Termos

Version: 0.1

LLID: Not Defined.

Termos para utilizadores da FordPass na Europa

(“Termos”)

Versão: abril de 2018

 

Bem-vindo(a) à FordPass, uma maneira mais inteligente para se deslocar! A FordPass é uma nova plataforma que o(a) fará repensar a forma como se desloca. Através de um conjunto de soluções pessoais, digitais e físicas, a FordPass disponibilizará mais opções de mobilidade, para que possa ir mais longe do que alguma vez imaginou.

Antes de começar, gostaríamos de o(a) informar como funciona a FordPass e precisamos que clique em “Concordo” para aceitar os nossos Termos. Deve ler os Termos atentamente. Pode usar o Índice abaixo para navegar mais facilmente pelos Termos.

 

1.   Informações gerais

1.   Acordo FordPass

2.   Requisitos do sistema

2.   Serviços

1.   O meu Concessionário

2.   Os meus veículos

3.   Pontos FordPass

4.   Estacionamento

5.   Funcionamento

3.   Assistente Ford

4.   Assistência em Viagem

5.   Prazo

6.   Segurança do veículo

7.   Proteção e segurança de dados

8.   Comunicações

9.   Termos especiais e materiais de terceiros

1.   Termos Especiais

2.   Materiais de terceiros

10.  Licenças com limites

11.  Aviso sobre marca registada

12.  Responsabilidade

13.  Lei aplicável

14.  Contactos

 

1. Informações gerais

Os presentes Termos governam o acesso e a utilização da aplicação FordPass (“FordPass”) entre o utilizador da FordPass (doravante "Utilizador") e a [Ford, que significa a entidade local Ford do Utilizador, de acordo com a lista de entidades Ford abaixo] (doravante "Ford", "nós", "nos").

Os presentes Termos não alteram os termos de qualquer outro acordo que o Utilizador tenha connosco ou com outra empresa Ford. Os presentes Termos contêm informações importantes sobre a FordPass. A FordPass é um serviço que tem por base dados do Utilizador, do respetivo dispositivo móvel e do veículo, como a localização e as características de condução, que nos permitem disponibilizar excelentes funcionalidades e serviços, além de comunicações adaptadas aos interesses do Utilizador. Para mais informações, consulte também a nossa Política de Privacidade (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/pt_pt/privacy.html). Se pretender guardar uma cópia dos presentes Termos, aceda a https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/pt_pt/privacy.html, onde poderá guardá-los ou imprimi-los. Os presentes Termos encontram-se também disponíveis na FordPass, nas informações da Conta. Além disso, receberá uma cópia dos presentes Termos num suporte duradouro (como um e-mail), após a celebração do acordo. O acesso e a utilização da FordPass ao abrigo dos presentes Termos estão limitados à Europa.

 

1.    Acordo FordPass

A Ford oferece funcionalidades básicas e permite o acesso às informações relacionadas com o veículo e serviços auxiliares em applets separados, através da FordPass ("Serviços"). Os Serviços disponibilizados ao Utilizador estão descritos no Capítulo 2 abaixo. Para usar as funcionalidades e Serviços FordPass deverá registar-se e aceitar os presentes Termos. Ao registar-se na FordPass criará um nome de início de sessão, introduzindo o endereço de e-mail e uma senha. A utilização de alguns Serviços poderá requerer a celebração de um contrato separado e poderá estar sujeita aos respetivos termos e condições contratuais especiais ("Termos Especiais"). Os Termos Especiais são aplicáveis além dos presentes Termos.

Ao optar ativamente (marcar a caixa) e ao clicar em "Aceito", concorda em estar vinculado pelos presentes Termos, quando utilizar a FordPass.

Os presentes Termos entrarão em vigor logo que receber uma confirmação por e-mail ou o mais tardar quando conseguir utilizar os Serviços. Assim que os Termos entrarem em vigor, considerar-se-á que celebrou um acordo connosco.

O registo para a FordPass requer que o Utilizador selecione o respetivo país, forneça o nome próprio e apelido, assim como o endereço de e-mail e crie uma senha. O Utilizador tem a opção de adicionar o número de telemóvel e a morada de residência. Poderá também optar por receber comunicações de marketing da nossa empresa.

Os dados pessoais estritamente relacionados com um Serviço são recolhidos num ecrã específico ao applet.

Os presentes Termos serão alterados periodicamente, se (na nossa opinião razoável) considerarmos que é necessário fazê-lo (por exemplo, por motivos de segurança, jurídicos ou regulamentares, se alterarmos o âmbito dos nossos Serviços disponíveis ou se introduzirmos novos Serviços. Se alargarmos o âmbito dos nossos Serviços disponíveis, introduzirmos novos Serviços ou as alterações propostas forem favoráveis ao Utilizador, considera-se que o Utilizador as aceitou, caso tenha sido notificado por nós das alterações propostas e se tiver continuado a utilizar a FordPass sem objeções, após a entrada em vigor das referidas alterações.

Nos casos em que os novos termos propostos reduzam os Serviços ou restrinjam ou limitem os direitos existentes ao abrigo do presente Acordo, o Utilizador será notificado com antecedência razoável, nunca menos de dois meses antes de a alteração aos termos propostos entrar em vigor. Notificaremos sempre o Utilizador das alterações propostas aos termos através de e-mail para o endereço registado, sendo que isso pode ocorrer também através de notificações push. A notificação estabelecerá também a data em que os termos propostos entrarão em vigor.

Caso o Utilizador não pretenda aceitar as alterações aos presentes Termos, poderá rescindir o presente Acordo em qualquer altura (conforme estabelecido no Capítulo 5 abaixo).

 

2.    Requisitos do sistema

A utilização da FordPass requer um telemóvel ou um dispositivo portátil compatível com a App e com acesso à Internet (poderão ser aplicadas taxas), assim como determinado software (poderão ser aplicadas taxas), e poderá requerer periodicamente a instalação de atualizações. Para obter mais informações sobre tarifas e taxas de dados contacte o seu operador de telemóvel. Para que não subsistam dúvidas, informamos que não somos operadores de uma rede de telemóveis nem prestamos este tipo de serviços.

Para aceder a determinados Serviços FordPass, o veículo Ford poderá precisar de um sistema SYNC compatível no veículo. Se o veículo estiver equipado com o SYNC, o Utilizador concorda que podemos atualizar o software SYNC, nos termos do Acordo de Licença de Utilizador Final ("EULA") fornecido por nós no Manual do Proprietário ou através de outro suporte. O Utilizador poderá atualizar o software SYNC através da FordPass, se pretender. Poderão ser aplicadas tarifas e taxas de utilização de dados.

Nem todas as funcionalidades ou Serviços estarão disponíveis em todos os mercados e a cobertura poderá ser limitada, devido às funções do veículo e à cobertura do plano de dados. A disponibilidade das funcionalidades está sujeita a alterações e depende do dispositivo móvel e das funções do veículo, assim como do acesso à Internet. A FordPass poderá não estar disponível ou sofrer interrupções periódicas por vários motivos, como as condições ambientais ou topográficas e a cobertura do plano de dados.

O Utilizador é responsável por manter a confidencialidade das informações da conta e da senha da FordPass. O Utilizador é responsável por eventuais atividades não autorizadas que ocorram na conta, se as mesmas ocorrerem deliberadamente ou por negligência. O Utilizador concorda notificar-nos de qualquer utilização não autorizada da conta ou da senha.

Os métodos de desinstalação variam em função do seu dispositivo. Para desinstalar o FordPass, o Utilizador deverá recorrer às ferramentas de gestão da aplicação fornecidas no dispositivo. Para mais informações, consulte o manual do dispositivo.

Se o veículo tiver um dispositivo incorporado, consulte o manual do proprietário do veículo para desativar a transmissão de dados, que poderá obrigar à Reposição Mestra das definições do SYNC.

 

2. Serviços

Poderemos alargar o âmbito dos Serviços disponíveis e/ou adicionar novos Serviços à FordPass, no futuro. Abaixo encontra uma descrição detalhada dos Serviços atualmente incluídos na FordPass ou que serão disponibilizados num futuro próximo. Todavia, deve ter em conta que nem todos os Serviços estão ou estarão disponíveis no seu país ou mercado.

 

1.    O meu Concessionário

A funcionalidade ‘O meu Concessionário’ permite a ligação com o concessionário Ford, marcar revisões, localizar concessionários Ford, obter direções para o concessionário Ford e visualizar novos produtos do concessionário Ford. Ao recorrer aos serviços de localização, o Utilizador estará sujeito aos termos do serviço de localização ou de mapas de terceiros que utilizar.

Todas as marcações de revisões e de serviços do veículo são da sua responsabilidade e do concessionário Ford.

Os concessionários Ford são entidades jurídicas separadas e não somos responsáveis nem nos responsabilizamos pelas atividades dos concessionários Ford, incluindo os serviços que possam ser disponibilizados pelo seu concessionário Ford ou os conteúdos dos websites dos concessionários Ford.

A funcionalidade ‘O meu Concessionário’ poderá também permitir a visualização de novos produtos no seu concessionário Ford favorito. A lista de produtos da FordPass poderá não estar atualizada com o stock disponível exato do seu concessionário Ford. Não temos qualquer obrigação de verificar os níveis de inventário definidos pelo concessionário Ford. Por conseguinte, não nos responsabilizamos por eventuais imprecisões. Contacte o seu concessionário Ford quanto ao preço e disponibilidade atuais de um veículo, assim como aos termos e condições aplicáveis.

 

2.    Os meus veículos

A funcionalidade ‘Os meus veículos’ poderá permitir o acesso a determinadas informações relacionadas com o veículo, através da FordPass. Para registar o veículo na funcionalidade O meu veículo, deverá introduzir o número VIN. Para associar a conta FordPass ao VIN de um veículo do qual não é proprietário ou que está em regime de leasing, deverá ser o utilizador autorizado do veículo. O processo poderá estar sujeito à aprovação do titular principal da conta e autenticado no veículo. Poderá remover o VIN da FordPass em qualquer altura. Todavia, a eliminação do VIN poderá afetar determinadas funcionalidades da aplicação.

A funcionalidade ‘Os meus veículos’ poderá também permitir ver vídeos com guias de procedimentos sobre o veículo. Para ver esses vídeos, a FordPass ligará ao website Ford (o website local da Ford, de acordo com a lista de entidades em anexo). Este website é da responsabilidade da Ford, mas poderá ter termos e condições únicos. Deve analisar os termos e condições, assim como a política de privacidade do website da Ford, antes de ver os vídeos com guias de procedimentos. A utilização dos vídeos com guias de procedimentos é por sua conta e risco. Deve ter cuidado na utilização dos vídeos e nunca tentar realizar manutenção do veículo que exija a assistência um profissional.

A informação fornecida em ‘Os meus veículos’ é disponibilizada apenas para conveniência dos Utilizadores. A informação disponibilizada em ‘Os meus veículos’ poderá não refletir o estado real ou atual do veículo. Para verificar o estado exato atual do veículo, deve consultar os instrumentos e visores do mesmo.

O Utilizador deve estar ciente de que é da responsabilidade do condutor garantir que o veículo está nas devidas condições de funcionamento.

 

 

3.    Pontos FordPass

Ao registar-se na FordPass, o Utilizador é registado automaticamente nos Pontos FordPass. Os Pontos FordPass incluem ofertas especiais e outras promoções, que podem basear-se nas atividades do Utilizador na FordPass. O Utilizador não está obrigado a utilizar os Pontos FordPass para utilizar outras funcionalidades da aplicação. O tipo e a frequência das ofertas e promoções poderá variar, estando cada uma delas sujeita a regras e termos próprios. Os Pontos FordPass estão separados de qualquer outro programa de fidelização oferecido por nós ou pelas nossas filiais. Os Pontos FordPass estão sujeitos a alterações em qualquer altura e algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis em todas as marcas de modelos de veículos.

O Utilizador concorda receber comunicações da Ford sobre os Pontos FordPass, do seu concessionário autorizado e dos respetivos parceiros. Estas comunicações poderão ser personalizadas com base nos dados pessoais que nos fornecer através da FordPass, como a localização e as características de condução.

O Capítulo 7 sobre proteção de dados e privacidade de dados aplica-se sobretudo aos Pontos FordPass.

 

4.    Estacionamento

A funcionalidade ‘Estacionamento’ permite ao Utilizador localizar locais de estacionamento. Apresenta os parques de estacionamento disponíveis com a ajuda de serviços de localização ou mapas de terceiros que utilizar no dispositivo móvel. Ao recorrer aos serviços de localização, o Utilizador estará sujeito aos termos do serviço de localização ou de mapas de terceiros que utilizar.

Os parques de estacionamento apresentados poderão estar sujeitos ao pagamento de uma taxa. Essas taxas são cobradas por terceiros. Não fornecemos qualquer serviço de estacionamento nem gerimos nenhum parque de estacionamento.

Não verificamos a qualidade, adequação, segurança ou proteção de qualquer local de estacionamento apresentado. Por conseguinte, não damos qualquer garantia relativa à qualidade, adequação, segurança ou proteção de qualquer local de estacionamento apresentado.

 

5.    Funcionamento

(1) Quando o veículo estiver equipado com um modem incorporado, poderá aceder a determinadas funcionalidades através da FordPass App, entre as quais bloquear e desbloquear as portas e ligação e paragem remotas, caso sejam permitidas no país. Estas funcionalidades poderão não estar disponíveis em todas as marcas e modelos de veículos.

Para os veículos aplicáveis, a ligação remota implica que o alarme entre no modo de "proteção reduzida". Este modo desativa os sensores de movimento no interior e os sensores de inclinação durante a ligação remota, para evitar falsos alarmes. O alarme de perímetro mantém-se ativado. Durante a ligação remota, o bloqueio duplo de portas muda para fecho centralizado, como precaução de segurança.

No que diz respeito à funcionalidade de ligação remota e da respetiva utilização, tenha em conta que a legislação varia de país para país e que deve utilizar a ligação remota apenas de acordo com a legislação local aplicável.

 

(2) A Conexão FordPass, uma funcionalidade opcional em determinados veículos (inclui o serviço SYNC Connect durante dois anos a partir da data de venda original do veículo, conforme o registo do concessionário Ford), é obrigatória para determinadas funcionalidades. Após dois anos, poderão ser aplicáveis taxas de subscrição ao serviço FordPass Connect. Neste caso, essas taxas estarão sujeitas a um acordo separado e o Utilizador será contactado pela Ford relativamente a esta questão.

 

(3) Quando sair do veículo, leve sempre a chave ou a capa da chave. O desbloqueio remoto poderá não funcionar durante interrupções de serviço ou se a bateria estiver muito baixa.

 

(4) Em alguns casos, poderá ser necessário instalar a versão mais recente da FordPass App antes de a utilizar novamente. Certifique-se de que consegue sempre ter acesso ao veículo, ainda que não tenha acesso à FordPass (por exemplo, se a funcionalidade de desbloqueio na aplicação não funcionar).

 

(5) Determinadas funcionalidades FordPass poderão requerer que o veículo tenha um sistema SYNC compatível no veículo ou um modem instalado ("Software"). Se o veículo estiver equipado com o Software, o Utilizador concorda que nós, as nossas filiais ou os nossos prestadores de serviços poderemos verificar remotamente e atualizar o software automaticamente, nos termos do Acordo de Licença de Utilizador Final (“EULA”) fornecido por nós no Manual do Proprietário ou através de outro suporte. Se pretender, o Utilizador poderá atualizar o Software através da FordPass. Além disso, o Utilizador concorda que a Ford, as suas filiais, prestadores de serviços e/ou agentes designados poderão verificar periodicamente a versão do Software e enviar remotamente atualizações, upgrades, suplementos ou alterações ao Software sem notificação prévia ou consentimento adicional. Poderão ser aplicáveis tarifas e taxas de utilização de dados do prestador de serviços de telecomunicações do Utilizador.

 

(6) Nem todas as funcionalidades ou Serviços estarão disponíveis em todos os mercados e a cobertura poderá ser limitada, devido às funções do veículo e à cobertura do plano de dados. A disponibilidade das funcionalidades está sujeita a alterações e depende também do dispositivo móvel e das funções do veículo, assim como da acessibilidade à Internet. A FordPass poderá não estar disponível ou sofrer interrupções periódicas por vários motivos, como as condições ambientais ou topográficas (por exemplo, túnel, garagem, manutenção agendada ou servidor da Ford, etc.) e Internet ou cobertura do plano de dados.

 

(7) Se o veículo tiver conectividade integrada e ligar o veículo através da FordPass, o veículo continuará a transmitir dados à Ford, mesmo se desinstalar a FordPass. Se pretender desativar a transmissão de dados do veículo, consulte o manual do proprietário. Isso poderá requerer a Reposição Mestra das definições do SYNC.

 

(8) Se o veículo estiver equipado com a funcionalidade estado do veículo, esta funcionalidade poderá permitir-lhe visualizar determinadas notificações na FordPass relativas a alertas do estado do veículo. Entre outros, esses alertas incluem o estado da bateria, nível de combustível, consumo de combustível, velocímetro, pressão dos pneus, número VIN e outras informações de diagnóstico. Essas notificações não devem ser utilizadas nem devem substituir a manutenção normal do veículo. Se em qualquer altura verificar que poderá haver um problema ou avaria no veículo, consulte um profissional para efetuar o diagnóstico e a manutenção necessária.

 

(9) Se o veículo estiver equipado com a funcionalidade hotspot de Wi-Fi e tiver um plano de dados ativo, pode visualizar informações sobre o seu plano de dados através da FordPass. Deve subscrever um serviço de dados móveis diretamente com o prestador de serviços de dados móveis do veículo. O prestador de serviços é o único responsável pelo serviço de dados móveis, que estará sujeito aos termos e condições acordados com o Utilizador à data de ativação do serviço, assim como por todas as informações sobre o plano disponibilizadas através da FordPass. Preste sempre muita atenção à estrada. Não conduza distraído. O hotspot Wi-Fi destina-se apenas a ser utilizado pelos passageiros.

 

3. Assistente Ford

A funcionalidade ‘Assistente Ford’ permite contactar um Assistente através de telefone, conversa em direto ou e-mail, caso precise de apoio ou utilizar as diferentes características da FordPass e as soluções de mobilidade. Deve ter em conta que a FordPass não assume qualquer responsabilidade pela qualidade da chamada ou ligação à Internet disponibilizada pelo prestador de serviços de rede. O contacto com o Assistente Ford poderá implicar a cobrança de taxas por parte do prestador de serviços de rede, nos termos do acordo com o mesmo. A utilização da FordPass ou do serviço Assistente Ford no estrangeiro poderá resultar em taxas adicionais de roaming.

A FordPass permitirá ao Utilizador fornecer os dados de contacto a um Assistente Ford, para que seja contactado por telefone ou e-mail. Ao assinar e concordar com os Termos e Condições da FordPass, o Assistente Ford poderá solicitar a verificação do número de telefone ou do endereço de e-mail. Se fornecer os seus dados de contacto pessoais, estará a dar expressamente o seu consentimento para que um Assistente Ford o contacte. Todos os seus dados e informações pessoais fornecidos no âmbito da FordPass ou a um Assistente Ford serão tratados confidencialmente, nos termos da legislação de proteção de dados aplicável. O Assistente Ford nunca solicitará a sua senha ou PIN.

 

4. Assistência em Viagem

Em caso de avaria do veículo, poderá efetuar uma chamada de voz para um serviço de emergência, através da funcionalidade Assistência em Viagem. Os custos de comunicação daí decorrentes, que poderão variar consoante o país e o prestador de serviços, serão suportados integralmente pelo Utilizador.

Esta funcionalidade é apenas possível se tiver dado o seu consentimento, quando isso for solicitado pela aplicação, para transmitir a localização atual. Os serviços de emergência utilizarão essa informação para verificar a sua localização. A Ford não recebe nem procede ao tratamento desses dados. É necessária uma ligação à Internet para utilizar a aplicação com a função de transmissão da localização, cujos custos serão integralmente suportados pelo Utilizador.

A localização só pode ser transmitida se o dispositivo móvel conseguir identificar uma localização válida. A posição transmitida pelo Utilizador não pode ser utilizada para determinar a respetiva localização dentro de um edifício (por exemplo, apartamento, andar, etc.).

O objetivo da Ford é proporcionar o serviço de chamada para os serviços de emergência ao preço mais baixo razoavelmente possível. O Utilizador poderá ter de suportar os custos de um serviço de assistência em caso de avaria, pelo facto de recorrer a essa função.

A Ford não aceita qualquer responsabilidade pela divulgação dos dados do Utilizador, devido a erros de transmissão de dados ou acesso não autorizado por parte de terceiros.

 

5. Prazo

O presente Acordo continuará em vigor até ser cancelado pelo Utilizador ou por nós. O Utilizador poderá cancelar o presente Acordo em qualquer altura e por qualquer motivo, através do envio de uma notificação por escrito (incluindo por e-mail) em que declara que pretende encerrar a conta FordPass. O seu pedido será processado e a conta encerrada e todas as ligações de dados à plataforma FordPass serão desligadas.

Poderemos cancelar o presente Acordo ou suspender temporariamente o acesso a uma parte ou todas as funcionalidades da aplicação, em qualquer altura (de forma razoável), através de notificação por escrito (incluindo por e-mail para o endereço de e-mail registado do Utilizador), pelas seguintes razões (sem caráter exclusivo):

 

1.   Caso o Utilizador cometa uma violação grave ou contínua de um dos termos, que não resolve (se tiver resolução) no prazo de cinco dias após a notificação por escrito a solicitar que resolva a questão;

2.   Caso ocorram circunstâncias em que (na nossa opinião razoável) essa ação possa limitar os riscos identificados ou impedir a FordPass de ser alvo de abuso, manipulação ou danos por parte do Utilizador;

3.   No caso de decidirmos descontinuar a oferta de Serviços através da FordPass.

Aquando do cancelamento do presente Acordo, encerraremos a conta FordPass e teremos o direito de recuperar a ID de utilizador que criou, para utilização por parte de outros utilizadores.

 

6. Segurança do veículo

Aviso: desaconselhamos totalmente a utilização de qualquer dispositivo manual durante a condução. Não utilize a FordPass quando estiver a conduzir. Deve ter em conta que a utilização de um dispositivo móvel durante a condução poderá estar proibida ao abrigo do código da estrada e de outros regulamentos aplicáveis. O acesso ou a utilização da FordPass durante a condução, em dispositivos móveis, pode desviar a atenção do condutor da estrada e resultar na perda de controlo do veículo, acidentes e ferimentos no condutor e terceiros. A FordPass poderá enviar mensagens ou notificações push para o telemóvel do Utilizador. Durante a condução, não leia mensagens em dispositivos móveis.

 

7. Proteção e segurança de dados

Como responsável pelo tratamento de dados, a Ford recolhe, conserva, procede ao tratamento e utiliza os seus dados pessoais, incluindo os dados relacionados com a utilização por parte do condutor e os dados do veículo, desde que estes sejam necessários para a prestação dos Serviços oferecidos no âmbito da FordPass e nos termos do presente Acordo.

 

8. Comunicações

Se o Utilizador optar por comunicar connosco, consente expressamente que os nossos representantes o contactem através do meio solicitado. O Utilizador pode optar se pretende ou não receber notificações push, nas definições da FordPass. Para informações, consulte a nossa Política de Privacidade (https://www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/pt_pt/privacy.html).

 

9. Termos Especiais e materiais de terceiros

1.    Termos Especiais

A utilização de alguns dos Serviços poderá obrigar à celebração de um acordo separado connosco ou com um dos Parceiros Ford. Os Termos Especiais poderão ser aplicáveis a acordos separados. Estes acordos serão celebrados entre o Utilizador e um dos nossos Parceiros Ford e não nos envolverão.

Caso sejam aplicáveis Termos Especiais a um Serviço, os mesmos serão apresentados ao Utilizador antes da primeira utilização do Serviço, permitindo ao Utilizador guardar uma cópia dos mesmos. Será solicitado ao Utilizador que aceite os Termos Especiais, caso pretenda utilizar o Serviço. Se o Utilizador se recusar a aceitar os Termos Especiais, não poderá utilizar o Serviço ao qual os Termos Especiais se aplicam. Serão vinculativos e aplicar-se-ão apenas os Termos Especiais que o Utilizador aceitar.

 

2.    Materiais de terceiros

A FordPass poderá também conter ligações para websites ou serviços de terceiros (não governados pelos Termos Especiais), que não nos pertencem nem são controlados por nós, incluindo, sem carácter exclusivo, ligações para websites para os nossos Parceiros Ford ("Serviço de Terceiros"). Não controlamos nem assumimos qualquer responsabilidade pelos conteúdos, políticas de privacidade ou práticas de Serviços de Terceiros. Além disso, não podemos nem tentaremos censurar ou editar os conteúdos de Serviços de Terceiros. Quando recorrer a Serviços de Terceiros, sairá da plataforma FordPass. Deve ler sempre os termos e condições, assim como a política de privacidade dos Serviços de Terceiros que visitar, quando sair da FordPass. Quando estiver a utilizar um Serviço de Terceiros, será notificado. Saberá sempre se está a utilizar os nossos Serviços ou os Serviços de Terceiros.

A FordPass poderá utilizar dados de terceiros, como mapas e direções, para prestar os serviços. Esses dados e outras informações nem sempre serão exatos. Os termos aplicáveis aos serviços baseados em localização aos quais o Utilizador estará vinculado serão os seguintes:

https://legal.here.com/pt-pt/terms/serviceterms
https://legal.here.com/pt-pt/privacy/policy

Os termos aplicáveis aos serviços de trânsito em direto aos quais estará vinculado ao utilizar a FordPass são os seguintes:

https://legal.here.com/pt-pt/terms/serviceterms
https://legal.here.com/pt-pt/privacy/policy

Em caso de discrepâncias, os Termos prevalecerão sobre os termos aplicáveis aos serviços com base em serviços de localização.

A FordPass poderá conter ou depender em parte de um determinado software gratuito, partilhado ou de acesso público (“Software Open Source”). Consulte as referências relativas a Software Open Source em http://corporate.ford.com/ford-open-source.html para mais informações sobre as obrigações ou restrições aplicáveis ao Software Open Source.

 

10.           Licenças com limites

A FordPass (incluindo todo o software, conteúdos e dados) é propriedade da nossa empresa ou é utilizada sob licença. A FordPass está protegida a nível mundial por direitos de autor, marca registada, patente, segredo comercial ou outros direitos de propriedade, quer uma declaração de direitos de autor, quer outra marca de propriedade esteja ou não presente. O Utilizador aceita cumprir todas as leis de direitos de autor quando utilizar a FordPass e impedir qualquer cópia não autorizada da mesma. Salvo expressamente estabelecido nos presentes Termos e Condições, não concedemos qualquer direito de propriedade expresso ou implícito à FordPass.

Desde que continue a cumprir os presentes Termos, concedemos-lhe o direito não exclusivo, não transferível e limitado de aceder, visualizar, utilizar, exibir e ouvir a FordPass, apenas para uso pessoal e não comercial.

Qualquer direito ou autorização que lhe foram concedidos por nós estão também sujeitos às seguintes obrigações e restrições:

 

1.   Não poderá criar obras derivadas, recorrer a "data mining", robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados na FordPass, criar uma base de dados, transferir de forma sistemática, armazenar todos ou quaisquer Materiais a partir da FordPass ou de websites, ligar ou criar molduras de qualquer parte da FordPass ou dos websites, extrair, derivar ou tentar extrair ou derivar qualquer código de fonte ou estrutura de toda ou qualquer parte da FordPass através de engenharia inversa, desmontagem, descompilação ou quaisquer outros meios, nem permitir que terceiros o façam;

2.   Não poderá utilizar a FordPass de forma ilegal, abusiva, difamatória, enganosa ou invasiva da privacidade de terceiros, nem poderá abusar de qualquer pessoa por motivos de religião, género, orientação sexual, raça, etnia, idade ou incapacidade;

3.   Não poderá utilizar a FordPass com outros conteúdos ou de uma forma que se faça passar por qualquer pessoa, atividade comercial ou entidade, incluindo a nossa empresa;

4.   Não poderá interferir, tentar interferir, perturbar ou tentar perturbar os serviços ou as redes nem desobedecer aos requisitos de segurança ou de acesso à nossa rede;

 

11.           Aviso sobre marca registada

O nome Ford e todas as marcas registadas e logótipos apresentados na FordPass pertencem ou são utilizados por nós sob licença. É estritamente proibida a utilização não autorizada de qualquer marca registada apresentada na FordPass.

 

12.           Responsabilidade

A Ford envidará todos os esforços para garantir que a utilização da FordPass é segura e impedir que cause danos no dispositivo do Utilizador ou em conteúdos digitais guardados no mesmo. Todavia, a Ford não pode garantir que a FordPass seja totalmente segura e isenta de erros ou vírus e programas maliciosos.

A Ford recorrerá a conhecimentos especializados e tomará todas as medidas nos Serviços a prestar diretamente ao Utilizador.

A Ford não aceita qualquer responsabilidade por perdas e danos decorrentes da violação dos presentes Termos por parte do Utilizador.

A Ford não se responsabiliza pelos Serviços prestados ao Utilizador por terceiros, ao abrigo de um acordo separado.

Salvo disposição em contrário nos presentes Termos ou nos termos que governam os Serviços prestados diretamente por nós ("Termos Ford"), a Ford apenas se responsabilizará perante o Utilizador na medida em que as perdas e os danos incorridos resultem do incumprimento das nossas obrigações ao abrigo dos Termos relacionados com a utilização da App ou dos Serviços. Excluímos todas as condições, garantias, declarações ou outros termos, expressos ou implícitos, que possam aplicar-se à utilização da FordPass ou dos serviços.

A Ford não pode garantir que a FordPass ou os Serviços estejam disponíveis de forma ininterrupta e sempre em condições operacionais e não se responsabiliza por falhas ou atrasos no cumprimento das nossas obrigações ao abrigo dos Termos, caso essas falhas ou atrasos resultem de eventos, circunstâncias ou causas fora do nosso controlo razoável. Nestas circunstâncias teremos o direito a um prazo mais alargado razoável para o cumprimento das nossas obrigações. A Ford reserva-se o direito de modificar a aplicação, como entender. Salvo se estabelecido noutra cláusula dos presentes Termos, não nos responsabilizamos caso uma parte da aplicação ou dos Serviços por nós fornecidos esteja indisponível ou seja modificada.

O Utilizador concorda utilizar esta App e os Serviços para uso pessoal e não utilizará a App nem os serviços para fins comerciais ou de revenda. Não nos responsabilizamos perante o Utilizador por perdas e danos incorridos pelo mesmo durante a utilização da FordPass ou dos Serviços, que não seja na qualidade de consumidor.

Para que não subsistam dúvidas, responsabilizamo-nos apenas pelas perdas razoavelmente previsíveis em consequência do incumprimento.

Nada no presente Acordo limita a responsabilidade da Ford por:

 

1.   morte ou ferimentos pessoais resultantes de negligência da Ford;

2.   fraude ou declaração fraudulenta; e

3.   qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pelas leis aplicáveis.

 

13.           Lei aplicável

O presente Acordo rege-se pela lei do país de residência do Utilizador à data da celebração do mesmo.

 

 

14.           Contactos

 

Em caso de dúvidas, comentários ou reclamações relativas à FordPass, poderá contactar-nos através dos dados de contacto locais disponíveis no seguinte website: http://corporate.ford.com/our-company/country-websites ou através dos dados de contacto abaixo.

 

 

Telefone/E-mail

Ford Lusitana, S.A.

Avenida Defensores de Chaves, nº 45 - 4º andar

1000-112 Lisboa

Correio eletrónico: dpeurope@ford.com.

Telefone: 21 312 2300

 

 

 

Lista de países onde a Ford está presente:

 

Nome

Endereço

Ford Motor Company Limited

Eagle Way, Brentwood, Essex CM13 3BW, Reino Unido

Ford Motor Company (Belgium) nv/sa

Hunderenveldlaan 10, B-1082 Bruxelas, Bélgica

Ford Motor Company, s.r.o.

Karolinska 654/2, 18600 Praha 8, República Checa

Ford Motor Company A/S

Borupvang 5D-5E, DK -2750 Ballerup, Dinamarca

Ford Central & Eastern European LLC

2000 Szentendre, Galamb József u. 3, Hungria

Ford Romania S.A.

Craiova, 29 Henry Ford (1863 -1947) Street, 200745, Dolj County, Roménia

Oy Ford Ab

Plaza Halo, Ayritie 24 (6th floor), 01510 Vantaa, Finlândia

Ford Motor Hellas S.A.I.C.

Akakion 39 & Monemvasias 25, Maroussi GR 151.25, Atenas, Grécia

Henry Ford & Son Ltd.

Elm Court, Boreenmanna Road, Cork, Irlanda

Ford Nederland BV

Amsteldijk 216-217, 1079 LK Amesterdão, Países Baixos

Ford Lusitana SA

Avenida da Liberdade, No.249 – 6-7 Andares, 1250-143 Lisboa, Portugal Avenida Defensores de Chaves, nº 45, 4º andar 1000-112 (Lisboa)

Ford Motor Company AB

Box 4023, 169 04 Solna, Suécia

Ford Motor Company (Switzerland) SA

Geerenstr. 10, 8304 Wallisellen, Suíça

Ford Motor Norge AS

Postbox 514, Lienga 2, 1414Trollasen, Noruega

Ford-Werke GmbH

Ford-Werke GmbH

NG/E 712

Henry-Ford-Straße 1, 50735 Colónia, Alemanha

FMC Automobiles, Ford France  

SIREN 425 127 362 RCS Versalhes

34 rue de la croix de fer, 78100 Saint Germain en Laye

FORD ESPAÑA S.L.

C/ Caléndula 13,

Edificio Miniparc IV, 28109 Alcobendas,

Madrid / CIF. B-46066361, Espanha

Ford Italia S.p.A.

Via Andrea Argoli, 54, 00143 – Roma

Ford Motor Company (Austria) GmbH

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