allerede har været forbundet til en anden App-bruger, vil dit navn og at du allerede har anmodet om denne forbindelse, blive delt, via Appen, med den App-bruger, der først oprettede forbindelse til køretøjet. Denne bruger vil få mulighed for at tillade eller afvise din anmodning om at oprette forbindelse til køretøjet.

Nogle af Servicerne kræver, at vi deler dine personlige oplysninger med vores partnere. For eksempel:

·         HERE:  HERE vil anvende disse oplysninger i overensstemmelse med deres politik om beskyttelse af persondata, der er tilgængelig på: https://legal.here.com/dk-da/privacy/policy

 

·         Du kan også vælge at aktivere dit køretøjs WiFi Hotspot ved at oprette en konto hos vores netværksudbyder YouSee ("YouSee") For at muliggøre aktiveringen af din Wifi Hotspot-konto sender vi visse oplysninger, herunder stelnummeret på dit køretøj og køretøjets SIM-identifikator til YouSee. Du kan læse om, hvordan YouSee anvender dine personlige oplysninger i deres politik om beskyttelse af persondata. Selvom YouSee stiller Wifi Hotspot til rådighed og håndterer dit abonnement, vil YouSee informere os, når et vist dataforbrug nås, så vi kan vise dig dit dataforbrug i Appen, eller hvis du ringer til vores FordPass Guides.

Vi må dele de personlige oplysninger, der fås gennem Appen og fra de(t) køretøj(er), du forbinder den til:

·         Med autoriserede forhandlere og vores associerede selskaber. 'Vores associerede selskaber' betyder den gruppe af virksomheder, der er relateret til os ved fælles kontrol eller ejerskab. En liste over virksomheder inden for Ford Motor Company Group kan findes her: https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/all_eu/eu-data-controllers.html

 

·         Med virksomheder eller andre organisationer, som vi har ansat til at stille services til rådighed på vores vegne, såsom abonnementhåndtering, web-hosting, e-mails, analyse, events og informationsteknologi;

 

·           Med professionelle rådgivere;

 

·           Hvor vi mener, at det er nødvendigt for at overholde juridiske krav eller anmodninger fra offentlige myndigheder; at beskytte eller forsvare vores eller andres rettigheder eller ejendom; at beskytte individers personlige sikkerhed; eller at registrere, forhindre eller på anden måde adressere bedrageri, sikkerhed, tryghed eller problemer med beskyttelse af persondata; eller

 

·         Med enhver ny ejer, hvis vi sælger noget af eller hele vores forretning.

 

Hvor lang tid beholder vi dine oplysninger (sletning)?

 

Vi beholder kun dine oplysninger i identificerbar form i så lang tid, som det er nødvendigt for de i denne Politik fremsatte formål. Generelt betyder det, at vi opbevarer dataene i så lang tid, som et af følgende er gældende:

 

-       dine oplysninger er behøves for at stille Servicerne til rådighed til dig;

-       dine oplysninger er behøvest for at tilfredsstille formålet, hvortil du indsendte eller vi indsamlede oplysningerne;

-       dine oplysninger behøves for at beskytte og forsvare vores rettigheder eller ejendom (dette vil generelt være længden af den relevante begrænsningsperiode i din jurisdiktion); eller

-       vi på anden måde er påkrævet at opbevare dine oplysninger efter gældende lovgivning eller forordninger.

 

Cookie-lignende teknologier, der er aktive på Appen

 

Hvad er cookie-lignende teknologier?

 

Cookie-lignende teknologier er bredt anvendt for at få websites til at fungere eller fungere mere effektivt, og at stille oplysninger til rådighed til ejerne af sitet. Apps anvender ofte lignende teknologier som cookie for at huske dig,  forbedre deres produkter ved at spore, hvordan du bruger Appen.

 

Fordelene ved cookie-lignende teknologier

 

Disse teknologier er ekstremt brugbare, fordi de kan gøre oplevelsen mere brugervenlig, når du kommer tilbgage til en app, som du har brugt tidligere. Forudsat at du bruger den samme enhed og browser som før, kan de, huske dine præferencer, hjælpe os med at vide, hvordan du bruger vores app og gøre det viste indhold mere relevant for dig. .

 

Disse teknologier anvendes i Appen til følgende formål:

 

·         Udelukkende nødvendige formål: Disse teknologier er påkrævet for den basale funktionalitet af Appen og for at stille vores Services og funktioner til rådighed.

 

·         Performance-formål: Disse teknologier giver os mulighed for at forbedre vores Apps funktionalitet og udføre markedsresearch ved at spore, hvordan den anvendes. Vi anvender Adobe Analytics til at oprette pseudonymprofiler om, hvordan Appen bruges. Du kan fremsætte indsigelse mod oprettelsen af sådanne pseudonymprofiler. Vi anvender også Aptelligent til at indsamle tekniske oplysninger fra din enhed, når Appen bryder sammen for at forstå, hvad der gik galt.

 

·         Reklameformål: Disse teknologier giver os mulighed for at vurdere successen af vores reklamekampagner. Vi anvender dem også til at personalisere den markedsføring, du modtager. Du kan framelde vores anvendelse af reklameteknologier til enhver tid via siden 'Håndter mine data' i Appen.

o   På iOS-enheder kan du også begrænse anvendelsen af disse teknologier til reklameformål ved at klikke på "Beskyttelse af persondata"-"Reklame" i dine iOS-indstillinger og slå "Begræns reklamesporing" til;

o   På Android-baserede mobilenheder kan du også deaktivere personaliseret reklame via "Indstillinger/Konto/Google/Reklamer" ved at sætte flueben ved "Frameld".

 

·         Formål med Guides: Hvis du kontakter en Ford Guide, og du accepterer, anvender vi disse teknologier til at aktivere Ford Guides til at se din seneste brug af Appen. Dette gør det lettere for dem at hjælpe dig.

 

·         Tredjeparts formål: Hvis du anvender funktionen HERE Live Traffic i dit køretøj via Appen, vil vores tredjepartsserviceudbyder, HERE Global B.V., muligvis også implementere cookies på din enhed. For flere oplysninger kan du se mere om cookie-politikken for HERE på https://legal.here.com/dk-da/privacy/policy

 

Push-notifikationer

 

Appen kan anvende dine foretrukne indstillinger fra din enhed til at give dig push-notifikationer, herunder notifikationer relateret til vores Services. For eksempel kan Appen sende push-notifikationer om statussen på de(t) køretøj(et), som du har forbundet til den. Hvis du deaktiverer push-notifikationer i indstillingerne på din enhed, vil du stadig være i stand til at få adgang til Services via Appen.

 

Beskyttelse af børns personlige oplysninger

 

Appen indsamler ikke forsætligt personlige oplysninger fra børn under 16 år.

 

Dine rettigheder, og Hvordan du kontakter os

 

Som individ har du ret til at vide, hvilke oplysninger vi har om dig og til hvilke formål samt at foretage rettelser, hvis nødvendigt. Du har også ret til, under nogle omstændigheder, at fremsætte indsigelse mod vores kontinuerlige behandling af dine personlige oplysninger eller at bede os om at slette eller, begrænse brugen af dine oplysninger. Under nogle omstændigheder kan du også anmode om, at dine personlige oplysninger stilles til rådighed for dig i et almindeligt brugt elektronisk format, så du kan dele dem med andre organisationer (dette refereres også til som 'retten til dataportabilitet').

Vi opfordrer dig til at kontakte os for at opdatere eller rette dine personlige oplysninger, hvis de ændrer sig, eller hvis de personlige oplysninger, vi har om dig, er ukorrekte.

 

Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi anvender dine oplysninger, håber vi, at du i første omgang vil lade os det vide, så vi er i stand til at adressere dine bekymringer. Du er dog også berettiget til at indgive en klage hos din lokale databeskyttelsesmyndighed.

 

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores anvendelse af dine oplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du ringe til en FordPass Guide eller skrive til os.

Du kan også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver direkte her:

dpeurope@ford.com

 

Sikkerhed af dine oplysninger

 

Vi anvender hensigtsmæssige systemer, politikker, procedurer og teknologi til at beskytte og vedligeholde sikkerheden og nøjagtigheden af dine oplysninger.

 

Andre websites

 

Appen kan indeholde links til andre apps eller websites, der er uden for vores kontrol og ikke er dækket af denne Politik. Hvis du tilgår andre website med de links, der stilles til rådighed, må de driftsansvarlige for disse websites indsamle oplysninger om dig, hvilke vil blive anvendt af dem i overensstemmelse med deres politikker om beskyttelse af persondata, som kan adskille sig fra vores.

 

Ikrafttrædelsesdato for og revidering af Politik om persondatabeskyttelse og cookies

 

Denne Politik kan blive opdateret fra tid til anden.

 

Hvor ændringerne vil have en fundamental indvirkning på behandlingen eller på anden måde have en omfattende indvirkning på dig, varsler vi dette i tilstrækkelig tid på forhånd, så du har mulighed for at udøve dine rettigheder (fx at fremsætte indsigelse mod behandlingen).

 

Samtykker for enheders lokation og cookie-lignende teknologier

 

Dette er ordlyden af samtykket, som du kan have givet til lokationen af din enhed og cookie-lignende teknologier, der anvendes til personalisering i markedsføringen:

 

For at give dig adgang til visse funktioner i appen vil vi gerne indsamle, anvende og dele oplysninger om din mobilenheds lokation.

Du kan tilbagetrække dit samtykke til anvendelsen af din mobilenheds lokation til enhver tid via sektionen 'Håndter mine data' i dine kontoindstillinger. Tilbagetrækning af dit samtykke kan begrænse eller forhindre anvendelse af visse funktioner i appen.

Med dit samtykke må vi også anvende disse oplysninger til at personalisere den reklame, som du modtager. Du kan tilbagetrække dit samtykke til anvendelsen af cookie-lignende teknologier til personalisering af reklame for din enhed til enhver tid. Tilbagetrækning af dit samtykke kan begrænse eller forhindre anvendelse af visse funktioner i appen.