Eurooppalaisia käyttäjiä koskevat FordPass-ehdot (Ford-sovellus ehdot) (”Ehdot”)
Version: 1.6
Eurooppalaisia käyttäjiä koskevat FordPass-ehdot (Ford-sovellus ehdot)
(”Ehdot”)
Version: 1.6
kesäkuu 2026
Tervetuloa FordPassiin – uusi fiksumpi tapa liikkua! FordPass (nykyään Ford-sovellus) on uusi käyttöympäristö, joka mullistaa suhtautumisesi matkantekoon. Sen henkilökohtaiset, digitaaliset ja fyysiset ratkaisut tarjoavat enemmän mahdollisuuksia liikkumiseen – sillä voit päästä pidemmälle kuin olisit koskaan uskonut.
Ennen kuin aloitat, lue FordPassin (Ford-sovelluksen) toiminnasta ja hyväksy Ehdot klikkaamalla ”Hyväksyn”. Luethan Ehdot huolellisesti. Alla olevan sisällysluettelon avulla voit helposti siirtyä kohdasta toiseen:
1.1. FordPass-sopimus
2. Palvelut
2.1. Minun jälleenmyyjäni
2.2. Minun autoni
2.3. FordPass-edut
2.4. Käyttö
3. Ford-oppaat
4. Tiepalvelu
5. Kesto
8. Viestintä
9. Erityisehdot ja kolmannen osapuolen materiaalit
9.1. Erityisehdot
9.2. Kolmannen osapuolen materiaalit
12. Vastuu
14. Tilaukset
Irtisanomislomakemalli – Liite 1
Live Traffic / Yhdistetty Navigointi -tilaus – Liite 2
Ford Premium Connectivity -tilaus – Liite 3
15. FordPay
16. Yhteydenotto
1. Yleistä tietoa
Näitä Ehtoja sovelletaan FordPass-sovelluksen (”FordPass” tai ”Ford-sovelluksen”) käyttöön, ja ne muodostavat yksittäisen FordPass-käyttäjän (jäljempänä ”sinä” tai ”käyttäjä”) ja [Fordin, eli jäljempänä liitteessä olevan Ford-maayhtiöluettelon mukaisen oman paikallisen Ford-maayhtiösi] (jäljempänä ”Ford”, ”me”) välisen sopimuksen.
Nämä Ehdot eivät millään tavalla vaikuta muihin sopimuksiin, joita olet mahdollisesti solminut meidän tai jonkin muun Ford-yhtiön kanssa. Nämä Ehdot sisältävät tärkeää tietoa FordPassista (Ford-sovelluksesta). FordPass-palvelu hyödyntää sinulta, mobiililaitteestasi ja autostasi peräisin olevia tietoja, kuten sijainti- ja ajotapatietoja. Näin voimme tarjota erinomaisia toimintoja ja palveluita sekä kiinnostuksen kohteisiisi mukautettua viestintää. Mikäli olet antanut erillisen suostumuksesi suoramarkkinointiin, voimme käyttää tietojasi myös kiinnostuksen kohteisiisi mukautettuun viestintään. Lisätietoja on myös tietosuojakäytännössämme (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/privacy.html).
Jos haluat kopion näistä Ehdoista, voit tallentaa tai tulostaa ne osoitteessa https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/terms.html. Ehdot ovat saatavilla myös tilitiedoissasi FordPassissa (Ford-sovelluksessa). Lisäksi saat kopion näistä tiedoista pysyvällä välineellä (esimerkiksi sähköpostiviestissä), viimeistään sopimuksen solmimisen yhteydessä. FordPassin (Ford-sovelluksen) käyttö näiden Ehtojen puitteissa rajoittuu Eurooppaan.
1.1. FordPass-sopimus
Ford tarjoaa perusominaisuudet ja pääsyn autoon liittyviin tietoihin ja liitännäispalveluihin erillisissä sovelmissa FordPassin kautta (”Palvelut”). Käytettävissäsi olevat Palvelut kuvataan jäljempänä kappaleessa 2. FordPass-ominaisuuksien ja Palveluiden käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja näiden Ehtojen hyväksymistä. Rekisteröityessäsi FordPassiin luot kirjautumistunnuksen syöttämällä sähköpostiosoitteen ja salasanan. Joidenkin Palveluiden käyttö saattaa edellyttää erillisen sopimuksen solmimista, ja siihen saatetaan soveltaa kyseisen sopimuksen erityisehtoja (”Erityisehdot”). Eritysehtoja sovelletaan näiden Ehtojen lisäksi.
Hyväksyt näiden Ehtojen sitovan sinua käyttäessäsi FordPassia, kun annat suostumuksesi (rastittamalla ruudun) ja klikkaat ”Hyväksyn”.
Nämä Ehdot astuvat voimaan heti kun saat vahvistuksen sähköpostitse tai viimeistään silloin, kun Palvelut ovat käytettävissäsi. Kun Ehdot astuvat voimaan, sinun katsotaan solmineen sopimuksen kanssamme.
FordPassiin rekisteröityminen edellyttää, että valitset maan, syötät etu- ja sukunimesi sekä sähköpostiosoitteesi ja luot salasanan. Voit halutessasi lisätä matkapuhelinnumeron ja kotiosoitteesi. Voit myös valita, haluatko vastaanottaa meiltä markkinointiviestintää.
Palveluun läheisesti liittyvät henkilötiedot kerätään sovelmakohtaisella näytöllä.
Muokkaamme näitä Ehtoja aika ajoin, jos siihen on asianmukainen peruste (esimerkiksi turvallisuus-, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä tai jos muutamme saatavilla olevien Palveluiden laajuutta tai lanseeraamme uusia Palveluita). Jos laajennamme saatavilla olevia Palveluita, lanseeraamme uusia Palveluita tai jos esitetyt muutokset ovat kannaltasi suotuisia, sinun katsotaan hyväksyneen muutokset, kun olemme ilmoittaneet niistä ja olet jatkanut FordPassin käyttöä ilman vastalauseita muutosten voimaanastumispäivän jälkeen.
Jos esitetyt uudet ehdot supistavat Palveluita tai rajoittavat tähän sopimukseen perustuvia nykyisiä oikeuksiasi, ilmoitamme asiasta riittävän ajoissa ja vähintään kaksi kuukautta ennen uusien ehtojen voimaanastumista, jos tämä on kohtuullisesti arvioiden mahdollista. Ilmoitamme Ehtoihin esitetyistä muutoksista aina sähköpostitse tiedoissamme olevaan sähköpostiosoitteeseesi, ja saatamme myös ilmoittaa asiasta push-ilmoituksilla. Ilmoituksessa kerrotaan päivämäärä, jona esitetyt ehdot astuvat voimaan.
Jos esitetyt muutokset vaikuttavat kielteisesti mahdollisuuksiisi päästä Palveluun tai käyttää sitä sinulla on oikeus purkaa tämä sopimus maksutta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa muutosta koskevan ilmoituksen vastaanottamisesta tai muutoksen voimaantulosta, sen mukaan kumpi ajankohdista on myöhäisempi (jäljempänä kappaleessa 5 kuvatulla tavalla).
1.2. Järjestelmävaatimukset
FordPassin käyttäminen edellyttää yhteensopivaa matkapuhelinta tai kannettavaa laitetta, internet-yhteyttä (kolmas osapuoli saattaa veloittaa käytöstä) ja ohjelmistoa (kolmas osapuoli saattaa veloittaa käytöstä). Lisäksi käyttö saattaa edellyttää (versio)päivitysten hankkimista aika ajoin. Pyydä matkapuhelinoperaattoriltasi lisätietoja käyttömaksuista. Epäselvyyksien välttämiseksi pyydämme huomioimaan, että emme ylläpidä matkapuhelinverkkoa tai tarjoa siihen liittyviä palveluja.
Älä lataa ja asenna sovellusta laitteeseen, jonka suojaus on murrettu. Laitteen, jonka suojaus on murrettu tai joka on rootattu, käyttäminen voi altistaa mobiililaitteesi riskeille, muun muassa turvallisuuspuutteille, vakausongelmille ja kaatumisille.
Joidenkin FordPass-palveluiden käyttö saattaa edellyttää, että Ford-autossasi on yhteensopiva SYNC-järjestelmä. Jos autossasi on SYNC-järjestelmä, hyväksyt, että saatamme päivittää SYNC-ohjelmiston auton ohjelmiston loppukäyttäjän lisenssisopimuksen (”Lisenssisopimus”) mukaisesti. Tämä Lisenssisopimus on auton omistajan käsikirjassa tai olemme toimittaneet sen muulla tavalla. Pystyt mahdollisesti päivittämään SYNC-ohjelmiston FordPassin kautta. Tiedonsiirrosta saatetaan veloittaa.
Kaikki ominaisuudet tai Palvelut eivät ole käytettävissä kaikilla markkinoilla ja niiden peittoalue saattaa olla rajoitettu esimerkiksi auton ominaisuuksien ja dataliittymän peittoalueen vuoksi. Ominaisuuksien saatavuus saattaa muuttua ja se riippuu mobiililaitteen ja auton ominaisuuksista sekä käytettävissäsi olevasta internet-yhteydestä. FordPass ei välttämättä ole käytettävissä tai sen saatavuus saattaa keskeytyä aika ajoin eri syistä, esimerkiksi ympäristö- tai topografisten olosuhteiden ja dataliittymän peittoalueen vuoksi.
Olet vastuussa FordPass-tilitietojesi ja -salasanasi salassa pitämisestä. Et saa jakaa kirjautumistietojasi kenenkään muun kanssa. Olet vastuussa tilin luvattomasta käytöstä, jos olet huolimattomuuttasi tai tahallasi tämän aiheuttanut. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi tilisi tai salasanasi luvattomasta käytöstä.
Asennuksen poistotavat vaihtelevat laitekohtaisesti. FordPassin asennuksen poistamisessa tulee käyttää laitteen mukana toimitettuja sovellushallintatyökaluja. Katso ohjeita laitteesi käyttöohjeesta.
Jos autossasi on integroitu laite, katso auton omistajan oppaasta ohjeet tiedonsiirron kytkemiseen pois päältä. Tämä saattaa edellyttää master-nollausta SYNC-asetuksissa.
2. Palvelut
Saatamme laajentaa saatavilla olevia Palveluita ja/tai lisätä uusia Palveluita FordPassiin tulevaisuudessa. Alla on tarkka kuvaus palveluista, jotka sisältyvät tällä hetkellä FordPassiin tai jotka tulevat saataville lähiaikoina. Huomaa kuitenkin, että kaikki Palvelut eivät ole saatavilla tai niitä ei tule saataville maassasi tai markkina-alueellasi.
2.1. Minun jälleenmyyjäni
Minun jälleenmyyjäni -ominaisuuden avulla voit ottaa yhteyttä Ford-jälleenmyyjääsi, varata huollon, ja saada reittiohjeet Ford-jälleenmyyjälle. Vastaat itse tästä aiheutuvista puhelukuluista, jotka saattavat vaihdella maa- ja toimittajakohtaisesti. Käyttämällä paikannuspalveluita, sitoudut noudattamaan sen kolmannen osapuolen sijainti- tai karttapalvelun ehtoja, jota käytät.
Kaikki huoltoajat ja autohuollot ovat sinun ja Ford-jälleenmyyjäsi vastuulla. Ford-jälleenmyyjät ovat erillisiä oikeussubjekteja, emmekä ole vastuussa Ford-jälleenmyyjien toimista, mukaan lukien Ford-jälleenmyyjiltä saamistasi palveluista tai Ford-jälleenmyyjien verkkosivustojen sisällöstä.
2.2. Minun autoni
Minun autoni -ominaisuuden avulla voit mahdollisesti käyttää autoosi liittyviä tietoja FordPassissa. Auton rekisteröiminen Minun autoni -ominaisuuteen edellyttää VIN-numeron antamista. Jos haluat linkittää FordPass-tilisi ajoneuvon VIN-numeroon, mutta et ole kyseisen ajoneuvon omistaja tai haltija, sinun täytyy olla kyseisen ajoneuvon valtuutettu käyttäjä. Tilin pääasiallisen haltijan täytyy mahdollisesti hyväksyä valtuutus ja todentaa se autosta käsin. Voit poistaa VIN-numeron FordPassista milloin tahansa, mutta poistaminen saattaa vaikuttaa joihinkin FordPass-ominaisuuksiin.
Minun autoni -ominaisuus saattaa myös mahdollistaa autoasi koskevien ohjevideoiden katselun. Jotta näitä videoita voidaan katsella, FordPassista on linkki Ford-verkkosivustolle (joka on paikallinen Ford-verkkosivusto liitteenä olevan maayhtiöiden luettelon mukaisesti). Tämä verkkosivusto on Fordin ylläpitämä, mutta sillä saattaa olla eri käyttöehdot. Lue kyseisen Ford-verkkosivuston käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö ennen kuin katselet ohjevideoita. Käytät ohjevideoita omalla vastuullasi. Noudata varovaisuutta käyttäessäsi näitä videoita äläkä yritä suorittaa sellaisia auton huoltotoimenpiteitä, joihin tarvitaan ammattilaista.
Huomaa, että Minun autoni -ominaisuudessa annetut tiedot ovat viitteellisiä. Minun autoni -ominaisuudessa näkyvät tiedot eivät välttämättä vastaa auton todellista ja/tai nykyistä tilaa. Näet paikkansapitävän ja ajantasaisen tilan auton mittareista ja näytöistä.
Huomaa, että auton asianmukaisen toimintakunnon varmistaminen on kuljettajan vastuulla.
2.3. FordPass-edut
Kun rekisteröidyt FordPassiin, sinut rekisteröidään automaattisesti FordPass-etujen käyttäjäksi. FordPass-edut sisältävät erikoistarjouksia ja muita kampanjoita, jotka saattavat perustua FordPassissa suorittamiisi toimiin. FordPass-etujen käyttö ei ole pakollista muiden FordPassin osien käyttämiseksi. Tarjousten ja kampanjoiden tyyppi ja tiheys vaihtelevat, ja niillä on omat ehtonsa tai sääntönsä. FordPass-edut eivät liity muihin kanta-asiakasohjelmiin, joita Ford tai sen kumppanit tarjoavat. FordPass-edut voivat muuttua milloin tahansa, ja jotkin ominaisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa automerkeissä ja -malleissa.
Jos olet antanut suostumuksesi, voit vastaanottaa FordPass-etuihin liittyvää viestintää Fordilta, valtuutetulta jälleenmyyjältäsi ja yhteistyökumppaneilta. Viestintää voidaan mukauttaa FordPassissa antamiesi henkilökohtaisten tietojen perusteella, esimerkiksi sijainnin ja ajotavan perusteella.
Tietosuojaa ja tietoturvaa käsittelevä kappale 7 koskee erityisesti FordPass-etuja.
2.4. Käyttö
(1) Jos autossasi on integroitu modeemi, pystyt mahdollisesti käyttämään tiettyjä toiminnallisia ominaisuuksia FordPass-sovelluksen avulla, kuten ovien lukitseminen ja avaaminen sekä etäkäynnistys ja -sammutus, mikäli tämä on sallittua maassasi. Nämä ominaisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa automerkeissä ja -malleissa.
Ominaisuutta tukevissa autoissa hälytysjärjestelmä siirtyy etäkäynnistyksen aikana heikompaan suojaustilaan. Sisätilojen liiketunnistus ja kallistuksen tunnistus poistetaan käytöstä väärien hälytysten välttämiseksi. Murtohälytin pysyy aktiivisena. Kaksoislukitut ovet siirtyvät turvallisuussyistä takaisin keskuslukitukseen etäkäynnistyksen aikana.
Etäkäynnistysominaisuutta ja sen käyttöä koskeva lainsäädäntö riippuu maasta. Etäkäynnistystä tulee käyttää ainoastaan sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti.
(2) Joidenkin ominaisuuksien käyttöön tarvitaan FordPass Connect, joka on tiettyihin autoihin saatava valinnainen ominaisuus (sisältää SYNC Connect -palvelun kahden vuoden ajan Ford-jälleenmyyjän kirjaamasta auton alkuperäisestä myyntipäivästä lukien). FordPass Connect -tilaus saattaa muuttua maksulliseksi kahden vuoden jälkeen. Tällöin näihin maksuihin sovelletaan erillistä sopimusta, jonka hyväksyminen on edellytyksenä maksuvelvollisuuden syntymiselle, ja Ford ottaa sinuun yhteyttä asiasta hyvissä ajoin etukäteen.
(3) Ota avain tai kauko-ohjain mukaasi aina kun poistut autostasi. Lukituksen avaaminen etänä ei välttämättä toimi palvelukatkosten aikana tai jos akku on vähissä.
(4) Joskus FordPass-sovelluksen viimeisin versio täytyy asentaa ensin, ennen kuin se on jälleen käytettävissä. Varmista, että sinulla on pääsy autoosi myös silloin, kun et voi käyttää FordPassia (esimerkiksi kun lukituksen avaamisominaisuus ei toimi sovelluksessa).
(5) Jotkin FordPass-ominaisuudet saattavat edellyttää, että autossasi on yhteensopiva SYNC-järjestelmä tai integroitu modeemi (”Ohjelmisto”). Jos autossasi on Ohjelmisto, hyväksyt, että Ford tai sen kumppanit tai palveluntarjoajat saattavat etänä tarkistaa ja automaattisesti päivittää Ohjelmiston auton ohjelmiston loppukäyttäjän lisenssisopimuksen mukaisesti (”Lisenssisopimus”). Tämä Lisenssisopimus on auton omistajan käsikirjassa tai olemme toimittaneet sen muulla tavalla. Pystyt mahdollisesti päivittämään SYNC-ohjelmiston FordPassin kautta. Lisäksi hyväksyt, että Ford, sen kumppanit, palveluntarjoajat ja/tai nimetyt edustajat voivat aika ajoin tarkistaa Ohjelmiston version ja etänä toimittaa päivityksiä, versiopäivityksiä, täydennyksiä tai muutoksia Ohjelmistoon ilmoittamatta siitä etukäteen tai pyytämättä suostumustasi. Matkapuhelinoperaattorisi saattaa veloittaa tiedonsiirrosta.
(6) Kaikki ominaisuudet tai palvelut eivät ole käytettävissä kaikilla markkinoilla ja niiden peittoalue saattaa olla rajoitettu esimerkiksi auton ominaisuuksien ja dataliittymän peittoalueen vuoksi. Ominaisuuksien saatavuus saattaa muuttua ja se riippuu myös mobiililaitteen ja auton ominaisuuksista sekä käytettävissäsi olevasta internet-yhteydestä. FordPass ei välttämättä ole käytettävissä tai sen saatavuus saattaa keskeytyä aika ajoin eri syistä, esimerkiksi ympäristö- tai topografisten olosuhteiden (kuten tunnelin, autotallin tai Fordin backend-palvelimen ylläpitotoimien) ja dataliittymän peittoalueen vuoksi.
(7) Jos autossasi on integroidut yhteysominaisuudet ja yhdistät auton FordPassin kautta, auto siirtää edelleen tietoja Fordille, vaikka poistaisit FordPassin asennuksen. Jos haluat kytkeä auton tiedonsiirron pois päältä, katso auton omistajan oppaasta ohjeet tiedonsiirron kytkemiseen pois päältä. Tämä saattaa edellyttää master-nollausta SYNC-asetuksissa.
(8) Auton tilaominaisuuden avulla voit mahdollisesti tarkastella FordPassissa ilmoituksia, jotka koskevat auton kuntovaroituksia edellyttäen, että autossa on tällainen ominaisuus. Nämä varoitukset saattavat koskea akun kuntoa, polttoaineen määrää, polttoaineenkulutusta, matkamittaria, rengaspainetta, VIN-numeroa ja muita diagnostisia tietoja. Tällaiset ilmoitukset eivät korvaa tavanomaista auton huoltoa. Jos epäilet, että autossasi saattaa olla ongelma, käänny ammattilaisen puoleen vianmääritystä ja huoltotoimenpiteitä varten.
3. Ford-oppaat
Ford-oppaat-ominaisuuden avulla voit ottaa yhteyttä oppaaseen puhelimitse (Suomessa puhelun hinta on pelkkä pvm/mpm), live-chatin tai sähköpostin välityksellä, jos tarvitset tukea FordPassin etujen ja liikkuvuusratkaisujen käyttöön. Huomaa, että FordPass ei ole vastuussa puhelun laadusta tai verkkopalvelun tarjoajan toimittamasta internet-yhteydestä. Huomaa, että yhteydenotosta Ford-oppaisiin saatetaan periä maksuja, jotka verkkopalvelun tarjoajasi veloittaa kolmantena osapuolena sen kanssa solmimasi sopimuksen mukaisesti. FordPassin tai Ford-oppaiden palveluiden käyttämisestä ulkomailla saatetaan veloittaa lisäksi roaming-maksuja.
FordPass mahdollistaa yhteystietojesi antamisen oppaalle, jotta sinuun voidaan ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Kun olet rekisteröitynyt ja hyväksynyt FordPassin käyttöehdot, Ford-opas voi pyytää puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi vahvistamista. Jos annat yhteystietosi, annat nimenomaisen suostumuksesi siihen, että Ford-opas voi ottaa sinuun yhteyttä. Kaikkia FordPassissa tai Ford-oppaille antamiasi henkilö- ja muita tietoja käsitellään luottamuksellisesti sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Ford-oppaat eivät koskaan pyydä sinulta salasanaa tai PIN-koodia.
4. Tiepalvelu
Auton rikkoutuessa voit soittaa Ford-tiepalveluun käyttämällä Tiepalvelu-toimintoa. Vastaat itse tästä aiheutuvista puhelukuluista, jotka saattavat vaihdella maa- ja toimittajakohtaisesti (Suomessa puhelun hinta on pelkkä pvm/mpm).
Tämä toiminto on käytettävissä vain, jos olet antanut sovelluksessa luvan sijaintitietojesi lähettämiseen. Tiepalvelukeskus käyttää näitä tietoja sijaintisi vahvistamiseen. Ford ei saa eikä käsittele näitä tietoja. Sijainnin lähettämistoiminnon käyttämiseen sovelluksessa tarvitaan internet-yhteys, ja vastaat itse siitä mahdollisesti aiheutuvista kustannuksista.
Sijaintitiedot voidaan lähettää vain, jos mobiililaitteesi pystyy tunnistamaan kelvollisen sijainnin. Lähettämiesi sijaintitietojen perusteella ei voida määrittää tarkkaa sijaintiasi rakennuksessa (esim. asuntoa, kerrosta jne.).
Ford pyrkii tarjoamaan puhelinpalvelun Ford-tiepalveluun niin edullisesti kuin realistisesti on mahdollista. Tämän toiminnon käyttämisen seurauksena annetusta tiepalvelusta saatetaan veloittaa.
Ford ei ole vastuussa siitä, mikäli tietosi paljastuvat Fordin vaikutuspiirin ulkopuolisten tiedonsiirtovirheiden ja/tai kolmansien osapuolten luvattoman käytön vuoksi, edellyttäen, että Ford on toteuttanut sovellettavan lainsäädännön, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen ((EU) 2016/679), edellyttämät asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi.
5. Kesto
Tämä sopimus on toistaiseksi voimassa, kunnes irtisanot sen tai Ford irtisanoo sen. Voit irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa ja mistä tahansa syystä ilmoittamalla meille kirjallisesti (myös sähköpostitse), että haluat sulkea FordPass-tilisi. Käsittelemme pyyntösi ja varmistamme, että tilisi on suljettu ja että kaikki tiedonsiirto FordPass-käyttöympäristöön on katkaistu.
Voimme irtisanoa tämän sopimuksen tai tilapäisesti keskeyttää pääsysi sovelluksen ominaisuuksiin kokonaan tai osittain asianmukaisen perusteen nojalla ja olosuhteisiin nähden kohtuullisessa laajuudessa ilmoittamalla siitä kirjallisesti (esimerkiksi tiedoissasi olevaan sähköpostiosoitteeseen) mm. seuraavista syistä niihin kuitenkaan rajoittumatta:
- Rikot jotakin Ehdon kohtaa vakavalla tavalla tai toistuvasti etkä korjaa tilannetta (mikäli se on korjattavissa) viiden (5) päivän kuluessa siitä, kun olet saanut kirjallisen kehotuksen.
- Tietoomme tulee seikkoja, joiden vuoksi (kohtuullisen harkintamme mukaan) tällainen toimenpide pienentää havaittua riskiä tai estää FordPassin väärinkäytön, peukaloinnin tai toiminnan heikentämisen muulla tavalla toimestasi.
- Päätämme lopettaa Palveluiden tarjoamisen FordPassin kautta.
Tämän sopimuksen päättyessä suljemme FordPass-tilisi, ja meillä on oikeus poistaa tai vapauttaa mikä tahansa käyttäjätunnus, jonka olet luonut muiden käyttäjien käytettäväksi.
6. Auton turvallisuus
Varoitus: Kehotamme olemaan käyttämättä mitään kannettavia laitteita ajon aikana. Älä käytä FordPassia ajon aikana. Huomaa, että kannettavien laitteiden käyttö ajon aikana saattaa olla kielletty sovellettavissa tieliikennelaeissa ja -säännöksissä. FordPassin käyttäminen kannettavilla laitteilla ajon aikana saattaa viedä huomion pois tiestä. Seurauksena voi olla ajoneuvon hallinnan menettäminen, törmäys ja henkilövahinko. FordPass saattaa lähettää viestejä tai push-ilmoituksia matkapuhelimeesi. Kun ajat, älä lue kannettaviin laitteisiin saapuneita viestejä.
7. Tietosuoja ja tietoturva
Rekisterinpitäjänä Ford kerää, säilyttää, käsittelee ja käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien kuljettajaan liittyviä käyttö- ja autotietoja, siltä osin kun tämä on tarpeen FordPassin kautta tarjottavien Palveluiden toimittamiseksi näiden Ehtojen mukaisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen, nojalla. Käsittelyn oikeusperuste, käsiteltävien tietojen tyypit, säilytysajat sekä rekisteröidyn oikeudet on kuvattu tarkemmin tietosuojakäytännössämme.
8. Viestintä
Jos otat meihin yhteyttä, annat nimenomaisen suostumuksesi siihen, että edustajamme voivat ottaa sinuun yhteyttä pyytämälläsi tavalla. Voit valita FordPass-asetuksista, haluatko vastaanottaa push-ilmoituksia. Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/privacy.html).
9. Erityisehdot ja kolmannen osapuolen materiaalit
9.1. Erityisehdot
Joidenkin Palveluiden käyttö saattaa edellyttää, että solmit erillisen sopimuksen meidän tai Ford-kumppanin kanssa. Erillisiin sopimuksiin saatetaan soveltaa Erityisehtoja. Tällaiset sopimukset ovat sinun ja Ford-kumppanin välisiä, emmekä ole osallisia niissä. Emme kuitenkaan rajaa tällä ehdolla lakisääteistä vastuutamme FordPass-alustan ylläpitäjänä.
Jos palveluun liittyy Erityisehtoja, sovellettavat Erityisehdot esitetään ennen palvelun ensimmäistä käyttökertaa ja saat niistä kopion. Sinua pyydetään hyväksymään Erityisehdot, jos haluat käyttää Palvelua. Jos kieltäydyt hyväksymästä Erityisehtoja, et voi käyttää Palvelua, jota kyseiset Erityisehdot koskevat. Vain hyväksymäsi Erityisehdot ovat sitovia ja koskevat käyttöäsi.
9.2. Kolmannen osapuolen materiaalit
FordPassissa saattaa olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin (joita Erityisehdot eivät koske), joita Ford ei omista eikä hallitse. Nämä voivat olla esimerkiksi linkkejä Ford-kumppanien verkkosivustoille (”Kolmannen osapuolen palvelu”) niihin kuitenkaan rajoittumatta. Ford ei voi vaikuttaa Kolmansien osapuolten palveluiden sisältöön, tietosuojakäytäntöihin tai käytäntöihin. Ford ei vastaa Kolmansien osapuolten omista palveluista tai niiden sisällöstä siltä osin kuin kyse on yksinomaan kolmannen osapuolen tuottamasta sisällöstä tai palvelusta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Emme myöskään sensuroi tai muokkaa emmekä voi sensuroida tai muokata minkään Kolmannen osapuolen palvelun sisältöä. Kun käytät Kolmannen osapuolen palvelua, poistut FordPass-käyttöympäristöstä. Lue aina Kolmannen osapuolen palvelun käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö, kun siirryt sellaiseen FordPassista. Ilmoitamme, kun olet käyttämässä Kolmannen osapuolen palvelua. Tiedät aina, käytätkö Fordin vai Kolmannen osapuolen palveluita.
FordPass saattaa käyttää Palveluiden tarjoamiseen kolmannen osapuolen lähteistä peräisin olevia tietoja, kuten karttoja ja reittiohjeita. Nämä ja muut tiedot eivät välttämättä aina pidä paikkaansa. Hyväksymällä nämä Ehdot hyväksyt samalla seuraavien sijaintiin perustuvia palveluita koskevien ehtojen soveltamisen käyttöösi siinä laajuudessa kuin käytät kyseisiä palveluita:
https://legal.here.com/en-gb/terms/here-end-user-terms
https://legal.here.com/fi-fi/privacy/policy
https://legal.here.com/fi-fi/terms/general-content-supplier-terms-and-notices
https://policies.google.com/terms?hl=fi
https://policies.google.com/privacy?hl=fi
Hyväksymällä nämä Ehdot hyväksyt samalla seuraavien live-liikennetietopalveluita koskevien ehtojen soveltamisen käyttöösi siinä laajuudessa kuin käytät kyseisiä palveluita:
HERE WeGo:n, HERE-sovelluksen tai HERE Maps Palveluehdot | Legal, security, privacy and compliance
https://legal.here.com/fi-fi/privacy/policy
https://policies.google.com/terms?hl=fi
https://policies.google.com/privacy?hl=fi
Mikäli ristiriitoja ilmenee, nämä Ehdot ovat etusijalla sijaintiin perustuviin palveluihin sovellettaviin ehtoihin nähden.
FordPass saattaa sisältää tai joiltakin osin hyödyntää ilmaisia, jaettuja tai vapaasti käytettävissä olevia ohjelmistoja (”Avoimen lähdekoodin ohjelmistot”). Lisätietoja Avoimen lähdekoodin ohjelmistoja mahdollisesti koskevista velvoitteista tai rajoitteista on Avoimen lähdekoodin ohjelmistoja koskevissa ilmoituksissa osoitteessa http://corporate.ford.com/ford-open-source.html.
10. Rajoitetut käyttöoikeudet
FordPass (mukaan lukien ohjelmistot, sisältö tai tiedot) on Fordin omistama tai sen käyttöön on saatu lupa. FordPassia suojaavat maailmanlaajuiset tekijän-, tavaramerkki-, patentti-, liikesalaisuus- tai muut omistusoikeudet riippumatta siitä, onko tekijänoikeustieto tai muu omistusoikeudesta kertova merkki näkyvillä. Sitoudut noudattamaan kaikkia tekijänoikeuslakeja käyttäessäsi FordPassia, mukaan lukien estämään luvattoman kopioinnin. Ford ei anna nimenomaisia tai oletettuja oikeuksia FordPassiin paitsi siten kuin tässä yhteydessä on nimenomaisesti mainittu.
Ford antaa sinulle ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän rajoitetun oikeuden käyttää, tarkastella, näyttää ja kuunnella FordPassia henkilökohtaisessa ei-kaupallisessa tarkoituksessa edellyttäen, että noudatat näitä ehtoja.
Fordin sinulle antamia oikeuksia tai valtuuksia koskevat lisäksi seuraavat rajoitukset:
- Et saa etkä saa antaa kolmansien osapuolten luoda johdannaisia teoksia, käyttää tiedonlouhintaa, robotteja tai vastaavia tietojen keruu- ja louhintatyökaluja FordPassissa, luoda tietokantaa, systemaattisesti ladata tai tallentaa FordPassin tai verkkosivustojen materiaaleja tai verkkosivustoja osittain tai kokonaan etkä erottaa, johtaa tai yrittää erottaa tai johtaa FordPassin tai jonkin sen osion lähdekoodia tai rakennetta muuntamalla lähdekoodiksi, hajottamalla, purkamalla tai muulla tavalla.
- Et saa käyttää FordPassia lainvastaisella, loukkaavalla, herjaavalla, vilpillisellä tai toisen henkilön yksityisyyttä loukkaavalla tavalla etkä loukata ketään uskonnon, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, rodun, etnisyyden, iän tai vamman perusteella.
- Et saa käyttää FordPassia muun sisällön kanssa tai tavalla, jossa tekeydytään joksikin henkilöksi, yritykseksi tai tahoksi, mukaan lukien Fordiksi.
- Et saa häiritä tai yrittää häiritä palvelimiamme ja verkkojamme tai jättää noudattamatta verkon käyttöä tai tietoturvaa koskevia vaatimuksiamme.
11. Tavaramerkki-ilmoitus
Ford-nimi sekä kaikki FordPassissa näkyvät tavaramerkit ja logot ovat Fordin omistamia tai Ford on saanut luvan niiden käyttöön. FordPassissa näkyvien tavaramerkkien luvaton käyttö on kielletty.
12. Vastuu
Ford pyrkii hyväksyttävällä ammattitaidolla ja huolellisuudella varmistamaan, että FordPassia on turvallista käyttää ja että se ei vahingoita laitettasi tai laitteeseesi tallennettua muuta digitaalista sisältöä. Ford ei kuitenkaan voi taata, että FordPass on turvallinen tai että siinä ei ole virheitä, viruksia tai muita haittaohjelmia.
Ford käyttää hyväksyttävää ammattitaitoa ja huolellisuutta toimittaessaan Palveluita suoraan sinulle.
Ford ei vastaa menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että olet rikkonut näitä Ehtoja.
Ford ei vastaa Palveluista, joita kolmas osapuoli toimittaa sinulle erillisen sopimuksen puitteissa.
Ellei näissä Ehdoissa tai suoraan toimittamiemme Palveluiden ehdoissa (”Fordin ehdot”) määrätä muuta, Ford on vastuussa sinulle vain siinä tapauksessa, että sinulle aiheutuva menetys tai vahinko johtuu Fordin ehtoihin perustuvien velvoitteidemme laiminlyönnistä liittyen Ford-sovelluksen tai Palveluiden käyttöön. Tämä rajoitus ei kuitenkaan koske oikeuksiasi, jotka perustuvat pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön, kuten oikeuttasi hinnanalennukseen tai muuhun hyvitykseen Palvelun virheen perusteella.
Ford ei takaa, että Ford-sovellus ja/tai Palvelut ovat saatavilla keskeytyksettä ja ovat aina täysin toimivia. Se ei myöskään vastaa sopimukseen perustuvien velvoitteidensa laiminlyönnistä tai viiveestä, jos tällainen laiminlyönti tai viive johtuu tapahtumista, olosuhteista tai syistä, joihin se ei voi kohtuudella vaikuttaa. Tällaisissa olosuhteissa Fordilla on oikeus kohtuulliseen lisäaikaan velvoitteidensa suorittamista varten. Lisäksi Ford pidättää oikeuden muokata sovellusta. Ellei näissä Ehdoissa määrätä muuta, Ford ei ole vastuussa sinulle, mikäli jokin sovelluksen osa tai tarjoamamme Palvelut eivät ole käytettävissä tai mikäli niitä muutetaan jollakin tavalla.
Sitoudut käyttämään tätä Ford-sovellusta ja Palveluita henkilökohtaisiin tarkoituksiin etkä saa käyttää Ford-sovellusta tai Palveluita kaupallisiin, liiketoiminnallisiin tai jälleenmyyntitarkoituksiin. Ford ei vastaa menetyksistä, jotka aiheutuvat sinulle käyttäessäsi FordPassia tai Palveluita muuten kuin kuluttajana.
Epäselvyyksien välttämiseksi olemme vastuussa vain niistä menetyksistä, jotka ovat kohtuullisesti ennakoitavia seurauksia rikkomuksesta.
Mikään tässä sopimuksessa ei rajoita Fordin vastuuta
- Fordin huolimattomuudesta aiheutuvasta kuolemasta tai henkilövahingosta
- petoksesta tai erehdyttämisestä
- muusta vastuusta, jota ei sovellettavien lakien mukaan voi poistaa tai rajoittaa.
13. Sovellettava laki ja vaihtoehtoinen riidanratkaisu
Tähän sopimukseen sovelletaan sen maan paikallista lainsäädäntöä, joka oli asuinmaasi tämän sopimuksen solmimishetkellä.
Jos sovelletaan Suomen lakia, olet kuluttaja ja tätä sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Voit myös hakea ratkaisua kuluttajariitalautakunnalta Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin kautta: http://ec.europa.eu/odr. Asian käsittelyssä tarvitset Fordin sähköpostiosoitetta: palvelut@ford.com.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn sinun on suotavaa olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
14. Tilaukset
YLEISET TIEDOT
14.1. Miten nämä Ehdot koskevat sinua
(1) Ford Mobility -tilausalustan (”Tilausalusta”) kautta voit ostaa tilauksen (”Tilaus”) yritykseltä Ford Smart Mobility U.K. Limited, Business Unit 2, Broadcast Centre, Here East, Queen Elizabeth Olympic Park, Stratford, Lontoo, Englanti, E20 3BS; UK ALV-numero: Gb 246 4257 57; rekisteröity Companies Housessa numerolla 11099683 (”FSM”, ”me” tai ”meitä”). Tilaus on toistaiseksi voimassa oleva ja jatkuu, kunnes sinä peruutat tai irtisanot sen tai me irtisanomme sen näiden ehtojen (”Ehdot”) mukaisesti. Irtisanomisilmoituksen lähettämisen jälkeen olet sidottu Tilaukseen enintään yhden (1) kuukauden riippumatta tilaus- tai laskutusjaksosi pituudesta. Irtisanomista ja peruuttamista koskevat tarkemmat ehdot ovat kohdassa 14.3.
(2) Ellei näissä Ehdoissa toisin mainita, me tarjoamme palvelut.
(3) Nämä Ehdot eivät muuta millään tavalla minkään muun sopimuksen ehtoja, joita sinulla saattaa olla meidän tai muiden Ford-yhtiöiden kanssa. Nämä Ehdot sisältävät tärkeää tietoa Tilauksesta ja valitsemistasi palveluista. Käyttämällä Tilausta, johon näitä Ehtoja sovelletaan, vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi nämä Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
(4) Näitä Ehtojen yleisiä tietoja sovelletaan kaikkiin tämän sopimuksen mukaisiin palveluihin. Kunkin tilauspalvelun tarkemmat ehdot löytyvät seuraavista liitteistä:
- Live Traffic / Yhdistetty Navigointi -tilaus – Liite 2
- Ford Premium Connectivity -tilaus – Liite 3
- BlueCruise-tilaus – Liite 4
(5) Liitteessä määritelty termi koskee vain sitä nimenomaista Tilausta, johon kyseistä liitettä sovelletaan.
14.2. Tilausprosessi ja maksut
(1) Tilauksen ostajan on oltava vähintään 18-vuotias.
(2) Tilauksen tekeminen on tarjous ostaa Tilaus FSM:ltä. Kun teet Tilauksen, et solmi tilausta koskevaa myyntisopimusta ("Sopimus") FSM:n kanssa ennen kuin seuraavat vaiheet on suoritettu:
(i) Tilaaminen: teet Tilauksesi klikkaamalla ”Vahvista osto” -painiketta maksuprosessin lopussa ja lähettämällä maksutietosi meille.
(ii) Tilauksen tarkistaminen: Ennen Tilauksen tekemistä maksuprosessi antaa sinulle mahdollisuuden tarkistaa ja tarvittaessa muuttaa valintaasi ja/tai korjata mahdolliset virheet tilaustiedoissasi. Lue ja tarkista Tilauksesi huolellisesti tilausprosessin jokaisella sivulla.
(iii) Ehtojen hyväksyminen: Sinua pyydetään klikkaamalla vahvistamaan, että hyväksyt Tilausehdot. Jos et halua sitoutua lukemiisi ehtoihin, älä tee tilausta.
(iv) Vahvistus tilauksesta: Tilaustietojen lähetyksen jälkeen näytölle ilmestyy vahvistus siitä, että Tilaus on tehty. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että Tilaus on hyväksytty. Hyväksymme Tilauksesi kohdassa alla kohdassa (v) kuvatulla tavalla.
(v) Tilauksen hyväksyminen: Kun olemme hyväksyneet Tilauksen, lähetämme sinulle sähköpostivahvistuksen (”Tilausvahvistus”). Huomaa, että välillemme syntyy Sopimus vasta, kun lähetämme sinulle Tilausvahvistuksen. Jos emme voi hyväksyä Tilaustasi, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.
(vi) Maksu: Kustakin Tilauksesta maksettava hinta (”Tilausmaksu”) sekä maksuaikataulu (”Maksuaikataulu”) ilmoitetaan tilausprosessin aikana selkeästi ennen kuin vahvistat Tilauksesi kohdassa (i) tarkoitetulla tavalla. Hinta sisältää Tilauksesi hinnan ja sovellettavan arvonlisäveron. Jos Tilaukseen liittyy muita kuluja, jotka eivät sisälly kokonaishintaan, myös näistä kuluista ilmoitetaan ennen Tilauksen vahvistamista. Katso kunkin Tilauksen liitteestä lisätietoja siitä, miten kyseiset Tilaukset laskutetaan.
14.3. Peruutus
14.3.1 Asiakas peruuttaa Tilauksen – 14 päivän peruuttamisajan puitteissa
(1) Sinulla on oikeus peruuttaa Tilauksesi 14 kalenteripäivän kuluessa Sopimuksen tekemisestä mainitsematta syytä. 14 päivän peruuttamisaika alkaa Tilausvahvistuksen vastaanottamisen jälkeisenä päivänä (”Peruuttamisaika”). Hyväksyt, että voimme aloittaa palvelujen tarjoamisen sinulle tämän Peruuttamisajan aikana.
(2) Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, lähetä FSM:lle Tilauksen peruutusilmoitus (esimerkiksi sähköpostilla, postitse lähetetyllä kirjeellä tai soittamalla). Ilmoita siinä selkeästi nimesi, osoitteesi, peruutettavan Tilauksen tiedot, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Voit myös käyttää liitteessä 1 olevaa irtisanomislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.
(3) Ilmoittaaksesi peruutuspäätöksestäsi voit ottaa meihin yhteyttä millä tahansa kohdassa 14.8. mainitulla tavalla.
(4) Voit myös lähettää peruutuspyynnön sähköisesti Ford-käyttäjätilisi kautta:
(i) Kirjaudu tilillesi osoitteessa https://www.ford.fi/dashboard.
(ii) Valitse ajoneuvosi valikosta ja klikkaa sitten Yhdistetyt palvelut / Hallinnoi tilaustasi -painiketta. Näet listan aktiivisista Tilauksista ajoneuvosi VIN-koodin (valmistenumeron) perusteella.
(iii) Etsi Tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja klikkaa ”Hallinnoi”.
(iv) Valitse tilaustietosivulta ”Peruuta tilaus”. Lähetämme sinulle viipymättä sähköpostitse vahvistuksen peruutuspyynnöstäsi.
(5) Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeutesi käyttämisestä ennen Peruuttamisajan päättymistä.
(6) Jos peruutat Tilauksesi tämän 14 kalenteripäivän aikajakson mukaisesti, hyvitämme sinulta saamamme tilausmaksut kokonaisuudessaan. Suoritamme hyvityksen ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona saimme tiedon peruutuspäätöksestäsi.
(7) Suoritamme hyvityksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksusuorituksessa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Tilausmaksun palautuksesta ei aiheudu sinulle kuluja.
14.3.2 Asiakas irtisanoo Tilauksen – 14 päivän peruuttamisajan jälkeen
(8) Jos 14 päivän peruuttamisaika on umpeutunut, voit myös lähettää irtisanomisilmoituksen sähköisesti Ford-käyttäjätilisi kautta seuraavalla tavalla:
(i) Kirjaudu tilillesi osoitteessa https://www.ford.fi/dashboard
(ii) Valitse ajoneuvosi valikosta ja klikkaa sitten Yhdistetyt palvelut / Hallinnoi tilaustasi -painiketta. Näet listan aktiivisista Tilauksista ajoneuvosi VIN-koodin (valmistenumeron) perusteella.
(iii) Etsi Tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja klikkaa ”Hallinnoi”.
(iv) Valitse tilaustietosivulta ”Peruuta tilaus”. Lähetämme sinulle viipymättä sähköpostitse vahvistuksen irtisanomispyynnöstäsi.
Irtisanomisilmoituksen lähettämisen jälkeen Tilauksesi jatkuu jäljellä olevan tilausjakson loppuun, kuitenkin enintään yhden (1) kuukauden ajan irtisanomisilmoituksen lähettämisestä, minkä jälkeen se päättyy automaattisesti. Tilausmaksuja ei hyvitetä jo kuluneelta tilausjaksolta.
14.3.3 FSM irtisanoo tilauksen
(9) Voimme milloin tahansa (kohtuuden rajoissa) irtisanoa tilauksen, tai tilapäisesti keskeyttää Tilauksen käyttöoikeuden kokonaan tai osittain kirjallisella ilmoituksella (esimerkiksi lähettämällä sähköpostiviestin asiakkaan rekisteröimään sähköpostiosoitteeseen) muun muassa seuraavista syistä näihin kuitenkaan rajoittumatta:
(i) Asiakas ei maksa tilausmaksua eräpäivään mennessä Maksuaikataulun mukaisesti;
(ii) Asiakas rikkoo jotain Ehtoa vakavalla tavalla tai toistuvasti, eikä korjaa tilannetta (jos se on korjattavissa) viiden (5) päivän kuluessa siitä, kun on saanut kirjallisen kehotuksen;
(iii) Syntyy tilanne, jossa (kohtuullisen harkintamme mukaan) kyseinen toimenpide pienentää havaittua riskiä tai estää asiakasta väärinkäyttämästä, manipuloimasta tai muulla tavalla heikentämästä Tilausta tai Tilausalustaa;
(iv) Päätämme, että emme enää tarjoa kyseistä palvelua FordPassin (Ford-sovelluksen) kautta. Ilmoitamme tällaisesta irtisanomisesta vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse rekisteröityyn sähköpostiosoitteiseesi.
(10) Lukuun ottamatta tapauksia, joissa irtisanomme Tilauksen kohtien (i)–(iii) mukaisesti, myönnämme jo maksetuista tilausmaksuista suhteellisen hyvityksen (Tilauksen peruutuspäivään jatkuneen käytön perusteella). Suoritamme takaisinmaksun käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksusuorituksessa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Käsittelemme hyvitykset mahdollisimman pian ja ilman aiheetonta viivästystä.
14.4. Voimassaoloaika
(1) Nämä Ehdot ovat toistaiseksi voimassa, kunnes joko sinä tai me irtisanomme ne. Voit irtisanoa tämän Sopimuksen (mukaan lukien kaikki Tilaukset) milloin tahansa mistä tahansa syystä antamalla meille kirjallisen irtisanomisilmoituksen (mukaan lukien sähköposti). Irtisanomisen yhteydessä olet velvollinen maksamaan meille kaikki irtisanomisilmoituksen lähettämiseen mennessä erääntyneet maksut (mukaan lukien kaikki nykyisen tilauskauden loppuun asti erääntyvät Tilausmaksut). Tätä kohtaa 14.4.(1) ei sovelleta yksittäisten Tilausten irtisanomiseen, jotka voit irtisanoa vain edellä olevan kohdan 14.3. mukaisesti.
(2) Voimme irtisanoa tämän Sopimuksen (mukaan lukien kaikki Tilaukset) tai keskeyttää tilapäisesti osan tai kaiken pääsysi Tilaukseen milloin tahansa (kohtuullisesti toimien) seuraavista syistä:
(i) Asiakas ei täytä Tilaukseen liittyvää maksuvelvollisuutta (mukaan lukien lataustapahtumat);
(ii) Asiakas rikkoo jotain Ehtoa vakavalla tavalla tai toistuvasti, eikä korjaa tilannetta (jos se on korjattavissa) viiden (5) päivän kuluessa siitä, kun on saanut kirjallisen kehotuksen.
(iii) Syntyy tilanne, jossa (kohtuullisen harkintamme mukaan) kyseinen toimenpide pienentää havaittua riskiä tai estää asiakasta väärinkäyttämästä, manipuloimasta tai muulla tavalla heikentämästä Tilausta tai Tilausalustaa;
(iv) Lopetamme Tilauksen tarjoamisen. Tässä tapauksessa annamme sinulle vähintään 30 päivän ennakkoilmoituksen sähköpostitse rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi.
(3) Kohtien (i)-(iii) tapauksissa annamme sinulle kohtuullisen, vähintään 14 päivän ennakkoilmoituksen (mikäli mahdollista), sähköpostitse rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi.
14.5. Alue
Kunkin palvelun soveltamisalue on määritelty Tilaukseesi liittyvässä liitteessä.
14.6. Tavaramerkkiä koskeva ilmoitus
Ford-nimi sekä kaikki Tilausalustassa ja Tilauksen yhteydessä näkyvät tavaramerkit ja logot ovat FSM:n omistamia tai FSM on saanut luvan niiden käyttöön. Näiden tavaramerkkien luvaton käyttö on kielletty.
14.7. Vastuu
(1) FSM käyttää kohtuullista ammattitaitoa ja huolellisuutta varmistaakseen, että Tilaus ja palvelut, joita tarjoamme suoraan sinulle, ovat turvallisia käyttää ja etteivät ne aiheuta vahinkoa laitteellesi tai laitteellesi tallennetulle muulle digitaaliselle sisällölle. Emme kuitenkaan voi taata, että Tilaus ja/tai palvelut ovat aina turvallisia tai että niissä ei ole ohjelmisto-ongelmia (bugit), viruksia tai muita haittaohjelmia.
(2) Käytämme tarvittavaa ammattitaitoa ja huolellisuutta tarjotessamme Tilauksen ja palvelut. Emme vastaa menetyksistä tai vahingoista, jotka sinä aiheutat näiden Ehtojen rikkomisella. Emme ole vastuussa palveluista, joita kolmas osapuoli tarjoaa sinulle erillisen sopimuksen nojalla. Emme ole vastuussa palveluista, joita itsenäiset kolmannet osapuolet tarjoavat sinulle erillisen sopimuksen nojalla ja jotka eivät kuulu FSM:n sinulle tarjoaman Tilauksen sisältöön. Olemme kuitenkin vastuussa sinulle Tilauksen ja palveluiden osalta, myös niiden osien osalta, jotka toteutetaan alihankkijoidemme avulla.
(3) Olemme vastuussa sinulle vahingoista, jotka johtuvat siitä, että olemme laiminlyöneet Ehtojen mukaisia velvoitteitamme Tilausalustaan, Tilaukseen tai palveluihin liittyen. Emme ole vastuussa välillisistä vahingoistasi (kuten saamatta jääneestä tulosta tai liiketoiminnallisesta menetyksestä), paitsi jos ne johtuvat huolimattomuudestamme tai tahallisuudestamme. Olemme vastuussa vain ennakoitavissa olevista vahingoista: vahinko on ennakoitavissa, jos se on ilmeinen seuraus rikkomuksestamme tai jos molemmat osapuolet tiesivät sen mahdollisuudesta Ehtoja hyväksyttäessä.
(4) FSM ei voi taata, että Tilaus ja palvelut ovat saatavilla keskeytyksettä ja aina täysin toimivia. Emme ole vastuussa velvoitteidemme laiminlyönnistä tai viivästymisestä, jos se johtuu kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella olevista tapahtumista, olosuhteista tai syistä. Näissä tilanteissa meillä on oikeus kohtuullisen ajan kuluessa täyttää velvollisuutemme. Pidätämme myös oikeuden muokata tarpeen vaatiessa Tilausalustaa, Tilauksia ja palveluita parannusten tekemiseksi (jolloin ilmoitamme tästä 14 päivää etukäteen). Jos muutos vaikuttaa sinuun haitallisesti, sinulla on oikeus irtisanoa Tilauksesi maksutta ennen muutoksen voimaantuloa ilmoittamalla siitä meille kohdassa 14.8 annetuilla yhteystiedoilla. Jollei näissä Ehdoissa ole erikseen mainittu, FSM ei ole vastuussa sinulle niistä tilanteista, joissa jokin osa Tilausalustasta, tarjoamistamme Tilauksista tai palveluista ei ole käytettävissä tai niitä on muokattu jollain tapaa.
(5) Sitoudut käyttämään Tilausalustaa, Tilausta ja palveluita vain henkilökohtaiseen tarkoitukseen. Et saa käyttää niitä kaupallisiin, liiketoiminnallisiin tai jälleenmyyntitarkoituksiin. FSM ei vastaa menetyksistä, joita sinulle aiheutuu käyttäessäsi Tilausalustaa, Tilauksia tai palveluita muuna kuin kuluttaja-asiakkaana.
(6) Epäselvyyksien välttämiseksi: olemme vastuussa vain niistä menetyksistä, jotka ovat kohtuudella ennakoitavissa rikkomuksen seurauksena. Menetykset ovat ennakoitavissa, jos on ilmeistä, että ne tapahtuvat, tai jos molemmat osapuolet tiesivät niiden mahdollisuudesta Ehtoja hyväksyttäessä.
(7) Mikään tässä Sopimuksessa ei rajoita FSM:n vastuuta seuraavissa tapauksissa:
(i) FSM:n huolimattomuudesta aiheutuva kuolema tai henkilövahinko;
(ii) Petos tai tahallinen harhaanjohtaminen;
(iii) Muu vastuu, jota ei sovellettavien lakien mukaan voida sulkea pois tai rajoittaa.
14.8. Yhteystiedot
(1) Jos sinulla on huomautettavaa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti.
(i) Sähköposti: FPFIN@ford.com
(ii) Puhelin: +358 (0)9 427 02199
(iii) Osoite: Oy Ford Ab, Äyritie 24, 01510 Vantaa
(2) Ota meihin yhteyttä ensisijaisesti sähköpostitse, jos haluat tehdä valituksen tai vaatimuksen Tilauksista tai palveluista. Lähetämme sinulle viipymättä vahvistuksen valituksesi vastaanottamisesta ja pyrimme vastaamaan asiasi sisältöön 21 päivän kuluessa.
14.9. Sovellettava laki
Näihin Ehtoihin sovelletaan sen maan paikallista lainsäädäntöä, jossa virallisesti asut näiden Ehtojen hyväksymishetkellä.
14.10. Tietosuojakäytäntö
Katso Fordin tietosuojakäytännöstä lisätietoa siitä, miten käytämme tietojasi
https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/privacy.html
14.11. Muutokset
Saatamme muuttaa näitä Ehtoja ajoittain, jos katsomme sen tarpeelliseksi (esim. turvallisuus-, laki- tai sääntelysyistä tai jos muutamme palveluvalikoimaa). Ilmoitamme muutoksista vähintään 14 päivää etukäteen sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä viestillä. Ilmoituksessa kerromme muutoksen sisällön ja perusteen. Jos muutos vaikuttaa sinuun haitallisesti, sinulla on oikeus irtisanoa tilauksesi maksutta ennen muutoksen voimaantuloa ilmoittamalla siitä meille kohdassa 14.8 annetuilla yhteystiedoilla. Jos et irtisano Tilaustasi ennen muutosten voimaantuloa, muutosten katsotaan tulleen hyväksytyksi.
LIITE 1 – Irtisanomislomakemalli
(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa tilauksesi. Voit käyttää tätä lomaketta tai tehdä peruutuksen muulla yksiselitteisellä tavalla. Lomakkeen käyttö ei ole pakollista. Katso yllä olevasta kohdasta 14.3. lisätietoja siitä, koskeeko tämä peruutusoikeus sinua.)
Vastaanottaja: Ford Mobility Subscriptions, Ford Smart Mobility U.K. Limited, Business Unit 2, Broadcast Centre, Here East, Queen Elizabeth Olympic Park, Stratford, London, England, E20 3BS
Ilmoitan täten, että peruutan seuraavan Tilauksen Sopimuksen.
Tilausnumero: [lisää tilausnumero]
Tilattu: [lisää tilauksen ostopäivämäärä]
Asiakkaan nimi: [lisää nimi]
Asiakkaan osoite: [lisää osoite]
Asiakkaan puhelinnumero: [lisää puhelinnumero]
Asiakkaan sähköpostiosoite: [lisää sähköpostiosoite]
Asiakkaan allekirjoitus (vain, jos lomake toimitetaan paperiversiona):
______________________
Päiväys:
______________________
LIITE 2 – Live Traffic / Yhdistetty navigointi - erityisehdot
1. TIETOJA TÄSTÄ PALVELUSTA
(1) Tämä liite 2 säätelee reaaliaikaisen Live Traffic -tilauksen ja palvelun (”Live Traffic -palvelu”) käyttöä yleisten Ehtojen lisäksi. Tilauksen avulla navigointi näyttää reaaliaikaiset liikennetiedot ja esimerkiksi matkan varrella olevat latauspisteet. Tilauksen edellytyksenä on, että ajoneuvossa on SYNC®4-järjestelmä.
(2) Huomioithan, että Live Traffic -palvelua operoi FSM:n puolesta HERE Global B.V., jonka päätoimipaikka on Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Alankomaat (“HERE”). Huomaa, että Mustang Mach-E -malleissa Live Traffic / Yhdistetty navigointi sisältyy hintaan niin kauan kuin ominaisuus on saatavilla markkina-alueella.
(3) Näiden Ehtojen lisäksi Live Traffic -palvelussa sovelletaan seuraavia HERE:n ehtoja. Mahdollisissa ristiriitatilanteissa nämä Ehdot ovat ensisijaisia:
(i) https://legal.here.com/en-gb/terms
(ii) https://legal.here.com/en-gb/privacy
2. TILAUSKAUSI
Live Traffic / Yhdistetty navigointi -tilaus uusiutuu kuukausittain Tilausmaksujen ja maksuvaltuutuksen mukaisesti, kunnes Live Traffic / Yhdistetty navigointi -tilaus peruutetaan (kuten näiden Ehtojen kohdassa 14.3. tai jäljempänä kohdassa 3. on määritelty).
Tilaukseen voi sisältyä veloitukseton kokeilujakso. Kokeilujakson kesto ilmoitetaan tilausprosessin yhteydessä ennen tilauksen vahvistamista. Lähetämme sinulle ilmoituksen ennen kokeilujakson päättymistä, jotta voit päättää, haluatko jatkaa maksullisena tilaajana. Jos et irtisano tilaustasi ennen kokeilujakson päättymistä, tilaus jatkuu automaattisesti maksullisena kuukausittain uusiutuvana tilauksena.
3. TILAUKSEN / PALVELUN MAKSAMINEN
Live Traffic / Yhdistetty navigointi -tilauspalveluun sovellettavat Tilausmaksut ja Maksuaikataulu näytetään maksuprosessin aikana näiden Ehtojen kohdan 14.2. mukaisesti. Hyväksyt Tilausmaksujen maksamisen FSM:lle Maksuaikataulun mukaisesti Ford Pay -lompakon kautta. Samalla valtuutat FSM:n veloittamaan Tilausmaksut ilmoittamaltasi maksukortilta. Katso myös Ford Pay -maksuehdot ja tietosuojakäytäntö Ford/FordPass-ehtojen kohdasta 16. (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/terms.html)
LIITE 3 – Ford Premium Connectivity -erityisehdot
1. TIETOJA TÄSTÄ PALVELUSTA
(1) Tämä liite 3 säätelee Ford Premium Connectivity -tilauksen ja palvelun (”Premium Connectivity”) käyttöä yleisten Ehtojen lisäksi. Tilauksen avulla voit käyttää rajattomasti dataa ja esimerkiksi suoratoistaa video- ja audiosisältöä valikoiduista sovelluksista SYNC®4-järjestelmän kautta.
(2) Premium Connectivity -tilaus on ajoneuvokohtainen, ja se linkittyy Ford-käyttäjätilillä aktivoituun ajoneuvoon. Tilauksen edellytyksenä on, että ajoneuvon modeemi on aktivoitu ja yhdistetty Ford-sovelluksen tai verkkosivujen kautta Ford-käyttäjätiliin. Tilausta ei voi siirtää toiselle henkilölle tai ajoneuvolle, ei edes ajoneuvon myynnin yhteydessä. Mahdolliset muut käyttäjätililläsi olevat ajoneuvot vaativat oman tilauksensa.
(3) Premium Connectivity -tilaus riippuu yhteensopivan matkapuhelinverkon saatavuudesta. Kehittyvä teknologia, matkapuhelinverkot tai ajoneuvon suorituskyky voivat rajoittaa toiminnallisuutta ja estää yhteysominaisuuksien toimintaa tai käyttöä.
(4) Pääsy kolmansien osapuolten palveluiden käyttöön saattaa edellyttää erillisiä tilejä tai tilauksia. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla voi myös olla muita heidän palveluidensa käyttöön sovellettavia ehtoja. Sitoudut noudattamaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajien soveltuvia ehtoja, kun käytät heidän palveluitaan Premium Connectivity -tilauksella, ja hyväksyt, että pääsyäsi näihin palveluihin voidaan muuttaa, tai rajoittaa, tai se voidaan poistaa, jos rikot näitä Ehtoja.
(5) Fordilla ei ole määräysvaltaa sellaisten kolmannen osapuolen palvelujen sisältöön tai saatavuuteen, joita asianomaiset kolmannet osapuolet tarjoavat sinulle erillisen sopimuksen nojalla ja jotka eivät kuulu FSM:n sinulle tarjoaman Premium Connectivity -tilauksen sisältöön. Ford ei ole vastuussa tällaisesta kolmannen osapuolen sisällöstä tai palvelujen saatavuudesta. Tämä vastuunrajoitus ei kuitenkaan koske niitä palveluita, joita toimitetaan osana Premium Connectivity -tilaustasi alihankkijoidemme avulla.
(6) Premium Connectivity -palveluissa saatavilla olevia kolmannen osapuolen palveluita voidaan muuttaa, rajoittaa tai ne voidaan kokonaan poistaa aika ajoin. Ilmoitamme sinulle tällaisista muutoksista etukäteen kohdassa 14.8 annetuilla yhteystiedoilla, jos muutos vaikuttaa sinuun haitallisesti. Tällaisessa tapauksessa sinulla on oikeus purkaa sopimus maksutta ennen muutoksen voimaantuloa.
2. TILAUSKAUSI
Premium Connectivity -tilaukseen voit saada veloituksettoman, enintään 90 päivän, kokeilujakson tilauksen aktivointipäivämäärästä alkaen. Sinun on aktivoitava Premium Connectivity -tilaus viimeistään 11 kuukauden kuluessa ajoneuvosi ensirekisteröinnistä, jotta voit hyödyntää kokeilujakson. Lähetämme sinulle ilmoituksen vähintään 14 päivää ennen kokeilujakson päättymistä, jotta voit päättää, haluatko jatkaa maksullisena tilaajana. Kokeilujakson jälkeen sinun on maksettava kuukausittainen Tilausmaksu jatkaaksesi Premium Connectivity -tilauspalvelun käyttöä. Jos et irtisano tilaustasi ennen kokeilujakson päättymistä, tilaus jatkuu automaattisesti maksullisena kuukausittain uusiutuvana tilauksena Tilausmaksujen ja Maksuaikataulun mukaisesti. Voit irtisanoa tilauksen Ehtojen kohdan 14.3. mukaisesti.
3. TILAUKSEN / PALVELUN MAKSAMINEN
Edellä olevien Ehtojen kohdassa 14.2. esitetyn Tilausprosessin aikana näytetään Premium Connectivity -tilauksen kuukausittaiset Tilausmaksut ja kuukausittainen Maksuaikataulu. Hyväksyt tilausmaksujen maksamisen FSM:lle Maksuaikataulun mukaisesti käyttämällä Ford Pay -lompakkoa. Samalla valtuutat FSM:n veloittamaan Tilausmaksut ilmoittamaltasi maksukortilta Maksuaikataulun mukaisesti. Katso myös Ford Pay -maksuehdot ja tietosuojakäytäntö Ford/FordPass-ehtojen kohdasta 16. (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/terms.html)
LIITE 4 – BlueCruise – erityisehdot
1. TIETOJA TÄSTÄ PALVELUSTA
(1) Tämä liite 4 säätelee kuljettajaa avustavan BlueCruise-järjestelmän käyttöä tilauspalveluna (“BlueCruise-tilaus”).
(2) BlueCruise-tilauksen edellytykset:
i. Aktiivinen Ford-käyttäjätili ja Ford-sovellus;
ii. BlueCruise-yhteensopiva ajoneuvo (Mustang Mach-E, Puma, Puma Gen-E, Kuga tai Ranger), jossa on käytettävissä BlueCruise-toiminto;
iii. Ajoneuvon modeemi on aktivoitu.
(3) Sinun on noudatettava tämän liitteen kohdassa 4. kuvattuja Vastuita (alapuolella) käyttääksesi BlueCruise-toimintoa "kädet irti, katse tiessä" -ajoon, kun olet Hands-Free Blue Zones -merkityillä moottoriteillä. Nämä ovat erityisiä tieosuuksia rajatuilla alueilla (kuten alapuolella kohdassa 5. on mainittu), jotka ovat UN_ECE Asetuksen 79.03 mukaisia. Näillä teillä jalankulku ja pyöräily on kielletty, ja niillä on vähintään kaksi samansuuntaista ajokaistaa ja lisäksi vastakkaiset ajosuunnat on erotettu toisistaan fyysisellä esteellä (esimerkiksi keskikaiteella). Katso Fordin verkkosivuilla tarkemmat tiedot BlueCruise-ajoon soveltuvista Hands-Free Blue Zones -alueista.
(4) Jos tilaat BlueCruisen ja ajoneuvon modeemi on aktivoitu, käytämme ajoneuvon ulkopuolisia antureita keräämään ajoneuvotietoja, ajon ympäristötietoja (kuten tiemerkintöjen laatu, tien leveys, kaistan läheisyys, tietyöt, suljetut kaistat jne.) ja sijaintitietoja. Käytämme näitä tietoja luodaksemme tarkempia BlueCruise-karttoja alueista, joilla teknologiaa voidaan käyttää. Nämä kartat päivitetään ajoneuvoosi langattomasti (”over-the-air / OTA”) säännöllisin väliajoin. Näitä tietoja käsitellään yhdessä muiden BlueCruise-käyttäjien tuottamien tietojen kanssa. Edellä kuvattu tietojen keruu on välttämätöntä BlueCruise-palvelun toimittamiseksi sopimuksen mukaisesti. Suostumuksellasi käytämme BlueCruise-aktivointia ja -käyttöä koskevia tietoja laadun valvontaan, ongelmien tunnistamiseen ja ajoneuvon suorituskyvyn analysointiin. Tähän käyttötarkoitukseen pyydämme suostumuksesi erikseen. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille kohdassa 14.8 annetuilla yhteystiedoilla, eikä suostumuksen peruuttaminen vaikuta BlueCruise-tilauksesi voimassaoloon. Sisäkameran kuvia ja kaistanpitoavustimen tukemiseen käytettäviä ajoneuvotietoja ei jaeta Fordille.
2. TILAUSKAUSI
(1) Saat BlueCruise-tilauksellesi veloituksettoman 90 päivän kokeilujakson (”Kokeilujakso”).
(2) Lähetämme sinulle ilmoituksen vähintään 14 päivää ennen Kokeilujakson päättymistä. Ilmoituksessa kerrotaan saatavilla olevista tilausvaihtoehdoista ja niiden hinnoista sekä siitä, miten voit irtisanoa tilauksesi ennen Kokeilujakson päättymistä. Jos et irtisano tilaustasi ennen Kokeilujakson päättymistä, BlueCruise-tilauksesi muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi. Sinun täytyy maksaa Tilausmaksu jatkaaksesi BlueCruise-toiminnon käyttöä.
(3) BlueCruise-tilauksesi uusiutuu valitsemasi tilausvaihtoehdon mukaisesti, kunnes BlueCruise-tilauksesi irtisanotaan (näiden Ehtojen kohdan 14.3. mukaisesti).
(4) Jos BlueCruise-tilauksesi päättyy tai se peruutetaan, et voi enää käyttää kuljettajaa avustavaa BlueCruise-toimintoa ajoneuvossasi (ellet aktivoi tilausta uudelleen).
3. TILAUKSEN / PALVELUN MAKSAMINEN
Edellä olevien Ehtojen kohdassa 14.2. esitetyn Tilausprosessin aikana näytetään BlueCruise -tilauksen Tilausmaksut ja Maksuaikataulu. Hyväksyt tilausmaksujen maksamisen FSM:lle Maksuaikataulun mukaisesti käyttämällä Ford Pay -lompakkoa. Samalla valtuutat FSM:n veloittamaan Tilausmaksut ilmoittamaltasi maksukortilta Maksuaikataulun mukaisesti. Katso myös Ford Pay -maksuehdot ja tietosuojakäytäntö Ford/FordPass-ehtojen kohdasta 16. (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/fi_fi/terms.html)
4. SINUN VASTUUSI
(1) BlueCruise -tilauksen avulla saat käyttöösi kuljettajaa avustavan toiminnon, joka täydentää ajokokemustasi. Se ei korvaa kuljettajan huomio- ja arviointikykyä tai tarvetta hallita ajoneuvoa.
(2) BlueCruise-järjestelmä ei korvaa turvallista ajamista. Varmistaaksesi BlueCruise-järjestelmän turvallisen käytön, sitoudut:
i. irrottamaan kädet ohjauspyörältä vain erityisillä Hands-Free Blue Zone -alueilla;
ii. seuraamaan aina tietä ja olemaan valmis ottamaan ajoneuvon hallinnan takaisin itsellesi viipymättä;
iii. noudattamaan kaikkia Omistajan käsikirjassa tai muutoin sinulle annettuja turvaohjeita ja -toimia sekä liikennesääntöjä.
(3) Ajoneuvosi Omistajan käsikirja sisältää täydelliset tiedot vastuistasi ja rajoituksista, jotka liittyvät BlueCruise-järjestelmään ja sen käyttämiseen. Sinun tulee noudattaa niitä ajoneuvoa ajaessa.
(4) Tässä kohdassa kuvatut kuljettajan turvallisuusvastuut eivät rajoita kuluttajalle lakisääteisten säännösten nojalla kuuluvia oikeuksia.
(5) VAROITUS: Olet vastuussa siitä, että pidät katseesi tiessä koko ajan. BlueCruise-järjestelmä on suunniteltu avustamaan kuljettajaa, eikä se vapauta sinua vastuustasi ajaa noudattaen asianmukaista huolellisuutta, tarkkaavaisuutta ja varovaisuutta. Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa ajoneuvon hallinnan menettämiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
(6) VAROITUS: Olet vastuussa ajoneuvosi hallinnasta koko ajan. BlueCruise-järjestelmä on suunniteltu avustamaan kuljettajaa, eikä se vapauta sinua vastuustasi ajaa noudattaen asianmukaista huolellisuutta, tarkkaavaisuutta ja varovaisuutta. Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa ajoneuvon hallinnan menettämiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
(7) VAROITUS: Kuljettajaa päin suunnatun kameran tai infrapunavalon peittäminen voi estää tai haitata järjestelmän käyttämistä. Pidä kameran ja infrapunavalon alueet esteettöminä. Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa ajoneuvon hallinnan menettämiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
(8) VAROITUS: Älä käytä järjestelmää, jos ohjauspyörään tai ohjausjärjestelmään on tehty muutoksia. Kaikki muutokset voivat vaikuttaa BlueCruise-järjestelmän toimivuuteen ja suorituskykyyn. Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa ajoneuvon hallinnan menettämiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
(9) VAROITUS: Järjestelmä ei välttämättä toimi, jos anturi on peitetty tai peittynyt.
(10) VAROITUS: Kiinnitä erityistä huomiota muuttuviin tieolosuhteisiin. Näitä ovat moottoritielle saapuminen tai siltä poistuminen, tiellä olevat risteykset ja kiertoliittymät sekä tiet, joilla ei ole näkyviä ajokaistoja / kaistamerkintöjä, tai jotka ovat mutkaisia, liukkaita, päällystämättömiä tai sijaitsevat jyrkässä rinteessä / mäessä.
(11) VAROITUS: Järjestelmä ei ole törmäysvaroitus- tai törmäyksenestojärjestelmä.
(12) VAROITUS: Ulkovalaistuksen suuret kontrastit voivat rajoittaa anturin toimintakykyä.
(13) VAROITUS: Järjestelmä pyrkii pitämään ajoneuvon kaistan keskellä ja ylläpitämään nopeutta sekä etäisyyttä muihin ajoneuvoihin. Järjestelmä ei pysty tähän kaikissa tilanteissa. Älä käytä järjestelmää hankalissa tai epävakaissa ajo-olosuhteissa. Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa ajoneuvon hallinnan menettämiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
(14) VAROITUS: Ajoneuvo voi ajautua ulos kaistalta. Ole aina valmis ohjaamaan ajoneuvoasi itse manuaalisesti. Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa ajoneuvon hallinnan menettämiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.
(15) VAROITUS: Järjestelmä ei toimi, jos se ei pysty tunnistamaan ja seuraamaan kaistamerkintöjä.
5. ALUE
(1) BlueCruise-tilauksesi kattaa seuraavat maat: Alankomaat, Belgia, Espanja, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari.
(2) Pidätämme oikeuden lisätä tai poistaa maita tästä luettelosta.
15. Ford Pay
Näissä "Maksuehdoissa" “me" viittaa FCE Bank Plc -yhtiöön.
Nämä Maksuehdot koskevat Fordin mobiilisovellusten (sovellus) ja verkkosivustojen maksutoimintoja, mukaan lukien FordPass-sovelluksen FordPay-toiminto (FordPay), joiden avulla käyttäjä voi tehdä ostoksia ja maksaa tavaroista tai palveluista rekisteröidyillä korteillaan alla määritellyllä tavalla. Näitä ominaisuuksia kutsutaan yleisesti "Maksu"toiminnoiksi. Ford tai sen ulkopuoliset maksupalveluntarjoajat ylläpitävät ja hoitavat Maksutoimintoja.
FordPay-palveluja käyttäessään käyttäjä:
- sitoutuu noudattamaan näitä Maksuehtoja;
- vakuuttaa olevansa vähintään 18-vuotias ja kykenevänsä tekemään oikeudellisesti sitovan sopimuksen;
- valtuuttaa Fordin tarkistamaan Korttinsa voimassaolon sekä käsittelemään ja välittämään kortin tiedot ja (alla määritellyt) turvatiedot, jotta maksutapahtumat voidaan hoitaa alla kuvatulla tavalla; ja
- vastaa siitä, että maksupalvelua käyttää vain henkilö, jolla on siihen tarvittavat oikeudet ja valtuudet.
Voimme muokata näitä Maksuehtoja. Ilmoitamme käyttäjälle kaikista olennaisista Maksuehtojen muutoksista, niiden sisällöstä ja muutoksen perusteesta sovellusten kautta tai sähköpostitse kaksi (2) kuukautta ennen muutosten ehdotettua voimaantulopäivää. Muokkaukset astuvat voimaan ilmoitetussa voimaantulopäivässä. Jos käyttäjä jatkaa palvelun käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen, hänen katsotaan hyväksyneen muutetut Maksuehdot. Käyttäjällä on kuitenkin oikeus irtisanoa sopimus heti päättyväksi ennen muutosten ehdotettua voimaantulopäivää, jos hän ei hyväksy ehdotettuja muutoksia, ja tästä oikeudesta ilmoitetaan muutosehdotuksen yhteydessä. Jos käyttäjä ei hyväksy Maksuehtoja tai Maksuehtojen tai -toimintojen muutoksia, hänen on lopetettava Maksutoimintojen käyttö ennen muutosten voimaantuloa.
Pidätämme oikeuden päivittää, muokata tai lopettaa minkä tahansa Maksutoiminnon perustellusta syystä. Ilmoitamme käyttäjälle muutoksesta tai lopettamisesta vähintään kaksi (2) kuukautta etukäteen kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla, ellei välitön muutos ole tarpeen tietoturvaan, maksuvälineen väärinkäytösten estämiseen tai lain vaatimuksiin liittyvästä syystä. Maksutoiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä huoltotaukojen aikana ja muina aikoina.
Tilin rekisteröinti
Maksutoimintojen käyttöä varten on rekisteröitävä voimassa oleva, Fordin hyväksymä luotto- tai pankkikortti ("Kortti"). Rekisteröintiprosessissa kysytään käyttäjän nimeä, osoitetta ja luotto- tai pankkikortin numeroita sekä muita niihin liittyviä tietoja, joita tarvitaan Korttimaksujen vahvistamiseen ja käsittelemiseen (ja jotka voivat sisältää turvatietoja – katso alla). Kaikkien rekisteröinnin aikana annettavien tietojen on oltava ajantasaisia, paikkansapitäviä ja täydellisiä.
Käyttäjä valtuuttaa Fordin vahvistamaan Kortin voimassaolon muun muassa lähettämällä maksuvarauspyynnön tai pienen rahamääräisen maksuvarauksen ja/tai -veloituksen kyseisen Kortin sääntöjen mukaisesti, kuten pankki- tai luottokorttiverkon verkkosääntöjen mukaisesti (esim. Visa, MasterCard tai American Express). Jos lähetämme Korttiin pienen rahamääräisen maksuvarauksen, Korttia ei kuitenkaan veloiteta ja kaikki tilillä näkyvät väliaikaiset veloitukset katoavat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään välittömästi maksutoimeksiannon vastaanottamisen jälkeen.
Turvatiedot ja henkilöllisyyden vahvistaminen
Käyttäjältä saatetaan tapahtumien suorittamista varten vaatia vahvistusta siitä, että hän on Kortin valtuutettu haltija. Käyttäjä saattaa siis joutua määrittämään turvakoodit, salasanat, turvakysymykset ja vastaavat tiedot (mukaan lukien sormenjäljet, kasvojentunnistus tai muut biometriset tiedot). Sormenjäljet, kasvojentunnistus ja muut biometriset tiedot ovat erityisiä henkilötietoja, ja niiden käsittely edellyttää nimenomaista suostumustasi, joka pyydetään erikseen ennen kyseisen tunnistamistavan käyttöönottoa. Näissä Maksuehdoissa kutsumme näitä tietoja "Turvatiedoiksi". Jos järjestelmämme ovat tarkistaneet ja todentaneet käyttäjän henkilöllisyyden Turvatietojen avulla, oletamme, että olemme tekemisissä kyseisen käyttäjän kanssa ja että käyttäjä on suostunut siihen, että jatkossa luovutamme hänelle tietoja ja toimimme ohjeiden mukaisesti asianmukaisen vahvan tunnistamisen puitteissa.
Käyttäjä lupaa:
- ettei anna Turvatietojaan kenellekään
- olla kirjoittamatta Turvatietojaan muistiin muille ymmärrettävällä tavalla
- varmistaa, ettei kukaan muu ei näe Turvatietojen syöttöä Maksutoiminnon käytön yhteydessä.
Käyttäjän on kerrottava meille ilman aiheetonta viivytystä, jos:
- joku muu saa Turvatiedot tietoonsa (tai käyttäjä epäilee jonkun saaneen ne tietoonsa)
- hän näkee Maksutoimintoihin liittyviä virheitä tai luvattomia maksuja
- hän uskoo, että joku muu on käyttänyt tai on yrittänyt käyttää Maksutoimintoja.
Käyttäjällä on oikeus saada todistus ilmoituksen tekemisestä pyytämällä sitä meiltä kahdeksantoista (18) kuukauden kuluessa ilmoituksen tekemisestä.
Saatamme pyytää käyttäjää muuttamaan Turvatietojaan toimintoihin tai turvallisuuteen liittyvistä syistä.
Maksaminen / Fordin rooli
Maksutoimintojen kautta käyttäjä voi maksaa rekisteröidyllä Kortilla tavaroita ja palveluja, joita tarjoavat tietyt Ford-konserniyhtiöt ja -tytäryhtiöt tai ulkopuoliset kauppiaat, mukaan lukien Ford-jälleenmyyjät ("Kauppiaat"). Maksutoiminnot käyttävät kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien tarjoamia palveluja ja teknologiaa, jotka voivat muuttua.
Käyttäjä ymmärtää ja hyväksyy, että kun hän tekee ostoksen Maksutoimintoja käyttämällä ("Maksutapahtuma"), Maksutapahtuma on yksinomaan käyttäjän ja Kauppiaan välinen tapahtuma. Kunkin Maksutapahtuman yhteydessä käy ilmi, onko kauppias Ford vai joku muu. Käyttäjä valtuuttaa maksupalveluntarjoajamme keräämään, analysoimaan ja välittämään Maksutapahtumien yhteydessä tuotettuja tietoja siinä laajuudessa kuin käyttäjä on tähän nimenomaisesti suostunut. Maksutapahtumiin sovelletaan käyttäjän Kortin ehtoja sekä mahdollisia käyttäjän ja hänen käyttämänsä rahoituslaitoksen välisiä sopimuksia.
Toistuvat maksut
Jos Kauppias tarjoaa mahdollisuuden käyttää Maksutoimintoja toistuvien maksujen suorittamiseen kuukausittain tai muulla tavoin (esim. Live Traffic -tilauksen kautta) ("Toistuvat maksut"), se onnistuu ohjeita noudattamalla ja pyydetyt tiedot antamalla. Käyttäjä valtuuttaa Kauppiaan veloittamaan maksut valitulta Kortilta määritetyn aikataulun mukaisesti. Ellei toisin ilmoiteta, Toistuvat maksut ja niihin liittyvä laskutusvaltuutus jatkuvat toistaiseksi, kunnes käyttäjä peruuttaa valtuutuksen.
Maksutapahtuman vahvistus
Kun käyttäjä suorittaa maksun Maksutoimintojen avulla, FordPassin tapahtumat päivitetään ja lähetämme käyttäjälle Maksutapahtuman vahvistuksen sähköpostilla.
Hyvitykset
Tietyissä tapauksissa käyttäjällä voi olla oikeus Maksutapahtuman hyvitykseen tai peruutukseen. Maksutapahtuman hyvitys- ja/tai peruutuspyyntöihin sovelletaan asiaankuuluvia Kauppiaan käytäntöjä, käyttäjän ja tämän rahoituslaitoksen välistä sopimusta ja/tai sovellettavan lain käyttäjälle myöntämiä oikeuksia. Käyttäjälle tarjotaan ostohetkellä yksiselitteinen tapa Maksutapahtuman peruuttamiseen, jos suoritetun Maksutapahtuman peruuttaminen on mahdollista. Jos uskot olevasi oikeutettu Maksutapahtuman hyvitykseen, ota yhteyttä asianmukaiseen Kauppiaaseen.
Asiakaspalvelu
Tarjoamme asiakaspalvelua Maksutoimintoihin liittyvissä kysymyksissä. Voit ottaa yhteyttä Ford-oppaan tiimiin seuraavilla tavoilla:
Sähköposti: FPFIN@ford.com
Puhelin:+358 (0)9 427 02199
Muissa asioissa (esim. tavaroiden ja palvelujen hinnoittelu, tilausten täyttö ja peruutus, palautukset ja hyvitykset, tuotteiden toiminnot tai tekninen tuki), ota yhteyttä asianomaiseen Kauppiaaseen. Jos sinulla on Korttiisi liittyviä ongelmia, ota yhteyttä rahoituslaitokseesi.
Käyttämättömyysjaksot
Jos käyttäjä ei tietojemme mukaan ole käyttänyt Maksutoimintoja vähintään kuuteen (6) kuukauteen (tai muuhun mahdollisesti määrittelemäämme ajanjaksoon), ilmoitamme käyttäjälle kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla vähintään kaksi (2) kuukautta ennen aiottua toimenpidettä ja saatamme poistaa Maksutoimintojen käyttöoikeuden.
Keskeytys tai irtisanominen
Voimme ilmoituksella keskeyttää tai poistaa käyttäjän käyttöoikeuden Maksutoimintoihin. Edellä mainittua oikeutta rajoittamatta voimme myös keskeyttää käyttäjän pääsyn Maksutoimintoihin tilapäisesti ilmoittamalla siitä käyttäjälle etukäteen tai, jos se on vahinkojen estämiseksi perusteltua, välittömästi keskeyttämisen jälkeen, jos käyttäjä (a) rikkoo näitä Maksuehtoja, (b) aiheuttaa meille kohtuuttoman petosriskin, (c) antaa vääriä, epätäydellisiä, paikkansapitämättömiä tai harhaanjohtavia tietoja tai muutoin osallistuu vilpilliseen tai laittomaan toimintaan tai (d) havaitsemme epäilyttävää toimintaa. Palautamme pääsyn Maksutoimintoihin viipymättä, kun keskeyttämiselle ei enää ole perustetta.
Irtisanomisen vaikutus
Jos käyttäjän maksutili irtisanotaan mistä tahansa syystä, käyttäjä (a) hyväksyy olevansa edelleen Maksuehtojen piirissä ja vastuussa kaikista Maksutoimintojen kautta käsittelemistään Maksutapahtumista, (b) lupaa välittömästi lopettaa Maksutoimintojen käytön ja (c) hyväksyy, että pidätämme oikeuden poistaa kaikki palvelimillemme tallennetut käyttäjää koskevat tiedot ja tilitiedot sovellettavan lain mukaisesti.
Hintaehdot
FordPay-toiminto on käyttäjille maksuton.
Saatavuus ja vastuu
Maksutoiminnot ovat yleensä aina käytettävissä, mutta toisinaan jotkin toiminnot saattavat olla tavallista hitaampia tai tilapäisesti poissa käytöstä meidän tai toimittajiemme järjestelmien korjausten, päivitysten tai huollon vuoksi. Emme aina voi ilmoittaa, milloin Maksutoiminto ei ole käytettävissä. Emme myöskään vastaa menetyksistä, jotka aiheutuvat tällaisesta Maksutoiminnon saatavuuden keskeytyksestä tai muusta toimimattomuudesta, johon emme voi vaikuttaa. Tämä koskee myös tapauksia, joissa Maksutapahtumia ei ole suoritettu käyttäjän ohjeiden mukaisesti. Mikään näissä Maksuehdoissa ei a) sulje pois tai rajoita Fordin vastuuta törkeästä huolimattomuudesta, tahallisesta virheestä tai muista tapauksista, joissa vastuuta ei sovellettavan lain mukaan voida sulkea pois tai rajoittaa, tai b) rajoita sovellettavan lain mukaisia kuluttajien oikeuksia.
Sovellettava laki
Tähän sopimukseen sovelletaan sen maan paikallista lainsäädäntöä, jossa käyttäjä asuu tämän sopimuksen solmimishetkellä. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti käyttäjällä on mahdollisuus sovellettavan lainsäädännön mukaisiin oikeussuojakeinoihin. Suomessa maksupalvelua koskevat riidat voi saattaa kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Lisäksi Finanssivalvonta ja kuluttaja-asiamies valvovat maksupalvelulain noudattamista.
Rahanpesu ja terrorismin rahoitus
Saatamme kerätä ja tarkistaa käyttäjän henkilöllisyyteen liittyviä tietoja ennen palvelujen tarjoamista. Saatamme pyytää käyttäjää milloin tahansa toimittamaan tähän liittyviä lisätietoja, ja käyttäjän on toimitettava nämä tiedot ilman aiheetonta viivytystä. Noudatamme kaikkia sovellettavia, rahanpesun ja talousrikosten torjuntaa koskevien sääntöjen mukaisia raportointi- ja ilmoitusvelvoitteita. Meillä on oikeus ja velvollisuus keskeyttää liiketoimi tai kieltäytyä sen toteuttamisesta taikka irtisanoa palvelut, jos emme pysty toteuttamaan asiakkaan tuntemiseen liittyviä lakisääteisiä velvoitteitamme tai jos epäilemme liiketoimen liittyvän rahanpesuun tai terrorismin rahoittamiseen. Lain mukaisen ilmoituskiellon vuoksi emme kaikissa tilanteissa voi ilmoittaa toimenpiteen perusteita.
Yhteystiedot
Jos sinulla on Maksutoimintoja koskevia kysymyksiä, kommentteja tai vaateita, ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista:
Sähköposti:fpfin@ford.com
Puhelin: +35 8103447395
FordPay Tietosuojakäytäntö
Keitä me olemme
Kun puhumme ”meistä”, ”me” on FCE Bank plc (”Ford Credit” ja ”FordPay”), joka on tässä ilmoituksessa käsiteltyjen tietojen ”rekisterinpitäjä”. Tämä tarkoittaa, että meidän vastuullamme on päättää, miten voimme käyttää tietojasi.
Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, kirjoita osoitteeseen Ford Credit, Manchester Business Centre, Number One, 1 Tony Wilson Place, Manchester, M15 4FN tai soita numeroon +35 8103447395 Tietosuojavastaavallemme voi lähettää sähköpostia osoitteeseen dpeurope@ford.com.
Mitä tietoja keräämme
Kun rekisteröidyt Ford Pay- ja Lompakko (Wallet)-palveluiden käyttäjäksi, keräämme tietoja suoraan sinulta. Kerättäviä tietoja ovat esimerkiksi nimi, yhteystiedot, osoitetiedot, maksukorttitiedot, markkinointivalinnat, ostostottumukset (esim. suosikit ostoslistoilta), toimitustapatiedot ja selaintiedot.
Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi tietoja:
- tilisi hallinnointiin ja tilaustesi käsittelyyn
- tilaustesi maksujen käsittelyyn
- tilaustesi etenemisestä tiedottamiseen
- kysymyksiisi vastaamiseen asiakaspalvelussamme
- petollisen tai epäilyttävän toiminnan valvomiseen tilisi suojaamiseksi.
Miksi saamme käyttää henkilötietojasi?
Oikeusperustamme henkilötietojesi käsittelylle ovat
- ”sopimuksen täyttämiseksi” tilin hallinnoinnin, tilausten käsittelyn ja toimittamisen sekä maksujen käsittelyn osalta
- ”oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi” petosten ehkäisyn osalta
- ”oikeutettujen etujen” toteuttamiseksi asiakaspalvelumme osalta
- ”suostumuksesi perusteella” valinnaisiksi merkitsemiesi palveluiden osalta.
Kenelle tietoja luovutetaan
Saatamme luovuttaa tietojasi muille liiketoiminta-alueillemme (esim. Ford Motor Company), tavaran- tai palveluntoimittajillemme tai tuomioistuimelle, jos laki niin vaatii, tai mille tahansa keskus- tai paikallishallinnolle, lakisääteiselle tai julkiselle elimelle. Tiedot luovutetaan kolmansille osapuolille vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen kyseistä tarkoitusta varten.
Saatamme luovuttaa tietojasi myös kolmansille osapuolille, jotka osallistuvat tilaustesi maksujen käsittelyyn.
Tietojen siirtäminen ulkomaille
Tietojasi käsitellään turvallisesti Euroopan talousalueella (ETA) ja sen ulkopuolella. Ford Credit voi siirtää henkilötietosi ja muista henkilöistä hakemuksesi yhteydessä kerätyt tiedot Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella sijaitseviin konserniyhtiöihin ja palveluntarjoajille. Jos meidän on siirrettävä henkilötietoja Yhdistyneen kuningaskunnan tai ETA:n ulkopuolelle, tietojen asianmukainen käsittely varmistetaan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisin suojatoimin. Voit pyytää tietoa kulloinkin käytetyistä siirtomekanismeista tietosuojavastaavaltamme.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Missä tahansa tarkoituksessa käsittelemiämme henkilötietoja ei säilytetä yhtään pidempään kuin on tarpeen kyseiseen käsittelytarkoitukseen. Ford Credit perustaa tietojen säilyttämisen oikeudellisiin, lainsäädännöllisiin tai sopimusperusteisiin velvoitteisiin. Voit pyytää tietoa omiin tietoihisi sovellettavista säilytysajoista ottamalla meihin yhteyttä.
Omat oikeutesi
Sinulla on omiin tietoihisi liittyen monia oikeuksia, kuten oikeus nähdä, mitä tietoja meillä on hallussamme, oikeus pyytää meitä luovuttamaan tiedot toiselle osapuolelle, oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot, oikeus estää tai rajoittaa tietojesi käsittelyä, oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuumme sekä oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai tehdä valituksen tavasta, jolla olemme käsitelleet henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä käyttäen edellä mainittuja yhteystietoja.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetulle, joka valvoo henkilötietojen käsittelyä Suomessa.
16. Yhteydenotto
Jos sinulla on FordPassia / Ford-sovellusta koskevia kysymyksiä, kommentteja tai vaateita, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä paikallisia yhteystietoja, jotka löytyvät tältä verkkosivustolta http://corporate.ford.com/our-company/country-websites. Voit myös käyttää alla olevia yhteystietoja.
Puhelin/sähköposti
palvelut@ford.com
+358 (0)9 725 22022 (Suomessa puhelun hinta on pelkkä pvm/mpm)
Osoite yhteydenottoa varten
Oy Ford Ab, Äyritie 24, 01510 Vantaa, Suomi
Jos haluat irtisanoa FordPass-sopimuksesi tai tehdä reklamaation, voit käyttää mitä tahansa yllä mainituista yhteydenottokanavista.
17. Myynti tai siirto
Jos päätät myydä ajoneuvosi (tai muuten pysyvästi siirtää ajoneuvon omistusoikeuden tai sopimukseen perustuvan käyttöoikeutesi) toiselle henkilölle, sinun on: (i) irtisanottava FordPass-tilauksesi (mukaan lukien kaikki palvelut ja tilaukset); ja (ii) suoritettava ajoneuvon pääresetointi. Pääresetointi katkaisee ajoneuvon yhteyden kaikkiin FordPass-tileihin, joihin sama ajoneuvo on rekisteröity.
Huomaa, että olet vastuussa tilauksesi maksuista irtisanomisen voimaantuloon saakka. Ajoneuvon myynti ei itsessään johda tilauksen automaattiseen päättymiseen.
Jos sinulla on FordPass-tiliisi rekisteröity Wallbox ja päätät myydä Wallboxisi (tai muuten pysyvästi siirtää Wallboxin omistusoikeuden tai sopimukseen perustuvan käyttöoikeutesi) toiselle henkilölle, sinun on irrotettava Wallboxisi FordPassista.
Näiden yleisten ehtojen lisäksi tämä liite 5 sääntelee Fordin (tiedonhaltijana) oikeuksia ja velvollisuuksia sekä Teidän (FordPass-tilillenne rekisteröityjen liitettyjen tuotteiden ja/tai niihin liittyvien palveluiden käyttäjänä, ”valtuutettu käyttäjä”) oikeuksianne ja velvollisuuksianne Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2023/2854, annettu 13. joulukuuta 2023, yhdenmukaistetuista säännöistä tietojen oikeudenmukaista saatavuutta ja käyttöä varten (”datasäädös”) mukaisesti sekä sen kansallisesti täydentävän lainsäädännön mukaisesti.
1. Tämän liitteen 5 määritelmä ja soveltamisala
1.1. Seuraavilla termeillä on datasäädöksessä niille annetut merkitykset: ”liitetty tuote”, ”tiedonhaltija”, ”tiedon vastaanottaja”, ”helposti saatavilla olevat tiedot”, ”liittyvä palvelu” ja ”käyttäjä”.
1.2. Erityisesti tässä liitteessä 5: (i) liitetyillä tuotteilla viitataan FordPass-tilillenne rekisteröityihin liitettyihin ajoneuvoihin ja/tai muihin liitettyihin tuotteisiin (esimerkiksi Wallboxeihin); ja (ii) liittyvillä palveluilla viitataan FordPass-sovellukseen sekä kaikkiin muihin palveluihin ja/tai tilauksiin, jotka on rekisteröity FordPass-tilillenne tai joita käytätte tai vastaanotatte FordPass-tilillenne rekisteröityjen liitettyjen tuotteiden yhteydessä.
1.3. Tämä liite 5 koskee raaka- ja esikäsiteltyjä tietoja, jotka ovat syntyneet 12. syyskuuta 2025 tai sen jälkeen FordPass-tilillenne rekisteröityjen liitettyjen tuotteiden ja niihin liittyvien palveluiden käytön seurauksena ja jotka ovat helposti saatavillamme (”Tiedot”). Tiedot voivat sisältää henkilötietoja ja muita kuin henkilötietoja. Henkilötiedoiksi luokiteltavien Tietojen osalta sovelletaan edelleen tietosuojakäytäntöämme, ja mikäli tämän liitteen 5 ja tietosuojakäytäntömme välillä on ristiriitaa, tietosuojakäytäntömme on ensisijainen henkilötietojen osalta.
2. Datasäädöksen mukaiset ilmoitukset
Vahvistatte, että olette saanut ja/tai tarkistanut datasäädöksen nojalla käytettävissänne olevia Tietoja ja metatietoja koskevat tiedot sekä ohjeet siitä, miten voitte käyttää tai jakaa näitä Tietoja. Nämä tiedot on julkaistu ja ne ovat saatavilla paikallisella Fordin verkkosivustolla (kohdassa ”Ehdot ja tietosuojakäytäntö” sekä ”Tuki”-sivuilla). Hyväksytte, että käytätte Fordin verkkosivustolla kuvattuja menettelytapoja saadaksenne pääsyn Tietoihin tai jakaaksenne Tietoja Euroopan unionissa sijaitsevan kolmannen osapuolen kanssa, jonka kanssa haluatte jakaa Tietoja (tällainen kolmas osapuoli on ”tiedon vastaanottaja”), datasäädöksen mukaisten oikeuksienne mukaisesti. Jos ette käytä näitä menettelytapoja, se voi aiheuttaa viivästyksiä pyynnön käsittelyssä tai emme välttämättä pysty käsittelemään pyyntöä.
Datasäädöksen noudattamista valvoo Suomessa Liikenne- ja viestintävirasto (Traficom). Elinkeinonharjoittajien ja kuluttajien välisiin datasäädöksen mukaisiin tiedonantovelvoitteisiin liittyvissä asioissa toimivaltainen on myös kuluttaja-asiamies.
3. Valtuutetut käyttäjät
3.1. Jos useita FordPass-tilejä on linkitetty samaan liitettyyn tuotteeseen ja/tai siihen liittyvään rekisteröityyn palveluun, tunnistamme jokaisen tällaisen FordPass-tilin haltijan kyseisen liitetyn tuotteen ja/tai siihen liittyvän palvelun ”valtuutetuksi käyttäjäksi”.
3.2. Jokaisella valtuutetulla käyttäjällä on oikeus Tietoihin, jotka ovat syntyneet hänen FordPass-tililleen rekisteröityjen liitettyjen tuotteiden ja/tai niihin liittyvien palveluiden käytöstä. Jokainen valtuutettu käyttäjä voi myös käyttää tällaisia Tietoja tai jakaa niitä valitsemansa Euroopan unionissa sijaitsevan tiedon vastaanottajan kanssa. Jokainen valtuutettu käyttäjä voi myös lopettaa Tietojen jakamisen minkä tahansa tiedon vastaanottajan kanssa (mukaan lukien tiedon vastaanottaja, jonka kanssa Te olette jakanut Tiedot).
3.3. Olette vastuussa siitä, että ilmoitatte asiasta ja hankitte tarvittavat suostumukset ja/tai muut sovellettavan tietosuoja- ja yksityisyyssääntelyn mukaiset käsittelyn oikeusperusteet jokaiselta liitetyn tuotteen ja/tai siihen liittyvän palvelun käyttäjältä, ennen kuin yritätte päästä käsiksi Tietoihin, jotka voivat syntyä heidän käyttäessään liitettyä tuotetta ja/tai siihen liittyvää palvelua, tai jaatte tällaisia Tietoja tiedon vastaanottajan kanssa.
4. Pääsynne Tietoihin
Datasäädöksen mukaisten oikeuksienne mukaisesti Te (tai puolestanne toimiva henkilö) voitte päästä Tietoihin käyttämällä Fordin verkkosivustolla esitettyjä menettelytapoja. Saatuamme pääsyä koskevan pyyntönne käytämme FordPass-tilinne tietoja varmistaaksemme oikeutenne pyydettyihin Tietoihin. Tietyissä tapauksissa saatamme joutua pyytämään Teiltä lisätietoja, mutta pyydämme Teiltä vain tähän tarkoitukseen tarvittavia tietoja. Kun pyyntönne on vahvistettu, käsittelemme sen ja asetamme pyydetyt Tiedot saatavillenne datasäädöksen vaatimusten mukaisesti.
5. Tietojen jakaminen tiedon vastaanottajan kanssa
5.1. Datasäädöksen mukaisten oikeuksienne mukaisesti Te (tai puolestanne toimiva henkilö) voitte jakaa Tiedot valitsemanne, Euroopan unionissa sijaitsevan tiedon vastaanottajan kanssa käyttämällä Fordin verkkosivustolla esitettyjä menettelytapoja. Saatuamme tällaisen pyynnön käytämme FordPass-tilinne tietoja varmistaaksemme oikeutenne Tietoihin. Tietyissä tapauksissa saatamme joutua pyytämään Teiltä tai tiedon vastaanottajalta lisätietoja, mutta pyydämme vain tähän tarkoitukseen tarvittavia tietoja. Kun pyyntönne on vahvistettu, käsittelemme sen, ja jos pyyntö oli, että Ford jakaa Tiedot suoraan tiedon vastaanottajalle, teemme sen datasäädöksen vaatimusten mukaisesti.
5.2. Kun jaamme Tiedot pyynnöstänne suoraan tiedon vastaanottajalle, tällainen tiedon vastaanottaja on velvollinen noudattamaan ehtojamme. Datasäädöksen ja muun soveltuvan lainsäädännön sallimissa rajoissa voimme veloittaa tällaiselta tiedon vastaanottajalta korvausta (joka voi sisältää katteen) Tietojen saataville asettamisesta ja voimme määrittää tai muuttaa tätä korvausta ilmoittamalla siitä etukäteen. Emme kuitenkaan veloita Teiltä mitään korvausta.
5.3. Ehtojemme lisäksi, joihin tiedon vastaanottaja on sitoutunut, Teillä on oltava sopimus tiedon vastaanottajan kanssa, joka koskee Tietojen käsittelyä, ja Teidän on varmistettava, että tiedon vastaanottaja käsittelee vastaanottamiaan Tietoja vain niihin tarkoituksiin ja niillä ehdoilla, jotka on kanssanne sovittu kyseisessä sopimuksessa. Tiedon vastaanottajan on poistettava Tiedot, kun ne eivät ole enää tarpeellisia sovittuun tarkoitukseen, ellei ei-henkilötietojen osalta ole toisin sovittu. Huomioittehan, että tiedon vastaanottaja ei saa estää Teitä kuluttajana asettamasta vastaanottamaanne dataa muiden osapuolten saataville. Emme tee riippumatonta arviointia tai huolellisuusvelvoitteen mukaista tarkastusta tiedon vastaanottajasta. Emme ole vastuussa emmekä korvausvelvollisia: (i) tekemästänne tiedon vastaanottajan valinnasta; (ii) tällaisen sopimuksen puuttumisesta Teidän ja tiedon vastaanottajan välillä; tai (iii) mistään vaatimuksista, vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat kohdista (i) tai (ii) tai liittyvät niihin, soveltuvan lain sallimissa rajoissa.
6. Liikesalaisuuksien suojaaminen
6.1. Tiedot voivat sisältää Fordin tai sen tytäryhtiöiden liikesalaisuuksia. Ford tunnistaa ja merkitsee liikesalaisuuksiksi katsomansa Tiedot ennen niiden luovuttamista. Siltä osin kuin meiltä saamasi tai minkä tahansa tiedonvastaanottajan kanssa jakamasi tiedot sisältävät liikesalaisuuksia, sitoudut suojaamaan tällaisia tietoja luvattomalta käytöltä, pääsyltä ja luovuttamiselta sekä ryhtymään kohtuullisiin organisatorisiin ja teknisiin toimenpiteisiin tällaisten tietojen salassapidon ja luottamuksellisuuden ylläpitämiseksi. Tämä sisältää vähintään: (i) pääsyn rajoittamisen kotitaloutesi tai organisaatiosi henkilöihin, joilla on oikeutettu tarve käyttää, päästä käsiksi tai vastaanottaa tällaisia liikesalaisuuksia; (ii) kaikkien vastaanottajien informoimisen tällaisten liikesalaisuuksien salaisesta ja luottamuksellisesta luonteesta ja sen varmistamisen, että heitä sitovat vastaavat velvoitteet suojata liikesalaisuuksien salassapitoa ja luottamuksellisuutta (mukaan lukien vastaavat käyttö- ja pääsyrajoitukset); ja (iii) muiden tarpeellisten ja oikeasuhtaisten toimenpiteiden noudattamisen liikesalaisuuksien salassapidon ja luottamuksellisuuden säilyttämiseksi (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, salassapitosopimukset, pääsyprotokollat, tekniset standardit ja/tai menettelysääntöjen soveltaminen) (yhteisesti "Liikesalaisuuksien suojatoimenpiteet").
6.2. Teidän on otettava käyttöön ja ylläpidettävä kaikkia liikesalaisuuksien suojaustoimenpiteitä, ettekä saa muuttaa tai poistaa tällaisia toimenpiteitä, ellei Ford ole etukäteen kirjallisesti niin sopinut. Mikäli liikesalaisuuksien suojaustoimenpiteet eivät riitä tai eivät tarjoa riittävää suojaa liikesalaisuuksille, Ford voi: (i) yksipuolisesti lisätä, muuttaa tai korottaa Fordin soveltamien liikesalaisuuksien suojaustoimenpiteiden tasoa (edellyttäen, että ne eivät vaikuta kielteisesti Teidän pääsyynne Dataan tai sen käyttöön); ja (ii) pyytää Teitä ottamaan käyttöön ja ylläpitämään lisätoimenpiteitä, jotka ovat tarpeen liikesalaisuuksien suojaamiseksi.
6.3. Datasäädöksen mukaisesti, mikäli: (i) ette ota käyttöön ja ylläpidä mitään Fordin kanssa sovittuja liikesalaisuuksien suojaustoimenpiteitä; tai (ii) muulla tavoin heikennätte minkä tahansa liikesalaisuuden luottamuksellisuutta, Ford voi pidättäytyä jakamasta tai keskeyttää liikesalaisuuksiksi tunnistettujen Datan jakamisen. Poikkeuksellisissa olosuhteissa Ford voi kieltäytyä pyynnöstä saada pääsy kyseisiin tiettyihin liikesalaisuustietoihin, edellyttäen että tällainen kieltäytyminen tehdään Datasäädöksen 5 artiklan mukaisesti.
6.4. Ilmoitat Fordille viipymättä kaikista olosuhteista tai tapahtumista, joiden voidaan kohtuudella katsoa vaarantavan liikesalaisuuksien salassapidon tai luottamuksellisuuden, ja käytät kaikkia kohtuullisia keinoja (i) estääksesi tällaisten olosuhteiden syntymisen, (ii) minimoidaksesi tällaisen tapahtuman vaikutukset ja (iii) palauttaaksesi liikesalaisuuksien salassapidon ja luottamuksellisuuden. Sitoudut lisäksi tuhoamaan tai poistamaan pysyvästi kaikki liikesalaisuudet liikesuhteen päättyessä tai kun ne eivät enää ole tarpeellisia.
7. Tietojen luvaton käyttö tai jakaminen
Jäljempänä esitettyjen ehtojen mukaisesti voitte käyttää Tietoja, jotka asetamme saatavillenne, mihin tahansa lailliseen tarkoitukseen ja/tai, siinä määrin kuin Tiedot siirretään Teille tai voitte noutaa ne, jakaa Tietoja vapaasti. Ette kuitenkaan saa tehdä mitään seuraavista:
(i) käyttää Tietoja sellaisen liitetyn tuotteen kehittämiseen, joka kilpailee tämän liitteen 2 soveltamisalaan kuuluvien liitettyjen tuotteiden kanssa, ettekä saa jakaa Tietoja kolmannen osapuolen kanssa tähän tarkoitukseen
(ii) käyttää Tietoja päätelmien tekemiseen Fordin, sen toimittajien tai tytäryhtiöiden taloudellisesta tilanteesta, varoista ja tuotantomenetelmistä
(iii) käyttää pakottavia keinoja hyödyntääksenne Fordin teknisen infrastruktuurin puutteita, joka on suunniteltu suojaamaan Tietoja, saadaksenne pääsyn Tietoihin
(iv) jakaa Tietoja kolmannen osapuolen kanssa, jota pidetään ”portinvartijana” asetuksen (EU) 2022/1925 (tunnetaan nimellä ”digimarkkinasäädös”) 3 artiklan mukaisesti
(v) käyttää, luovuttaa tai jakaa mitään liikesalaisuuksia sisältäviä tietoja (jos sellaisia on) tavalla, joka ei ole kohdan 6 (Liikesalaisuuksien suojaaminen) vaatimusten mukainen.
8. Käyttöoikeuden siirto
Jos myytte tai muutoin siirrätte pysyvästi liitetyn tuotteen omistusoikeuden tai sopimukseen perustuvan käyttöoikeuden toiselle henkilölle, Teidän on irrotettava tällainen liitetty tuote FordPass-tililtänne (liitettyjen ajoneuvojen ja Wallboxien osalta tämä on tehtävä näiden ehtojen luvun 18 (Myynti tai siirto) mukaisesti). Kun liitetty tuote on irrotettu FordPass-tililtänne, ette enää ole kyseisen liitetyn tuotteen ja/tai siihen liittyvän palvelun valtuutettu käyttäjä.
9. Muiden kuin henkilötietojen käyttö Fordin toimesta
9.1. Siltä osin kuin Ford kerää muita kuin henkilötietoja Teistä, liitetyistä tuotteistanne tai käyttämistänne niihin liittyvistä palveluista, voimme käyttää, käsitellä tai jakaa tällaisia muita kuin henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
(i) liitettyjen tuotteiden (mukaan lukien tuoteominaisuudet) ja/tai niihin liittyvien palveluiden tarjoamiseen ja ylläpitämiseen, mukaan lukien tuotteidemme ja palveluidemme laadun seuranta ja parantaminen (esim. ennusteet)
(ii) kanssanne tehdyn sopimuksen tai siihen liittyvien toimintojen toteuttamiseen(iii) Teiltä tulevien, liitettyihin tuotteisiin ja/tai niihin liittyviin palveluihin liittyvien pyyntöjen, kyselyiden, kysymysten tai valitusten käsittelemiseen (mukaan lukien tuki ja vianmääritys, ongelmien korjaaminen tai estäminen)
(iv) liitettyjen tuotteiden ja/tai niihin liittyvien palveluiden turvallisuuden (mukaan lukien kyberturvallisuus) varmistamiseen
(v) tuotteidemme ja palveluidemme tutkimukseen, kehitykseen ja markkinointiin; (vi) sovellettavan lain noudattamiseen
(vii) muihin tarkoituksiin, jotka ovat sallittuja sovellettavan lain mukaan.
9.2. Käytämme asianmukaisia järjestelmiä, käytäntöjä, menettelytapoja ja teknologiaa suojataksemme ja ylläpitääksemme Tietojenne turvallisuutta ja tarkkuutta. Ette saa poistaa tai muuttaa tällaisia järjestelmiä tai teknologiaa, ellei Ford ole antanut siihen etukäteen kirjallista suostumusta.
10. Lisäkäyttäjät
10.1. Jos teette sopimuksen, jolla myönnätte toiselle henkilölle oikeuden käyttää liitettyä tuotetta ja/tai siihen liittyvää palvelua (esimerkiksi vuokraatte tai liisaatte omistamanne liitetyn ajoneuvon toiselle henkilölle), ettekä valtuuta kyseistä henkilöä tulemaan kyseisen liitetyn tuotteen ja/tai siihen liittyvän palvelun valtuutetuksi käyttäjäksi (tällainen henkilö on ”lisäkäyttäjä”), emme voi varmistaa lisäkäyttäjän oikeutta Tietoihin.
10.2. Olette vastuussa siitä, että jokainen lisäkäyttäjä hyväksyy muiden kuin henkilötietojen käytön, kuten kohdassa 9 (Muiden kuin henkilötietojen käyttö Fordin toimesta) esitetään, ja on sitoutunut samoihin velvoitteisiin kuin Teillä on kohdan 6 (Liikesalaisuuksien suojaaminen), kohdan 7 (Tietojen luvaton käyttö tai jakaminen) ja tämän kohdan 10 (Lisäkäyttäjät) mukaisesti.
10.3. Olette vastuussa siitä, että: (i) toimitte yhteyshenkilönä kaikissa lisäkäyttäjien pyynnöissä, jotka koskevat pääsyä Tietoihin tai Tietojen jakamista tiedon vastaanottajan kanssa; ja (ii) teette tällaiset pyynnöt jokaisen lisäkäyttäjän puolesta siltä osin, kun se on sovellettavan lainsäädännön mukaan mahdollista. Tällöin olette vastuussa siitä, että:
(i) varmistatte jokaisen lisäkäyttäjän oikeuden niihin Tietoihin, joihin he pyytävät pääsyä tai jotka he pyytävät jakamaan (esim. vahvistamalla, että lisäkäyttäjällä on sopimukseen perustuva oikeus käyttää liitettyä tuotetta ja/tai siihen liittyvää palvelua, johon Tiedot liittyvät, ja että heillä on oikeus pyytää ja/tai vastaanottaa Tietoja, mukaan lukien henkilötietoja)
(ii) varmistatte, että muut sen liitetyn tuotteen ja/tai siihen liittyvän palvelun käyttäjät, joihin pyydetyt Tiedot liittyvät, ovat antaneet henkilökohtaisesti suostumuksensa Tietojen jakamiseen lisäkäyttäjän tai lisäkäyttäjän valitseman tiedon vastaanottajan kanssa, siltä osin kun suostumus on sovellettavan lainsäädännön mukaan tarpeen
(iii) teette pyynnön vain niistä Tiedoista, joihin lisäkäyttäjällä on oikeus
(iv) jos lisäkäyttäjä on pyytänyt Tietojen jakamista tiedon vastaanottajan kanssa
(a) hankitte heidän suostumuksensa Tietojen jakamiseen heidän valitsemansa tiedon vastaanottajan kanssa
(b) annatte heille tiedon kohdan 5.2 mukaisesti, että Ford voi veloittaa tiedon vastaanottajalta korvausta (joka voi sisältää katteen)
(c) annatte heille tiedon heidän vastuistaan ja vastuumme rajoituksesta, kuten kohdassa 5.3 esitetään
(v) pidätte tarkkaa ja ajantasaista kirjaa jokaisesta pyynnöstä, jonka teette lisäkäyttäjän puolesta, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät saadut suostumukset, ja jaatte tällaiset tiedot meille pyynnöstämme.
11. Vastuu
11.1. Ford ei ole vastuussa eikä ota vastuuta mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että rikotte tämän liitteen 5 ehtoja, tai jos vahingot liittyvät kyseisten ehtojen rikkomiseen.
11.2. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa, jos kohdan 3 (Valtuutetut käyttäjät), kohdan 6 (Liikesalaisuuksien suojaaminen), kohdan 7 (Tietojen luvaton käyttö tai jakaminen), kohdan 8 (Käyttöoikeuden siirto) tai kohdan 10 (Lisäkäyttäjät) mukaisten velvoitteidenne rikkominen johtaa siihen, että kärsimme tai meille aiheutuu menetyksiä, kustannuksia, kuluja, vahinkoja, vastuita tai vaatimuksia, Te sitoudutte korvaamaan meille ja vapauttamaan meidät vastuusta kaikista tällaisista menetyksistä, kustannuksista, kuluista, vahingoista, vastuista tai vaatimuksista.
11.3. Vahvistatte, että jos rikotte tämän liitteen 2 ehtoja, rahallinen vahingonkorvaus ei välttämättä ole riittävä Fordille (esim. jos rikotte velvollisuuksianne suojata liikesalaisuuksiamme kohdan 6 (Liikesalaisuuksien suojaaminen) mukaisesti). Hyväksytte, että mikään näissä Ehdoissa ei estä Fordia pyrkimästä panemaan oikeuksiaan täytäntöön kanteella, joka koskee sopimusvelvoitteen täyttämistä, kieltoa tai kieltomääräystä taikka väliaikaisia turvaamistoimia toimivaltaisessa tuomioistuimessa sovellettavan lain mukaisesti.
12. Tulkinta
12.1. Jokainen tämän liitteen 5 määräys on tulkittava siten, että se on datasäädöksen ja muun Euroopan unionin lainsäädännön tai Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti hyväksytyn kansallisen lainsäädännön sekä kaiken soveltuvan kansallisen lainsäädännön mukainen, joka on yhteensopiva Euroopan unionin lainsäädännön kanssa ja josta ei voida poiketa sopimuksella. Jos tämän liitteen 2 aukkoa tai epäselvyyttä ei voida ratkaista tällä tavoin, tämä liite 5 on tulkittava sovellettavan lain mukaisten tulkintasääntöjen mukaisesti.
12.2. Kaikki tämän liitteen 5 määräykset soveltuvat vain sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
12.3. Ellei toisin ilmoiteta: (i) sana ”mukaan lukien” tarkoittaa ”mukaan lukien rajoituksetta” tai ”mukaan lukien, mutta ei rajoittuen”; (ii) yksikössä tai monikossa olevat sanat sisältävät tapauksen mukaan monikon tai yksikön; ja (iii) otsikot ovat vain käyttömukavuuden vuoksi eivätkä vaikuta tulkintaan.
13. Sovellettava laki ja riidat
13.1. Tähän liitteeseen 5 sovelletaan sen Euroopan unionin jäsenvaltion paikallista lakia, jossa asutte tai johon olette sijoittautunut näiden ehtojen hyväksymishetkellä.
13.2. Osapuolet pyrkivät parhaansa mukaan ratkaisemaan kaikki tähän liitteeseen 5 liittyvät riidat sovinnollisesti ja, ennen asian viemistä tuomioistuimeen, saattamaan riidan Euroopan unionin jäsenvaltiossa toimivan riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi, joka täyttää datasäädöksen 10 artiklan ehdot. Tällainen riidan saattaminen riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi ei kuitenkaan vaikuta oikeuteenne tehdä valitus datasäädöksen 37 artiklan mukaisesti nimetylle kansalliselle toimivaltaiselle viranomaiselle, eikä meidän oikeuteemme tai Teidän oikeuteenne hakea tehokasta oikeussuojakeinoa Euroopan unionin jäsenvaltion tuomioistuimessa.
14. Muut määräykset
14.1. Kaikki ilmoitukset, jotka lähetätte meille tämän liitteen 5 nojalla, on lähetettävä näiden ehtojen luvun 17 (Ota yhteyttä) mukaisesti.
14.2. Voimme yksipuolisesti muuttaa Tietojen ominaisuuksien tai pääsyjärjestelyjen määrityksiä aika ajoin. Ilmoitamme Teille muutoksesta kohtuullisessa ajassa ennen kuin muutokset astuvat voimaan. Lyhyempi ilmoitusaika voi riittää, jos: (i) muutos ei vaikuta kielteisesti Teidän tai tiedon vastaanottajan Tietojen saatavuuteen ja käyttöön, tai (ii) tällainen ilmoitus olisi kyseisissä olosuhteissa mahdotonta tai kohtuutonta tehdä.
14.3. Tämä liite 5 on voimassa siitä hetkestä, kun hyväksytte nämä ehdot, kunnes FordPass-tilinne suljetaan ja kaikki datayhteydet FordPass-alustaan katkaistaan.
14.4. Kohdan 6 (Liikesalaisuuksien suojaaminen), kohdan 7 (Tietojen luvaton käyttö tai jakaminen), kohdan 11 (Vastuu), kohdan 12 (Tulkinta), kohdan 13 (Sovellettava laki ja riidat), kohdan 14.1 ja tämän kohdan 14.4 määräykset jäävät voimaan näiden ehtojen päättymisen tai voimassaolon päättymisen jälkeen.