Termos de Condições Uso (doravante denominado “Termos”)

Version: 2.0

Última Atualização: Agosto, 2020 

Bem-vindo(a) ao FordPass, uma forma mais inteligente de se locomover! FordPass é uma nova e dinâmica plataforma que permitirá que você repense a forma como você se locomove. Através de recursos atuais, o FordPass fornece opções para que você possa ir além do que imaginou.

A Ford está trabalhando continuamente para aperfeiçoar e expandir as opções e funcionalidades do FordPass para seus clientes. Esses Termos descrevem as funções atualmente disponíveis. O FordPass pode ainda se integrar a outros serviços ou dispositivos, e essas funções podem estar sujeitas a termos ou práticas de privacidade próprias, complementares a este documento, as quais serão apresentadas para você em relação a essa função. Verifique frequentemente as novas funcionalidades que adicionarmos para entender o que o FordPass pode fazer por você!

Antes de iniciarmos, queremos que você saiba como o FordPass funciona. Caso você concorde com os termos aqui previstos, precisamos que clique em “Aceitar” para usufruir de toda essa experiência. Por favor, leia atentamente todos os termos.

Alguns pontos importantes:

·         Nós atualizamos FordPass periodicamente para introduzir novas funcionalidades ou aprimorar as já existentes. Em alguns casos, você pode precisar instalar a versão mais recente do Aplicativo antes de poder utilizá-lo novamente.

·         Por causa disso, e por causa de falhas na rede, baterias esgotadas ou perda do telefone, certifique-se qe você poderá acessar seu veículo, mesmo que não possa acessar o FordPass,durante a utilização do veículo, tenha sempre a chave consigo e verifique os sistemas do próprio veículo se alguma informação no FordPass não parecer correta. Use o FordPass apenas quando for seguro.

·         A Ford não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes de falta de operacionalidade do dispositivo móvel do Usuário ou indisponibilidade de rede necessária para o funcionamento do FordPass.

·         Esses Termos contêm isenções de responsabilidade importantes e outras disposições que limitam nossa responsabilidade para com você.

·         Para que possamos oferecer ótimas funcionalidades e serviços, além de comunicações personalizadas para seus interesses,o FordPass utilizará seus dados, do seu computador ou dispositivo móvel e de seu veículo: como características de localização e direção, , e poderá compartilhar essas informações, com as nossas concessionárias e afiliadas, de acordo com a Política de Privacidade (“Política”) do FordPass. Para obter mais informações, consulte a nossa Política clicando aqui: https://www.fordpass.com.br/pt_br/privacy.html

A fim de facilitar sua compreensão, o presente Termo está dividido da seguinte forma:

  1. Informações Gerais
  2. Política de Privacidade
  3. Operação
  4. Serviços de Concessionárias Ford Autorizados
  5. Meu Veículo
  6. Estacionamento / Postos de Combustíveis
  7. Benefícios
  8. Guias
  9. Segurança
  10. Comunicações
  11. Integração com Outros Serviços da Ford / Serviços de Terceiros
  12. Licenças Limitadas
  13. Interferência
  14. Aviso de Marca Registrada
  15. Conteúdo Gerado por Usuário
  16. Limitação de Responsabilidade
  17. Disposições Gerais
  18. Entre em contato conosco

1. Informações Gerais

 Os presentes Termos se aplicam ao seu cadastro, acesso e/ou uso do site FordPass.com.br (doravante denominado “Site”) e do aplicativo para celular FordPass (doravante denominado “App”), o Site e o App são doravante denominados coletivamente  “FordPass”, os quais são detidos pela Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan 48126 United States of America [Estados Unidos da América] (doravante denominada “Ford”, “nós”, “nos”). Esses Termos aplicam-se a todos aqueles que acessam e/ou utilizam as funcionalidades oferecidas no FordPass (doravante denominado “Usuários”, você”) e não alteram de forma alguma os termos de qualquer outro contrato que você tenha ou venha a ter conosco e se referem exclusivamente à utilização das funcionalidades disponíveis no FordPass.  Se você quiser manter uma cópia desses Termos, visite o website: https://www.fordpass.com.br/pt_br/terms.html, onde poderá guardá-los ou imprimí-los. O acesso e uso do FordPass de acordo com esse Termo é limitado ao território brasileiro.

Para os fins deste Termo, considera-se dados pessoais (doravante denominado “Dados Pessoais”) a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Sendo que o tratamento (doravante denominado “Tratamento”) é toda a operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

a. Aceitação

Ao clicar em Aceitar” você está ciente e concorda com esse Termo, quando utilizar o FordPass e/ou suas funções,. Você deve ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade, a fim de aceitar esse Termo, e possuir uma conta FordPass.

O FordPass permite definir informações de perfil e determinadas preferências em sua conta. Você não pode criar nomes ofensivos ou obscenos. Se decidirmos que qualquer nome que você criou é ofensivo ou obsceno, nos reservamos o direito de remover ou interromper o uso do FordPass. Você pode registrar um veículo qualificado com sua conta FordPass., somente veículos pertencentes a um membro da sua família podem ser registrados na sua conta. Além disso, o FordPass permite autorizar outros Usuários a criarem seus próprios perfis que serão vinculados à sua conta FordPass. Usuários autorizados podem visualizar informações do veículo incluindo, mas não limitado a, localização do veículo, viagens futuras, anteriores e FordPass, bem como informações de uso do veículo .

Você é responsável por todo o uso através de qualquer pessoa que você autorizar. Se você autorizar alguém com menos de 18 (dezoito) anos de idade, ele/ ela só poderá usar o FordPass sob sua supervisão quando você estiver ciente destes Termos. Além disso, você concorda em informar todos os outros motoristas, passageiros ou visitantes do seu veículo sobre estes Termos e que estão sujeitos a estes, incluindo o acesso do proprietário às Informações do Veículo Conectado (conforme definido na Seção 2, abaixo).

Você é o único responsável pelo uso do FordPass e seus recursos para o seu veículo, mesmo que não seja você que tenha utilizado o FordPass ou os recursos e depois, afirme posteriormente que o uso de outras pessoas não foi autorizado.

Nós podemos modificar esse Termo a qualquer momento. Nós alertaremos você através do FordPass sobre quaisquer mudanças materiais a esse Termo, e lhe concederemos a oportunidade de aceitar o Termo modificado. Outras modificações, como por exemplo, questões técnicas, serão efetivas imediatamente após serem publicadas no FordPass ou posteriormente conforme venhamos a especificar, e seu uso continuado do FordPass ou suas funções indicará sua aceitação do Termo modificado. Se você não concordar com esse Termo ou com qualquer modificação posterior, você deverá parar imediatamente de utilizar o FordPass.

Nos reservamos o direito de alterar, atualizar, aperfeiçoar, corrigir, modificar, suspender, interromper ou cancelar a totalidade ou parte do FordPass, incluindo qualquer de suas funções, funcionalidades ou formas de operação a qualquer momento sem qualquer aviso ou obrigação de continuidade. Seu uso do FordPass após quaisquer mudanças implementadas será considerado aceitação dessas mudanças. O FordPass poderá não estar disponível durante pausas para manutenção e outros momentos.

Se você se opuser a quaisquer mudanças ao FordPass ou a esse Termo pode, a qualquer momento e sem nenhum ônus, deixar de utilizar o FordPass, excluindo sua conta.

b. Exigências / Atualizações / Mudanças / Cancelamento do Sistema

O uso do FordPass exige um computador e navegador de internet compatíveis, telefone móvel ou dispositivo portátil, acesso à internet (tarifas podem ser aplicadas pela operadora), e software (tarifas podem ser aplicadas), e pode exigir obter atualizações ou upgrades periodicamente. Contate sua prestadora de serviço de internet ou operadora de dados para mais informações referentes às taxas e tarifas de uso.

Em alguns casos, você poderá precisar instalar a versão mais recente do App antes que você possa utilizar o FordPass novamente. Certifique-se de que você sempre possa acessar seu veículo, mesmo que não possa acessar o FordPass.

Alguns recursos do FordPass para plena funcionalidade podem exigir que seu veículo tenha um sistema SYNC compatível ou o FordPass Connect ("Software"). Se o seu veículo estiver equipado com o Software, você concorda que nós ou nossas afiliadas ou provedores de serviços podemos verificar e atualizar remotamente e automaticamente o Software de acordo com o Contrato de Licença do Usuário Final do software do veículo ("EULA") fornecido no Manual do Proprietário do veículo ou por nós,  se desejar você poderá atualizar seu software através do FordPass. As atualizações ocorrem para que o veículo disponha da versão do Software mais recente compatível

Você também concorda que a Ford, suas afiliadas, provedores de serviços e / ou agentes designados podem verificar periodicamente a versão do Software e fornecer remotamente atualizações,  suplementos ou alterações ao Software sem qualquer aviso adicional ou consentimento adicional. A cobrança pelo uso de dados por sua operadora podem ser aplicadas.

Nem todas as funcionalidades ou serviços estarão disponíveis em todos os países e a cobertura poderá ser limitada, inclusive devido à capacidade de seu veículo e cobertura do plano de dados. A disponibilidade  das funcionalidades está sujeita a alterações e depende do seu dispositivo móvel e capacidade das funções do veículo, bem como o acesso à internet disponível para você. O FordPass poderá estar indisponível ou ser interrompido periodicamente por diversos motivos, tais como condições ambientais ou topográficas e cobertura de plano de internet ou dados.

c. Registro, login e cancelamento da conta FordPass

Quando disponível, você poderá criar um nome de registro digitando seu endereço de e-mail e senha, ou utilizando as informações de login de seu Facebook, ou outra conta de mídia social. Se você escolher se conectar utilizando uma conta de mídia social, você nos permite acessar suas informações publicamente disponíveis (ex. nome, ID de Usuário, foto do perfil), e informações que você “Permite” que a conta de mídia social acesse.  Recomendamos que você revise a política de privacidade e termos e condições de sua conta de mídia social, antes de utilizar esse método de autenticação.

Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de conta e senha de seu FordPass, e por qualquer atividade que ocorra sob sua conta, incluindo eventuais atividades não autorizadas. Você concorda em nos comunicar imediatamente, através dos canais indicados abaixo, sobre qualquer possibilidade de uso não autorizado de sua conta ou senha.

Os métodos de desinstalação variam em função do seu dispositivo, dessa maneira, para desinstalar o FordPass de seu dispositivo/ telefone móvel, você deve utilizar as ferramentas de gerenciamento do aplicativo fornecidas no seu dispositivo. Para maiores informações, consulte o manual de seu dispositivo/ telefone móvel.

Para cancelar sua conta FordPass, entre em contato com o Suporte ao cliente em fpassbr@ford.com

Se o seu veículo possui conectividade incorporada e você o conecta através do FordPass, ele continuará transmitindo dados para a Ford, mesmo se você desinstalar o FordPass. Para parar a transmissão e o acesso aos dados do veículo relacionados ao FordPass, consulte o Manual do Proprietário para desativar as transmissões de dados, o que poderá exigir uma redefinição geral nas configurações do SYNC.

QUANDO DA VENDA DO VEÍCULO, VOCÊ É RESPONSÁVEL POR EXCLUIR SEUS DADOS DO FORDPASS E SISTEMA SYNC. RECOMENDAMOS QUE ESTAS AÇÕES SEJAM ADOTADAS PREVIAMENTE À CONCLUSÃO DA COMPRA/VENDA DO VEÍCULO.

CASO VOCÊ NÃO SEJA O PRIMEIRO PROPRIETÁRIO DO VEÍCULO, RECOMENDAMOS QUE EFETUE A LIMPEZA GERAL DAS CONFIGURAÇÕES DO SYNC CONFORME INSTRUÇÕES DO MANUAL DO PROPRIETÁRIO DO SEU VEÍCULO ANTES DA SUA UTILIZAÇÃO.

Não se esqueça de “Redefinir Conectividade” (master reset) se você vender seu veículo ou comprar um veículo usado para reiniciar o sistema. Se você esqueceu de  reiniciar o sistema, através do comando “Redefinir Conectividade” e não possui mais o veículo, remova o veículo da garagem do aplicativo. A remoção do veículo da garagem deve ser feita para todas as contas associadas, a fim de remover o acesso remoto e interromper o acesso e a transmissão dos dados do veículo relacionados ao FordPass. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade e Manual do Proprietário.

2. Política de Privacidade

 Ao utilizar o FordPass você concorda, também, com a Política de Privacidade do App, a qual lhe é apresentada em um documento próprio para fins de consentimento expresso e destacado, e que pode ser consultada sempre que necessário acessando o link:

https://www.fordpass.com.br/pt_br/privacy.html

Recomendamos que você consulte sempre a versão atualizada a fim de refletir quaisquer mudanças ao FordPass ou nossas práticas de privacidade.

3. Operação

Seu veículo pode ter a capacidade de acessar determinados recursos operacionais através do aplicativo FordPass, incluindo trancar e destrancar as portas, partida e parada remota. Esses recursos podem não estar disponíveis em todas as marcas e modelos de veículos e não estão disponíveis no momento no Site.

Nota: FordPass Connect (opcional em alguns veículos), o aplicativo FordPass  requerem conexão com internet para operacionalização defunções remotas.

O serviço e os recursos conectados dependem da disponibilidade de rede de dados compatível de TIM. Envolvendo da tecnologia / redes celulares / capacidade do veículo pode limitar a funcionalidade e impedir a operação dos recursos conectados. O serviço conectado não contemplam Wi-Fi Hot Spot, podem ser aplicadas determinadas restrições, termos de terceiros ou taxas de mensagem / dados.

O FordPass Connect e os recursos opcionais estão disponíveis em alguns modelos de veículos (incluem o serviço e os recursos conectados por um ano a partir da data original de venda do veículo, conforme registrado pela concessionária Ford), é necessário para certas funcionalidades. Valores relativos a assinatura do FordPass Connect podem ser aplicados após um ano. Nesse caso,  a assinatura dos serviços e os valores serão objeto de um contrato futuro e separado, a Ford entrará em contato com você sobre isso.

O Serviço Conectado inclui os seguintes recursos remotos:

• partida do veículo

• trancar / destrancar as portas

• status do veículo

• localizar o seu veículo onde foi estacionado pela última vez.

Consulte sua concessionária para obter detalhes completos das funcionalidades e  restrições dos serviços.

Nota: Sempre tenha a chave do veículo com você quando utilizá-lo. A abertura remota das portas poderá não funcionar durante as interrupções do serviço ou se a bateria estiver muito baixa.

4. Serviços de Concessionárias Ford Autorizados

Algumas funções do FordPass (incluindo Minha Concessionarária) permitem que você se conecte à Concessionarária Ford Autorizada de sua preferência, inclusive para agendar serviços, localizar concessionarárias e obter direções para sua concessionarária. O agendamento de serviços em sua Concessionarária se dará através do sistema Agenda. Ao utilizar os serviços de localizador e do sistema Agenda, você estará sujeito aos termos fornecidos pelo serviço de localização ou mapeamento que você utiliza.

Todos os agendamentos de serviços para o seu veículo são sua responsabilidade e de sua Concessionarária, inclusive, no que se refere a preços e prazos. As Concessionarárias são pessoas jurídicas distintas da Ford e são responsáveis pelos serviços prestados e pelo conteúdo de seus websites.

5. Meu Veículo

A função Meu Veículo  permite que você acesse certas informações relacionadas ao seu veículo por meio do FordPass. A fim de registrar seu carro na função Meu Veículo, você precisará inserir o Número de Identificação do seu Veículo (VIN)  ou Número do Chassi. Ao registrar seu veículo no Meu Veículo, você expressamente aceita receber notificações, incluindo e-mail, bem como demais comunicações  nossas relacionadas à função Meu Veículo. Se você desejar parar de receber essas comunicações, favor contatar a seção Guias do FordPass ou deixe de utilizar a função Meu Veículo mudando suas preferências no menu de configurações do FordPass. Você deve ser um Usuário autorizado do veículo para vincular sua conta FordPass ao Chassi de um veículo que você não possui, que deverá ser aprovado por um titular de conta principal e autenticado no veículo.

Você poderá remover seu VIN ou Chassi do FordPass a qualquer momento, entretanto a remoção do VIN ou Chassi pode afetar certas funções do FordPass.

Se equipado, o recurso de status do veículo pode permitir que você visualize determinadas notificações no FordPass, relacionadas aos alertas de integridade do veículo. Esses alertas podem incluir a integridade da bateria, nível de combustível, consumo de combustível, odômetro, pressão dos pneus, número de chassi e outras informações de diagnóstico.

Essas notificações não devem ser utilizadas em substituição a manutenção regular do veículo e alertas indicados no painel do veículo e no Manual do Proprietário. Se a qualquer momento você acreditar haver um problema com seu veículo, consulte uma Concessionarária Autorizada Ford para diagnóstico e a manutenção necessária.

6. Estacionamento / Postos de Combustíveis

Serviços relacionados a estacionamento e postos de combustíveis são limitados a informar você sobre a localização de estacionamentos e postos de combustíveis próximos. Nós não prestamos, seja direta ou indiretamente, serviço de abastecimento, não operamos um posto de combustível ou de outra forma abastecemos veículos. Esses serviços são prestados por terceiros, tais como empresas, proprietários ou operadores de instalações de estacionamento, e eles não são, de forma alguma, nossos representantes ou atuam em nosso nome, nem sob nossa ingerência.

As tarifas de estacionamento ou de combustível são estabelecidas diretamente pelo proprietário ou operador do estacionamento ou posto de combustível, não pela Ford. Você é responsável por pagar as tarifas relativas ao serviço de estacionamento ou abastecimento ao referido estabelecimento - e que não tem nenhuma relação com o serviço de informação e localização oferecido pelo FordPass.

Nós não declaramos ou garantimos a qualidade, adequação, segurança de qualquer estacionamento ou posto de combustível, de quaisquer produtos ou serviços, e nos isentamos de toda responsabilidade surgida de qualquer falta de qualidade, adequação, segurança de quaisquer desses estabelecimentos ou de outra forma relacionado ao seu uso e instalações e locações (incluindo, entre outros, responsabilidade referente à segurança de pessoas ou propriedade em instalações ou utilização de estacionamento ou postos de combustíveis e as consequências de não ser capaz de estacionar, de reservar vagas, de abastecer ou atrasos associados a estes serviços).

7. Benefícios

Quando você se registra no FordPass, você está automaticamente inscrito nos Benefícios do FordPass (denominado “Benefícios”). Benefícios podem incluir ofertas especiais, reconhecimentos e outras promoções periódicas, os quais podem ser baseados em coisas que você faz através do FordPass. Você não tem que utilizar os Benefícios a fim de utilizar outras funcionalidades do FordPass. O tipo e frequência de Benefícios, ofertas e promoções são variáveis, e cada um deles está sujeito a seus próprios termos ou normas, o que será informado em cada oferta ou promoção específica.

Benefícios e quaisquer ofertas ou promoções do FordPass são separados de quaisquer outros programas de fidelidade oferecidos através de nós ou nossas afiliadas. Salvo se expressamente declarado de outra forma, Benefícios (incluindo quaisquer recompensas ou benefícios relacionados) não têm valor monetário ou outro e são intransferíveis. Benefícios estão sujeitos a mudança a qualquer momento, e alguns elementos de Benefícios, ou uma oferta ou promoção específica, podem não estar disponíveis para todos os Usuários, marcas ou modelos de veículo.

Você concorda em receber comunicações de Benefícios da Ford, sua Concessionária autorizada e parceiros de afinidade, as quais podem ser customizadas com base nas informações pessoais que você fornece para nós através do FordPass, tal como localização.

Você é exclusivamente responsável por quaisquer tributos aplicáveis ou associados aos Benefícios utilizados.

8. Guias

Por meio da função Guia, o FordPass oferecerá suporte ao uso do aplicativo FordPass, suporte relativo ao seu veículo e acionamento do Ford Assistance do seu veículo, de acordo com os termos da garantia e Manual do Proprietário de seu veículo e pode não estar disponível para todas as marcas e modelos de veículos. Se a garantia de seu veículo ou o programa Ford Assistance de seu veículo tiver expirado, você poderá não ser capaz de acessar essas funções.

A disponibilidade do programa Ford Assistance está sujeita aos termos e condições previstos no Manual do Proprietário. Para mais informações sobre o programa, consulte o Manual do Proprietário do seu veículo. O suporte poderá ser fornecido por contato online ou através de e-mail com os Guias, que são os especialistas da Ford. O FordPass pode permitir que você forneça informações de contato para um Guia contatar você por telefone, e-mail ou mensagem de texto. Se você fornecer suas informações de contato, você está expressamente consentindo que um especialista da Ford contate você. Ligações telefônicas podem ser gravadas para fins de garantia de qualidade e ao continuar a falar com o Guia da Ford, você concorda em ter a ligação gravada para esses fins. Caso não seja possível acionar o Ford Assistance por meio do FordPass, verifique os outros meios de contato informados no Manual do Proprietário do seu veículo.

O contato através do Guia poderá não sanar todas as dúvidas sobre o seu veículo e demais produtos ou serviços da Ford. Se você tiver uma dúvida sobre um produto ou serviço da Ford, ou deseja algum esclarecimento específico do veículo que não possa ser obtido por meio dessa funcionalidade do FordPass, favor contatar sua Concessionarária Ford autorizada ou a Central de Relacionamento com o Cliente da Ford mais informações no item “Entre em Contato Conosco” abaixo.

9. Segurança

Advertência:  Nós não recomendamos o uso de qualquer dispositivo portátil enquanto dirige, ou qualquer outra atividade que exige sua atenção total, e incentivamos o uso de sistemas operados por voz quando possível. Acessar ou utilizar o FordPass em dispositivos portáteis enquanto dirige ou realiza outra atividade pode distrair sua atenção e resultar em perda de controle do veículo, colisão ou ferimento no condutor e terceiros. O FordPass poderá enviar mensagens ou notificações para seu celular. Não leia mensagens em dispositivos portáteis enquanto dirige ou executa atividades similares.

Não obstante a advertência acima, se utilizar o FordPass durante a condução do veículo automotor, o Usuário se compromete a fazê-lo exclusivamente no modo integrado com o sistema de comunicação e entretenimento do próprio veículo e/ou utilizar as funcionalidades do FordPass que possam ser ativadas antes do início da condução do veículo e usufruídas em modo de operação por voz, bem como somente o fazê-lo em situação que o condutor entenda, a partir de seu melhor e exclusivo julgamento, não existir nenhum risco a ele ou a terceiros e estar de acordo com a legislação de trânsito aplicável.

A incorreta utilização do FordPass, bem como eventuais danos/acidentes causados por tais atos é de responsabilidade integral e exclusiva do Usuário infrator.

10. Comunicações

Se você escolher se comunicar conosco, você expressamente consente que nossos representantes contatem você da maneira que você solicitar. Você poderá optar por receber ou não notificações, nas configurações do FordPass. Além disso, você poderá optar por deixar de receber e-mails do FordPass através da ferramenta disponibilizada no próprio e-mail ou ainda, continuar a receber ou não comunicações dentro do FordPass.

11. Integração com Outros Serviços da Ford / Serviços de Terceiros

O FordPass pode integrar-se a, ou conter links para outros websites ou serviços (cada um denominado “Serviço Adicional”). Serviços Adicionais podem estar sujeitos a termos adicionais que venham a ser apresentados em relação ao seu uso, e ao utilizar um Serviço Adicional, você concorda com os termos e condições a ele aplicáveis. Alguns Serviços Adicionais podem ser operados pela Ford ou suas entidades relacionadas; outro não são detidos ou controlados por nós, incluindo, entre outros, links para websites para  das Concessionarárias (“Serviço de Terceiro”), cuja possibilidade de acesso é oferecida por uma questão de conveniência do Usuário. Nós não temos controle e, na máxima medida permitida pela lei vigente, não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer Serviço de Terceiro. Além disso, não iremos e não podemos censurar ou editar o conteúdo de qualquer Serviço de Terceiro. Ao clicar nos links relacionados a tais Serviços de Terceiros, você expressamente nos isenta de toda e qualquer responsabilidade surgida do uso dos referidos Serviços, ou do conteúdo proveniente de qualquer Serviço de Terceiro. Ao utilizar um Serviço de Terceiro, você deve estar ciente sobre quando você sai do ambiente FordPass e deverá ler os termos e condições e política de privacidade de cada Serviço de Terceiro que você visitar/ utilizar.

O FordPass poderá utilizar dados provenientes de interface com fontes terceiras, tais como mapas e direções, para prestar serviços a você que sejam baseados em localização. Esses dados e outras informações podem nem sempre ser precisos. Nós não somos responsáveis por quaisquer dados fornecidos por terceiros ou sua confiabilidade. Os Termos aplicáveis a serviços baseados na localização aos quais você será vinculado ao utilizar o FordPass incluem:

https://legal.here.com/br-pt/terms/serviceterms

https://legal.here.com/br-pt/privacy/policy

O FordPass poderá conter ou depender em parte  de um determinado software livre, compartilhado ou software de utilidade pública (“Software de Código Aberto”). Consulte as referências relativas ao Software de Código Aberto publicados  no website: http://corporate.ford.com/ford-open-source.html  para mais informações sobre quaisquer obrigações ou restrições que venham a se aplicar ao uso de Software de Código Aberto.

12. Licenças Limitadas

O FordPass e qualquer conteúdo (imagens, logotipos, texto, música, sons, papel de parede, emblemas, etc.), dados ou software disponibilizados através ou em relação ao FordPass (inclusive por meio de websites relacionados ao FordPass) (coletivamente denominados “Conteúdo do FordPass”) são detidos por nós ou utilizados sob licença. O Conteúdo do FordPass é protegido por direito autoral mundial, marca registrada, patente, segredo comercial ou outros direitos exclusivos, estejam um aviso de direito autoral ou outra marca exclusiva presente ou não. Você concorda em cumprir todas as leis de direito autoral/propriedade intelectual em seu uso do Conteúdo do FordPass, inclusive prevenir qualquer cópia não autorizada. Exceto se expressamente previsto nos presentes Termos, nós não concedemos quaisquer direitos explícitos ou implícitos ao Conteúdo do FordPass.

De acordo com o seu cumprimento desses Termos e quaisquer outros termos comunicados em relação ao Conteúdo do FordPass específico, nós concedemos a você um direito não-exclusivo, intransferível e limitado de acessar, ver, utilizar, exibir e ouvir o Conteúdo do FordPass somente para seu uso pessoal, não-comercial. Você não tem o direito de distribuir ou de tratar comercialmente os dados e informações recebidas durante a utilização do FordPass. Você concorda em não contestar nossas reivindicações de titularidade ou validade de nossos direitos no Conteúdo do FordPass.

Se você violar qualquer um dos Termos, seus direitos imediatamente cessarão e nós podemos rescindir seu acesso ao Conteúdo do FordPass sem prévia notificação e sem qualquer reembolso de tarifas, se aplicáveis.

Qualquer direito ou autorização que lhe foram concedidos por nós e estão também sujeitos às seguintes restrições:

  • Você não poderá criar nem permitir que terceiros criem trabalhos derivativos, utilizem quaisquer pesquisa de dados, robôs ou ferramentas de coleta e extração de dados similares, criem um banco de dados, baixem ou armazenem o Conteúdo do FordPass, exceto conforme licenciado acima, vinculem ou enquadrem o Conteúdo do FordPass, extraiam, derivem ou tentem extrair ou derivar qualquer código fonte ou estrutura de toda ou qualquer porção de Conteúdo do FordPass por engenharia reversa, desmontagem, descompilação ou quaisquer outros meios;
  • Você não poderá utilizar o Conteúdo do FordPass,  nem permitir que terceiros o utilizem de qualquer maneira que seja ilegal, abusiva, difamatória, enganosa ou invasiva da privacidade de outros;
  • Você não poderá utilizar o Conteúdo do FordPass, nem permitir que terceiros o utilizem com outro conteúdo ou de uma maneira que personifique qualquer outra pessoa, negócio ou entidade, incluindo nós;
  • Você não poderá interferir, tentar interferir, interromper ou tentar interromper nossos servidores ou redes, ou desobedecer a qualquer de nossos acessos à rede ou exigências de segurança, nem permitir que terceiros o façam;
  • Você não poderá utilizar o Conteúdo do FordPass para denegrir ou depreciar a marca Ford, nem permitir que terceiros o utilizem para tal finalidade;
  • Você não poderá utilizar o Conteúdo do FordPass em conjunto com conteúdo adulto ou que promova atividades ilegais, jogos de azar ou a venda de tabaco ou álcool.
  • Se você não for o responsável pelo pagamento da conta do celular ou do dispositivo sendo utilizado para acessar o Conteúdo do FordPass, presume-se que você tenha recebido permissão do responsável para utilizar o Conteúdo ou Funções do FordPass, bem como que tenha acessado estes Termos, aos quais se encontra vinculado.

13. Interferência

ATENÇÃO: QUALQUER TENTATIVA, POR QUALQUER INDIVÍDUO, DE DELIBERADAMENTE DANIFICAR O FORDPASS, OU DE OUTRA FORMA DEBILITAR NOSSAS OPERAÇÕES COMERCIAIS LEGÍTIMAS, SEJAM VIOLAÇÃO DE LEIS CRIMINAIS E/ OU CIVIS, NOS RESERVAMOS O DIREITO DE ADOTAR TODOS OS RECURSOS E MEDIDAS CABÍVEIS, PARA DEFESA DE NOSSOS DIREITOS, INTERESSES E ATRIBUIÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR TODO E QUALQUER PREJUÍZO DECORRENTE.

14. Aviso de Marca Registrada

O nome Ford e todas as marcas registradas e logotipos apresentados no FordPass, são de propriedade exclusiva da Ford. O uso não autorizado de qualquer marca registrada apresentada no FordPass ou incluída em qualquer conteúdo do FordPass é proibido e está sujeito às penalidades e responsabilidades estabelecida na legislação.

15. Conteúdo Gerado por Usuário

À medida que você envia informações ou conteúdo para nós (“Contribuições do Usuário”), você entende e concorda que elas não serão tratadas com sigilo, exceto os Dados Pessoais em conformidade com a Política de Privacidade do FordPass. Você é exclusivamente responsável por suas Contribuições do Usuário e quaisquer consequências de postar ou publicá-las. Você entende que muitas pessoas ao redor do mundo serão capazes de ver suas postagens e comentários. Você também concorda que nós e nossos prestadores de serviço de terceiros podemos contatar você por e-mail sobre qualquer conteúdo gerado por você.

Ideias novas e confidenciais são proibidas no FordPass. Se você tiver uma ideia inovadora, favor utilizar o processo oficial disponibilizado pela Ford para tal fim disponível no website : http://corporate.ford.com/innovation/innovation-ideas-submission.html

  • Você nos autoriza e concede uma licença mundial irrevogável, perpétua, transferível, não-exclusiva, gratuitamente, para (a) utilizar, copiar, transmitir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivativos, adaptar, excluir, sublicenciar, combinar com outras ideias ou trabalhos, publicar, traduzir, realizar publicamente e exibir publicamente suas “Contribuições do Usuário” (ou quaisquer modificações a elas), total ou parcialmente, em qualquer formato ou meio agora conhecido ou posteriormente desenvolvido e (b) utilizar (e permitir que outros utilizem) seu “Envio de Usuário” de qualquer maneira e para qualquer fim comercial (incluindo produto, serviço ou publicidade).

16. Limitação de Responsabilidade

O FordPass e/ou quaisquer de suas funcionalidades podem estar indisponíveis, ser imprecisas ou interrompidas periodicamente por várias razões fora de nosso controle (falhas de rede, interferências decorrentes de condições atmosféricas, topografia, restrições geográficas etc.). NÓS NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PREJUÍZO DECORRENTE DA INDISPONIBILIDADE, INTERRUPÇÕES OU ERROS DO FORDPASS OU SUAS FUNÇÕES PELAS RAZÕES MENCIONADAS.

Nós reservamos o direito de modificar, suspender ou interromper o FordPass. Caso a suspensão ou interrupção do FordPass se dê por nossa mera liberalidade, você poderá ser previamente notificado a respeito.

O FordPass e todas as informações acessíveis através dele são fornecidos somente para fins de informações em uma base “como estão” e “conforme disponíveis”. Nós, nossos fornecedores de informações e seus agentes não fazem declarações ou garantias de qualquer tipo, explícitas ou implícitas, incluindo, entre outros, precisão, moeda ou integralidade, a operação do FordPass, as informações, materiais, conteúdo, disponibilidade e produtos.

NÓS, NOSSOS FORNECEDORES DE INFORMAÇÕES E SEUS AGENTES NÃO ASSUMEM RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (I) ERROS, EQUÍVOCOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO, (II) LESÃO PESSOAL OU DANO À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTE DE SEU ACESSO E USO DO FORDPASS, (III) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODAS E QUAISQUER DADOS PESSOAIS E/OU INFORMAÇÕES FINANCEIRAS ARMAZENADAS NELE, (IV) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU DESCONTINUAÇÃO DE TRANSMISSÃO DO FORDPASS, (V) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE VENHAM A SER TRANSMITIDOS POR QUALQUER TERCEIRO PARA OU ATRAVÉS DO FORDPASS, E/OU (VI) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDOS COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO POSTADO, ENVIADO POR E-MAIL, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO PELO FORDPASS.

NÓS NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR UM TERCEIRO ATRAVÉS DO FORDPASS OU QUALQUER WEBSITE EM HYPERLINK OU APLICATIVO, OU EXIBIDO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE. NÓS NÃO SEREMOS PARTE DA TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E PRESTADORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS, NEM DE QUALQUER FORMA SEREMOS RESPONSÁVEIS POR ESTAS. QUANTO À COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE UTILIZAR SEU MELHOR DISCERNIMENTO E EXERCER CUIDADO QUANDO APROPRIADO, EM ESPECIAL OBSERVANDO AS CAUTELAS NECESSÁRIAS A AQUISIÇÃO DE MERCADORIAS E SERVIÇOS NO MEIO DIGITAL

NÓS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS PREJUÍZOS A VOCÊ OU A TERCEIROS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO INDEVIDA DO FORDPASS, EM ESPECIAL, MAS NÃO SÓ, A UTILIZAÇÃO DO FORDPASS DURANTE A CONDUÇÃO DO VEÍCULO E EM DESCONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO DE TRÂNSITO APLICÁVEL E/OU COM ESTES TERMOS.

17. Disposições Gerais

Esse Termo, juntamente com quaisquer termos adicionais, em especial a Política de Privacidade do FordPass, com os quais você concorda ao utilizar o FordPass, constituem a totalidade do acordo referente ao FordPass e quaisquer serviços. Esses Termos são regidos pelas leis brasileiras e interpretados em conformidade com elas, exceto em relação a quaisquer de suas disposições de conflito de lei.

Em caso de utilização do FordPass a partir de outros locais, o Usuário estará vinculado as leis locais e será responsável pelo seu cumprimento quando da utilização do App, não devendo utilizá-lo nos locais onde qualquer produto ou serviço nele oferecido seja proibido. Nós não garantimos que o FordPass seja adequado e/ou esteja disponível para utilização em outros locais.

18. Entre em contato conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas, comentários ou reclamações referentes ao FordPass, você poderá entrar em contato conosco encontrando suas informações de contato local visitando este website: http://corporate.ford.com/our-company/country-websites , ou contatando-nos nos EUA por:

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Telefone:
800-392-3673 (EUA)

800-232-5952 (TDD)

800-565-3673 (Canadá)

Disponível 8h00 – 17h00 EST

Segunda – Sexta-feira

 

Endereço para correspondência:

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Brasil:

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Disponível
Segunda – Sexta-feira

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Sábado

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